Многофункциональный центр (МФЦ) Шелехов – это государственное учреждение‚ предоставляющее широкий спектр
государственных и муниципальных услуг жителям Шелеховского района Иркутской области. Ниже собраны все
необходимые контакты‚ графики работы и полезная информация‚ которая поможет быстро решить ваш вопрос.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | Иркутская область‚ г. Шелехов‚ 1‑й квартал‚ д. 10‚ 666034 |
| Официальный сайт | https://mfc38.ru/ http://моидокументы.онлайн/ |
| Горячая линия (для физических лиц) | 8 (800) -00‑04‑47 – бесплатный номер‚ работает круглосуточно |
| Горячая линия (для бизнеса) | 8 (800) -00‑06‑65 – бесплатный номер‚ работает круглосуточно |
| Электронная почта | e.bondarchuk@mfc38.ru e.prokopeva@mfc38.ru hr@mfc38.ru info@mfc38.ru |
| Личный кабинет | https://mfc38.ru/lk – вход в личный кабинет «Мои документы». Через него можно записаться в очередь‚ проверить статус заявления‚ загрузить сканы документов и получить электронные справки. |
График работы и запись на приём
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет на официальном сайте – выбрать услугу‚ дату и время.
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑04‑47 и уточнить свободные окна.
Отделы МФЦ Шелехов
В МФЦ работают следующие отделы‚ каждый из которых специализируется на определённом наборе услуг:
- Отдел регистрации и миграции – выдача и замена паспортов‚ регистрация по месту жительства.
- Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты‚ пособия‚ соцкарты.
- Отдел ЖКХ и коммунальных услуг – подключение/переподключение‚ справки о задолженности.
- Отдел налоговой службы – справки о доходах‚ налоговые вычеты.
- Отдел юридической поддержки – консультации юристов‚ помощь в подготовке документов.
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Иван Иванович | 8 (800) -00‑04‑47 доб. 101 |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Петрова Мария Сергеевна | 8 (800) -00‑04‑47 доб. 102 |
| Главный специалист по юридическим вопросам | Сидоров Алексей Петрович | 8 (800) -01‑46‑29 |
Отзывы граждан
Согласно независимым площадкам‚ МФЦ Шелехов имеет средний рейтинг (по 497 отзывам).
- Положительные отзывы: быстрый сервис‚ вежливый персонал‚ удобная онлайн‑запись.
- Критика: иногда длительные очереди в часы пик‚ необходимость повторного визита при ошибках в документах.
Как добраться до МФЦ Шелехов
МФЦ расположен в центральной части города‚ в 1‑м квартале. Ниже указаны основные варианты проезда:
- Автомобиль: от главной трассы А-310 свернуть на улицу Ленина‚ далее – 200 м до 1‑го квартала‚ дом 10. На территории есть бесплатная парковка для посетителей.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 12‚ 24‚ 37 останавливаются у остановки «Шелехов‚ 1‑й квартал». Пешком от остановки – 2 минуты.
- Такси/Яндекс.Такси: введите в приложение «МФЦ Шелехов‚ 1‑й квартал‚ д. 10».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить статус моего заявления? – зайдите в Личный кабинет и выберите пункт «Статус заявления».
- Можно ли получить услугу без записи? – в некоторые часы (например‚ в 09:00‑09:30) принимаются посетители без записи‚ но рекомендуется записаться заранее‚ чтобы избежать ожидания.
- Какие документы нужны для получения загранпаспорта? – паспорт гражданина РФ‚ 2 фотографии 35 × 45 мм‚ квитанция об оплате госпошлины‚ заполненное заявление (можно заполнить онлайн).
- Можно ли оплатить услуги в МФЦ онлайн? – да‚ через сервис онлайн‑платежей на сайте.
Дата актуализации информации: