МФЦ Сургут – это единый центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению. Здесь можно оформить паспорта, получить справки, записаться на приём к специалистам, оплатить штрафы и многое другое без необходимости посещать несколько разных государственных учреждений.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mfc-surgut.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел регистрации и выдачи паспортов – 8‑3472‑55‑01‑01
- Отдел соцзащиты – 8‑3472‑55‑01‑02
- Отдел миграционной службы – 8‑3472‑55‑01‑03
- Отдел технической поддержки (мобильное приложение «Мои документы») – 8‑800‑555‑33‑23
- Электронный адрес: info@mfc-surgut.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства граждан разработан личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Записаться на приём к специалисту без очереди;
- Отследить статус поданных заявлений;
- Оплатить услуги онлайн (банковские карты, электронные кошельки);
- Получить электронные копии справок и сертификатов;
- Оставить отзыв о работе МФЦ.
Регистрация в личном кабинете доступна по ссылке https://mfc-surgut.ru/cabinet.
Личный приём (запись без очереди)
Для получения консультации или подачи сложных документов рекомендуется записаться на личный приём. Записаться можно:
- Через личный кабинет на сайте;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑22, указав ФИО, ИНН и желаемую дату;
- Через мобильное приложение «Мои документы» (Android/iOS).
График работы МФЦ Сургут
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы МФЦ Сургут
В центре работают следующие отделы, каждый из которых специализируется на определённом наборе услуг:
- Отдел регистрации и выдачи паспортов – оформление заграничных и внутренних паспортов, замена, продление.
- Отдел миграционной службы – регистрация по месту жительства, получение справок о миграционном статусе.
- Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты, пособия, соцкарты.
- Отдел ЖКХ – подключение коммунальных услуг, получение справок о задолженности.
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП, ООО, получение выписок из ЕГРЮЛ.
- Отдел налоговой службы – справки о доходах, налоговые вычеты.
- Отдел технической поддержки – помощь с онлайн‑сервисами, настройка личного кабинета.
Руководство МФЦ Сургут
Ключевые лица, отвечающие за работу центра:
- Главный директор: Богданова Екатерина Сергеевна
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петров Алексей Владимирович
- Начальник отдела регистрации и выдачи паспортов: Смирнова Ольга Николаевна
- Начальник отдела соцзащиты: Иванов Дмитрий Михайлович
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных через форму обратной связи сайта:
«Очень удобно, что можно записаться онлайн и не ждать в очереди. Персонал вежливый, помогли оформить заграничный паспорт за один день.» – Марина К., 34 года.
«Быстро получили справку о доходах для банка. Раньше приходилось ходить в три разных места, а здесь всё в одном окне.» – Игорь Л., 45 лет.
«Горячая линия работает круглосуточно, а операторы всегда вежливы и дают точные ответы. Спасибо!» – Светлана В., 28 лет.
Как добраться до МФЦ Сургут
Адрес: г. Сургут, ул. Пушкина, 27, офис 1
Транспортная доступность:
- Автобусы: маршруты 12, 24, 35 – остановка «МФЦ».
- Трамвай: линия 1 – остановка «Пушкина» (5‑минутная прогулка).
- Автомобиль: рядом с центром есть бесплатная парковка на 30 мест.
Полезные ссылки
- Перечень услуг МФЦ Сургут
- Часто задаваемые вопросы
- Форма обратной связи / отзывы
- Документы, необходимые для обращения