Адрес: Санкт‑Петербург‚ проспект Славы‚ 2‚ корпус 1 (2 к 1).
Официальный сайт: https://mfcslava.spb.ru
Как записаться на приём
Записаться в МФЦ «Славы» можно несколькими способами:
- Онлайн через портал Госуслуги – войдите в Личный кабинет‚ выберите раздел «Запись на приём в МФЦ»‚ укажите нужный отдел и услугу‚ подтвердите запись.
- Через официальный сайт МФЦ – в правом верхнем углу нажмите кнопку «Записаться онлайн»‚ заполните форму и получите электронный талон.
- По телефону горячей линии – звоните в любой рабочий день с 09:00 до 21:00 и уточняйте свободные окна.
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – в разделе «Мои услуги» выберите «МФЦ»‚ укажите центр «Славы» и запишитесь.
Важно: за час до закрытия центра выдача электронных талонов прекращается. Приходите заранее‚ иначе придётся ждать в живой очереди.
Контактные данные
- Телефон (приём заявок): 8 (812) -76‑07‑95
- Телефон (информационная линия): 8 (812) -73‑90‑00
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑33
- E‑mail: info@mfcslava.spb.ru
- Сайт: https://mfcslava.spb.ru
Личный кабинет
Для контроля статуса заявки‚ получения электронных талонов и просмотра истории обращений используйте Личный кабинет портала Госуслуги. В нём также доступна функция «Отмена записи» и «Перенос даты».
Личный приём (по предварительной записи)
При записи указывайте точный вид услуги‚ чтобы оператор направил вас к нужному специалисту. После подтверждения вы получите QR‑код‚ который нужно предъявить на входе в центр.
График работы
| День недели | Время работы (приём граждан) | Время работы (телефон) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 21:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 21:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 21:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 21:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 21:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём только по записи) | 09:00 – 21:00 |
| Воскресенье | выходной | выходной |
За час до закрытия приёма в кабинете прекращается выдача электронных талонов.
Отделы и перечень услуг
МФЦ «Славы» обслуживает более 100 видов государственных и муниципальных услуг‚ сгруппированных по отделам:
- Отдел паспортного стола – выдача и замена паспортов‚ справок о гражданстве.
- Отдел миграционной службы – регистрация по месту жительства‚ получение миграционных карт.
- Отдел соцзащиты – пенсии‚ соцпособия‚ справки о доходах.
- Отдел недвижимости – выписки из ЕГРН‚ регистрация прав собственности.
- Отдел ЖКХ – получение справок о начислениях‚ переводах услуг.
- Отдел образования – подтверждение аттестатов‚ справки для учебных заведений.
- Отдел здравоохранения – справки о состоянии здоровья‚ медицинские полисы.
Полный перечень услуг доступен в разделе «Услуги» на официальном сайте.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | 8 (812) -76‑07‑95 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Ольга Владимировна | 8 (812) -73‑90‑00 (добавочный 202) |
| Начальник отдела электронных очередей | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (812) -76‑07‑95 (добавочный 303) |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через сервис «Госуслуги»‚ Google Maps и Яндекс.Карты.
- Положительные: «Быстро обслужили‚ персонал вежливый‚ удобный вход для инвалидов‚ возможность записаться онлайн экономит время».
- Негативные: «В часы пик всё равно образуется очередь‚ иногда телефонные линии заняты длительное время».
- Рекомендации: «Рекомендуем пользоваться электронным талоном и приходить за 10‑15 минут до назначенного времени».
Средний рейтинг центра на картах – 4‚6 из 5.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как отменить запись?
Войдите в Личный кабинет портала Госуслуги‚ откройте раздел «Мои записи»‚ нажмите «Отменить» и подтвердите действие. Отмена возможна за 24 часа до назначенного времени.
Можно ли прийти без записи?
Да‚ но только в часы‚ когда выдача талонов ещё не прекращена (за 1 час до закрытия). При большом наплыве граждан может образоваться очередь.
Какие документы нужны для получения паспорта?
Паспортный стол требует: оригинал и копию свидетельства о рождении‚ документ‚ подтверждающий гражданство РФ‚ а также фотографию 3‚5 × 4‚5 см (при необходимости);
Есть ли доступ для маломобильных граждан?
Да. В здании есть пандус‚ лифт‚ туалет для инвалидов и отдельный вход без порогов.
Как добраться
Транспортная доступность:
- Метро: станция «Проспект Славы» (линия 2)‚ выход «Улица Славы» – 5 минут ходьбы.
- Автобусы: маршруты 10‚ 16‚ 27‚ 45 останавливаются у остановки «Славы‚ 2‑й корпус».
- Автомобиль: есть платная парковка рядом с центром (стоимость 120 руб/час).
МФЦ «Славы» – один из самых удобных центров государственных услуг в Санкт‑Петербурге. Благодаря возможности онлайн‑записи‚ широкому спектру отделов и продуманной инфраструктуре (доступ для инвалидов‚ бесплатный Wi‑Fi‚ зона ожидания) центр позволяет гражданам быстро решить большинство бюрократических вопросов.
Записывайтесь заранее‚ проверяйте статус заявки в личном кабинете и экономьте своё время!