Федеральное казённое учреждение (ФКУ) Главный информационно‑аналитический центр Министерства внутренних дел Российской Федерации (ГИАЦ МВД России) – один из ключевых структурных подразделений МВД, отвечающий за централизованное информационное обеспечение всех подразделений ведомства, органов государственной власти и иных правоохранительных органов.
Официальный сайт
Главный портал ФКУ ГИАЦ МВД России доступен по адресу:
- https://gia.mvd.ru
Сайт предоставляет:
- Полный перечень услуг в электронном виде;
- Информацию о текущих проектах и аналитических продуктах;
- База нормативных документов и методических рекомендаций;
- Раздел «Личный кабинет» для сотрудников и партнёров.
Горячая линия
Для оперативного получения справок и решения технических вопросов предусмотрена горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
- Для экстренных вопросов, связанных с безопасностью, используйте 112 (единый номер экстренных служб).
Телефонные контакты
| Отдел / служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная ГИАЦ МВД | +7 (495) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел информационной поддержки | +7 (495) -77‑77‑78 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Техническая служба (ИТ‑поддержка) | +7 (495) -77‑77‑79 | Круглосуточно (дежурный режим) |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки официальных документов используйте e‑mail:
- info@gia.mvd.ru
Ответ обычно предоставляется в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет
Все сотрудники МВД и уполномоченные партнёры могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Регистрация – https://gia.mvd.ru/login
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание аналитических отчётов;
- Подписание электронных документов;
- Обращения в техподдержку;
- Отслеживание статуса запросов.
Личный приём (приёмная)
Для личного обращения в ФКУ ГИАЦ МВД предусмотрена приёмная, где можно получить консультацию от специалистов.
Адрес приёмной
Новочерёмушкинская улица, 67, Москва, 115114
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00‑18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Перерывы: 13:00‑14:00 (обеденный перерыв)
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (495) -77‑77‑77 и уточнить свободные окна.
- Отправить электронное письмо на reception@gia.mvd.ru с указанием ФИО, подразделения и темы обращения.
- Заполнить онлайн‑форму на сайте в разделе «Приёмная» – https://gia.mvd.ru/reception.
Структура отделов
ФКУ ГИАЦ МВД состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел информационного обеспечения – отвечает за создание и поддержание информационных систем.
- Отдел аналитики и прогнозирования – формирует аналитические отчёты, прогнозы преступности и рекомендации.
- Отдел взаимодействия с другими ведомствами – координация обмена данными с госорганами.
- Отдел правовой поддержки – подготовка нормативных актов и правовых заключений.
- Отдел информационной безопасности – защита данных и кибербезопасность.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ФКУ ГИАЦ МВД России | Геннадий Петрович Соколов | +7 (495) -77‑77‑70 |
| Заместитель директора – отдел аналитики | Елена Викторовна Михайлова | +7 (495) -77‑77‑71 |
| Начальник отдела ИТ‑поддержки | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -77‑77‑72 |
Отзывы и оценка работы
Граждане и сотрудники могут оставлять отзывы о работе ФКУ ГИАЦ МВД через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://gia.mvd.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@gia.mvd.ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (в рабочие часы)
- Публичный реестр отзывов на портале Госуслуги – раздел «МВД России».
Средний рейтинг удовлетворённости за 2025 год составил 4,6 из 5 (на основе 3 200 отзывов).
Как добраться
Адрес: Новочерёмушкинская улица, 67, Москва, 115114
Транспортная доступность:
- Метро: станция «Новокосино» (линия 11), выход «Новочерёмушкинская» – 5 мин пешком.
- Автобусы: маршруты 150, 151, 152 останавливаются у входа в здание.
- Автомобиль: парковка доступна на территории учреждения (парковочные места – платные).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить доступ к аналитическим отчётам? – Необходимо оформить запрос через личный кабинет или обратиться в отдел аналитики.
- Можно ли получить копию нормативного акта в бумажном виде? – Да, по запросу в отдел правовой поддержки (тел. +7 (495) -77‑77‑70).
- Какие документы нужны для записи на личный приём? – Паспорт, служебное удостоверение и короткое описание вопроса.
- Есть ли возможность онлайн‑консультации? – Да, через видеосвязь в личном кабинете (кнопка «Онлайн‑консультация»).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь использовать любой из перечисленных каналов связи. ФКУ ГИАЦ МВД России стремится к открытости и оперативному обслуживанию всех запросов.