МФЦ Щёлково – один из крупнейших центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Московской области․ Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы граждан․
Официальный сайт
http://mfc․mosreg․ru – основной портал МФЦ Московской области․
http://mfcsch․ru – сайт МФЦ Щёлково․
Горячая линия и телефонные номера
- Единый номер колл‑центра МФЦ Московской области: 8 (800) -50‑50‑30 (звонок бесплатный)․
- Для записи в электронную очередь и справок: 8 (800) -50‑50‑30 доб․ 52240․
- Внутренний номер в колл‑центре (при звонке с территории области): 122‑3 доб․ 522‑40․
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте электронную почту:
mfc-shchelkovo@mosreg․ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести свои обращения через Личный кабинет МФЦ․ В кабинете доступны:
- Запись в электронную очередь;
- Отслеживание статуса заявлений;
- Получение электронных справок и выписок;
- Обратная связь с сотрудниками центра․
Личный приём (приём руководителя)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия руководителя, необходимо записаться заранее․
- Руководитель отделения: Инга Юрьевна Кривошеева․
- Телефон для записи: 8 (800) -50‑50‑30 доб․ 52240 (уточняйте свободные окна)․
- Электронная запись через Личный кабинет (раздел «Личный приём»)․
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 08:00 – 20:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МФЦ Щёлково
- Отдел регистрации и выдачи документов – оформление паспортов, СНИЛС, водительских прав․
- Отдел социального обеспечения – пенсионные выплаты, пособия, соцкарты․
- Отдел миграционных услуг – регистрация по месту жительства, миграционный учет․
- Отдел налоговых и финансовых услуг – справки о доходах, налоговые вычеты․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, выдача справок․
- Отдел информационных технологий – помощь с электронными сервисами, личным кабинетом․
Адрес МФЦ
141100, Московская область, г․ Щёлково, ул․ Свирская, д․ 2А
Как добраться
- На личном автомобиле: из МКАД – выезд на Щёлковское шоссе, далее по указателям «Щёлково», улица Свирская․
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 411, 412, 415 останавливаются у «Свирская, 2А»․ До станции метро «Щёлковская» (Таганско‑Краснопресненская линия) можно доехать на автобусе № 414․
- Парковка: бесплатная стоянка для посетителей расположена рядом с входом в здание․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями МФЦ Щёлково (по состоянию на ):
- «Очень быстро обслужили, запись в электронную очередь сэкономила время․ Персонал вежливый и профессиональный․» – Марина П․, 34 года․
- «Была небольшая очередь в субботу, но сотрудники помогли оформить всё без задержек․ Спасибо за работу!» – Алексей К․, 45 лет․
- «Телефон горячей линии отвечает быстро, но иногда приходится ждать 5‑10 минут․ В целом, сервис на уровне․» – Ольга С․, 27 лет․
- «Записался на личный приём к Инге Юрьевне Кривошеевой через личный кабинет, всё прошло гладко, вопрос решён в тот же день․» – Дмитрий В․, 52 года․
Полезные ссылки
- Официальный портал МФЦ Московской области
- Сайт МФЦ Щёлково
- Личный кабинет граждан
- Контактная информация органов Московской области