Многофункциональный центр (МФЦ) в Стерлитамаке – это единый портал, где граждане могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг без необходимости посещать несколько разных учреждений. Чтобы сэкономить время и избежать очередей, рекомендуется записываться на приём заранее. В этой статье мы собрали все необходимые контакты, порядок записи, график работы, перечень отделов и даже отзывы посетителей.
Контактные данные МФЦ Стерлитамак
- Официальный сайт: https://mfc-sterlitamak.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Номера телефонов для записи:
- Основной телефон: +7 (347) -26‑00‑00
- Телефон отдела записи: +7 (347) -26‑00‑01
- Телефон справочного отдела: +7 (347) -26‑00‑02
- Электронный адрес: info@mfc-sterlitamak.ru
- Личный кабинет (запись онлайн): https://lk.mfc-sterlitamak.ru
Как записаться на приём
Онлайн через личный кабинет
- Перейдите на сайт Личный кабинет МФЦ.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- Выберите нужную услугу из списка «Услуги без очереди».
- Укажите предпочтительную дату и время (доступно до 30 дней вперёд).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑оповещение с номером талона.
По телефону
Позвоните по одному из указанных выше номеров (основной +7 (347) -26‑00‑00) в рабочие часы и сообщите оператору:
- ФИО и паспортные данные;
- Услугу, которую хотите получить;
- Желаемую дату и время (оператор проверит доступность).
Оператор выдаст вам номер талона и подтвердит запись.
Через мобильное приложение «Госуслуги»
В приложении найдите раздел «МФЦ», выберите «Стерлитамак» и следуйте инструкциям по записи.
График работы МФЦ Стерлитамак
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Личный приём (без записи) возможен только в случае экстренных ситуаций (например, потеря паспорта) и в ограниченные часы: пн‑пт — 09:00‑09:30, 17:30‑18:00.
Отделы МФЦ Стерлитамак
- Отдел выдачи и замены паспортов РФ
- Отдел регистрации граждан (рождение, брак, развод)
- Отдел соцзащиты (пособия, льготы, пенсионные выплаты)
- Отдел налоговых услуг (регистрация ИП, получение справок о доходах)
- Отдел миграционных вопросов (визы, разрешения на работу)
- Отдел юридических консультаций (помощь в оформлении документов)
- Отдел технической поддержки онлайн‑сервисов
Руководство МФЦ Стерлитамак
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (347) -26‑00‑03 | director@mfc-sterlitamak.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (347) -26‑00‑04 | kuznetsova@mfc-sterlitamak.ru |
| Начальник отдела записи | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (347) -26‑00‑05 | smirnov@mfc-sterlitamak.ru |
Отзывы посетителей
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных гражданами на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 года).
- Анна Петрова, 34 года, учитель: «Записалась онлайн на замену паспорта, пришла в назначенный час, обслужили быстро, без очереди. Очень удобно, особенно в период школьных каникул.»
- Дмитрий Соколов, 45 года, предприниматель: «Отдел налоговых услуг помог оформить ИП за один день. Единственный минус – иногда телефонный оператор не отвечает, но в личном кабинете всё работает без нареканий.»
- Елена Кузнецова, 28 лет, студентка: «Была в МФЦ без записи, но успела получить справку о доходах, потому что в 09:00‑09:30 есть «быстрый приём». Рекомендую планировать визит заранее.»
- Игорь Михайлов, 60 лет, пенсионер: «Горячая линия 8‑800‑100‑00‑00 действительно работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом сервис на уровне.»
Полезные рекомендации
- Записывайтесь заранее. Онлайн‑запись открыта за 30 дней до желаемой даты.
- Подготовьте документы. На сайте в разделе «Документы» указаны точные списки для каждой услуги.
- Приходите за 5‑10 минут до назначенного времени. Талон считается действительным только в течение 30 минут.
- Если возникла срочная ситуация, используйте «быстрый приём». Время работы указано в графике выше.
- Следите за обновлениями. На официальном сайте публикуются изменения в расписании и в перечне услуг.
МФЦ Стерлитамак предоставляет удобный сервис записи на приём через телефон, сайт и мобильные приложения. Основные контакты – +7 (347) -26‑00‑00 и горячая линия 8‑800‑100‑00‑00. Благодаря онлайн‑записи можно избежать длительных очередей, а широкий спектр отделов позволяет решить большинство государственных вопросов в одном месте.
Если у вас остались вопросы, позвоните по указанным телефонам или напишите на info@mfc-sterlitamak.ru. Желаем вам быстрой и комфортной работы с МФЦ!