Данная статья содержит подробную информацию о Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг Суворовского муниципального района Тульской области, расположенном в городе Суворов․ Здесь вы найдете актуальные контакты, режим работы, сведения об электронных сервисах и структуре учреждения․

Важно: В интернете существует несколько объектов с названием «МФЦ Суворов» (например, в станице Суворовская Ставропольского края или на улице Суворова в Хабаровске)․ Ниже представлена информация именно о МФЦ в городе Суворов Тульской области (ул․ Ленина, 12)․

Общее описание учреждения

Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение Тульской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Суворовского муниципального района» (ГБУ ТО «МФЦ Суворовского района»)․

Статус: Территориально обособленное структурное подразделение в г․ Суворов․

Основная деятельность: Обеспечение доступности государственных и муниципальных услуг для населения в «одном окне», прием заявлений, выдача готовых результатов, консультирование граждан․

Адрес: 301430, Тульская область, г․ Суворов, ул․ Ленина, д․ 12

Контакты для обращений

Телефоны (Горячая линия / Единый справочный номер)

• Единая горячая линия МФЦ Тульской области (бесплатно по России): 8 (800) -50-00-71
• Телефон справочной службы / регистратуры (местный): Часто указывается тот же федеральный номер ###-###-#### или прямые городские номера (рекомендуется уточнять на сайте)․
• Факс: Обычно совпадает с номером горячей линии 8 (800) -50-00-71 (для приема факсимильных сообщений)․

Электронные контакты

• Электронная почта (общая): mfc-suvorov@tula․gov․ru (или через форму обратной связи на официальном сайте)․
• Официальный сайт МФЦ Тульской области: mfc․tula․ru (раздел «Отделения» -> Суворовский район)․
• Портал госуслуг (запись на прием): gosuslugi․ru

Режим работы и график приема

Внимание! Режим работы может меняться в преддверии праздников или по решению администрации․ Обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону ###-###-#### или на сайте перед визитом․

Стандартный график работы отделения (ул․ Ленина, 12):

Важные нюансы:

• В конце рабочего дня (за 30–60 минут до закрытия) может быть ограничена выдача талонов на прием в соответствии с регламентом обслуживания․
• Некоторые услуги (например, биометрия, паспортные столы) могут иметь свой отдельный график, отличающийся от общего режима МФЦ․

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удаленного получения услуг и записи на прием не обязательно приходить в МФЦ лично:

1. Портал «Госуслуги» (ЕСИА): Основной способ получения 90% услуг в электронном виде․ Требуется подтвержденная учетная запись․
2. Мобильное приложение «Госуслуги․ Решаем вместе» / «Госуслуги»: Удобная запись на конкретное время (квотание), отслеживание статуса заявления․
3. Сайт МФЦ Тульской области (mfc․tula․ru): Раздел «Запись на прием» (виджет электронной очереди), информация о предоставляемых услугах, списки документов․
4. Информационные терминалы: Установлены в холле МФЦ для самостоятельной печати справок, оплаты госпошлин, получения талона в очередь․

Структура отделов и предоставляемые услуги

В МФЦ города Суворов представлены окна (зоны) приема по следующим основным направлениям:

• Паспортный стол (ГУ МВД России по Тульской области): Оформление/замена паспортов РФ, регистрация по месту жительства/пребывания, выдача справок․
• ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния): Регистрация рождения, смерти, брака, развода; выдача дубликатов свидетельств, изменение имени․
• Пенсионный фонд России (СФР — Социальный фонд России): Назначение пенсий, пособий, материнский капитал, справки о стаже, ИСЖ/СЗВ-ТД․
• Многодетные семьи / Соцзащита: Выдача статуса многодетной семьи, региональные пособия, ЕДВ, социальные карты․
• Росиммущество / Росреестр: Регистрация прав на недвижимость, выдача выписок из ЕГРН, кадастровая учет․
• Военкомат / ГИБДД / МЧС / Налоговая: Прием документов по ведомственной компетенции (по расписанию выездных приемов или на постоянной основе)․
• Муниципальные услуги: Благоустройство, земельные участки, жилищные вопросы, субсидии на оплату ЖКХ․
• Биометрия: Сдача биометрических данных (лицо, голос) для удаленного доступа к госуслугам и банковским сервисам․

Полный перечень услуг (более 300 наименований) доступен на официальном сайте или портале Госуслуг․

Личный прием руководства

График личного приема граждан руководителем отделения (директором ТОСП МФЦ в г․ Суворов) или его заместителями обычно устанавливается ежемесячно․

• Как записаться: По телефону горячей линии 8 (800) -50-00-71, через администратора в холле МФЦ или через форму «Личный прием» на сайте mfc․tula․ru․
• Типичный график: Обычно 1-2 раза в месяц в определенные дни (например, 2-я и 4-я среда месяца с 14:00 до 17:00), но требуется предварительная запись․
• Зачем обращаться: Решение сложных спорных вопросов, жалобы на работу сотрудников, контроль за исполнением заявлений, вопросы, не решаемые на уровне операторов окон․

Руководство учреждения

МФЦ является структурным подразделением ГБУ ТО «МФЦ Тульской области»․

• Директор ГБУ ТО «МФЦ Тульской области»: Назначается учредителем (Правительством Тульской области)․ Актуальное ФИО указывается на главной странице сайта mfc․tula․ru в разделе «Руководство»․
• Начальник ТОСП в г․ Суворов (Руководитель отделения): Отвечает за текущую работу отделения по адресу ул․ Ленина, 12․ Контакты для деловой переписки: адрес МФЦ, тел․ ###-###-####․

Отзывы и рейтинг

На популярных картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon) и на портале Госуслуг отделение в г․ Суворов обычно имеет рейтинг 4․0 – 4․5 из 5․0․

Часто отмечают в отзывах (Плюсы):

• Удобное расположение (центр города, ул․ Ленина)․
• Работа в удобное время (до 20:00 в будни, есть суббота)․
• Наличие электронной очереди и терминалов самообслуживания․
• Вежливый персонал в большинстве окон․
• Возможность сдать биометрию․

Типичные замечания (Минусы):

• Долгие очереди в «час пик» (утро понедельника, пятница вечер, суббота) — рекомендуется записываться заранее через Госуслуги․
• Иногда не хватает талонов к концу дня на популярные услуги (паспорт, СФР)․
• Сложность дозвона по городским телефонам (лучше использовать 8-800)․
• Отдельные окна (паспортный стол, ЗАГС) могут работать по своему графику, отличному от общего․

Как добраться (Навигация)

Адрес: г․ Суворов, ул․ Ленина, д․ 12 (здание администрации Суворовского района / бывшее здание Райисполкома)․

• На авто: Парковка у здания (количество мест ограничено)․
• Общественный транспорт: Автобусные/маршрутные остановки «Центр», «Администрация» (уточните маршруты по местным перевозчикам)․
• Координаты для навигатора: 54․0925, 36․4985 (примерные, уточните в Яндекс/2ГИС)․

Краткая шпаргалка (Cheat Sheet)

Важное напоминание

Информация в справочниках может устаревать․ Перед визитом в МФЦ города Суворов обязательно позвоните по единому номеру 8 (800) -50-00-71 или проверьте актуальный график и наличие свободных слотов для записи на Госуслугах․ Это сэкономит ваше время и гарантирует, что нужное окно работает в запланированное вами время․