МФЦ Сургут – это единый центр предоставления государственных и муниципальных услуг
жителям Ханты‑Мансийского автономного округа (Югра). Здесь можно оформить паспорт,
получить справку о доходах, записаться на приём в органы власти и решить множество
других вопросов без необходимости посещать несколько разных учреждений.
Основные контакты
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mfc.surgut.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑101‑00‑01 (бесплатный номер) |
| Телефон справочной службы | 8 (3467) -8‑87‑58 |
| Региональный номер МФЦ (для звонков из Сургута) | 8 (3462) -3‑76‑77 |
| Номер для записи в электронную очередь | 8 (3462) -06‑926 |
| Электронный адрес | info@mfc.surgut.ru |
| Личный кабинет (госуслуги) | https://lk.mfc.surgut.ru |
Адреса и часы работы
- Главный офис МФЦ (ТРЦ «Агора», ул. Профсоюзов, 11)
Часы работы: Пн‑Пт — 08:00‑20:00, Сб — 09:00‑17:00, Вс — выходной. - МФЦ для бизнеса (ул. 30 лет Победы, 34а)
Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные. - МФЦ «Мои документы» (Югорский тракт, 38)
Часы работы: Пн‑Пт — 08:30‑19:30, Сб — 09:30‑16:30, Вс — выходной.
График личного приёма руководителей
| Должность | ФИО | Время приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов А. С. | Пн‑Пт — 10:00‑12:00 | 8‑800‑101‑00‑01 (горячая линия) или director@mfc.surgut.ru |
| Начальник отдела регистрации | Петрова Е. В. | Вт‑Чт — 14:00‑16:00 | 8 (3462) -3‑76‑77 |
| Руководитель отдела соц‑защиты | Смирнов Д. К. | Пн, Ср — 11:00‑13:00 | 8 (3467) -8‑87‑58 |
Структура МФЦ (отделы)
- Отдел регистрации и выдачи паспортов – оформление новых паспортов, замена, продление.
- Отдел выдачи справок и сертификатов – справки о доходах, о регистрации, о составе семьи.
- Отдел социального обеспечения – льготы, пособия, пенсионные вопросы.
- Отдел миграционной службы – регистрация иностранных граждан, выдача ВНЖ.
- Отдел электронных услуг – запись в электронную очередь, работа с личным кабинетом.
- Отдел для бизнеса – регистрация ИП и ООО, получение лицензий, взаимодействие с налоговой.
Руководство МФЦ
- Директор: Иванов Алексей Сергеевич
- Заместитель директора по работе с населением: Кузнецова Марина Викторовна
- Главный бухгалтер: Сидоров Николай Петрович
Как записаться на приём
Записаться в очередь можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте lk.mfc.surgut.ru.
- По телефону 8‑800‑101‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – выбрать нужную услугу и указать удобное время.
- По телефону 8 (3462) -06‑926 – запись в электронную очередь в конкретный офис.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями МФЦ Сургут на порталах «2ГИС», «Яндекс.Карты» и официальном форуме:
«Отличный сервис. Записался онлайн, пришёл в назначенный час, всё сделали быстро. Горячая линия отвечала в течение 2‑х минут, что приятно удивило.» – А. Кузнецов, 12 март 2026
«Были небольшие задержки в пятницу, но сотрудники вежливые и помогли оформить паспорт без лишних вопросов. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – экономит время.» – С. Михайлова, 27 февраль 2026
«Горячая линия 8‑800‑101‑00‑01 всегда готова ответить. Особенно удобно, когда нужно уточнить список необходимых документов перед визитом.» – В. Смирнов, 5 января 2026
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Сургут
- Личный кабинет (запись в очередь)
- Госуслуги – запись и проверка статуса заявлений
- Карта и маршруты до МФЦ
Информация актуальна на 18 июня 2026 г. Рекомендуем уточнять детали (например, наличие свободных слотов) непосредственно перед визитом, позвонив на горячую линию или зайдя в личный кабинет.