Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в городе
Северск, Томская область находится по адресу: проспект Коммунистический, 103.
Центр работает в режиме «одного окна», что позволяет гражданам получать необходимые документы
без лишних очередей. В этой статье собраны все актуальные сведения о том, как воспользоваться
официальным сайтом МФЦ, проверить статус вашего заявления и связаться с сотрудниками центра.
Официальный сайт МФЦ Северск
Основной портал МФЦ Северск – https://md.tomsk.ru.
На сайте вы найдёте:
- Перечень оказываемых услуг;
- Онлайн‑запись на приём;
- Личный кабинет для отслеживания статуса заявлений;
- Инструкции и формы заявлений в электронном виде;
- Контактную информацию и график работы.
1.1 Как проверить статус заявления? - Перейдите по ссылке https://status.mfc.tomsk.ru/status-viewer/.
- Войдите в личный кабинет (см. пункт 2).
- Введите регистрационный номер вашего заявления (указан в расписке, полученной от специалиста).
- Нажмите кнопку «Проверить статус». Система покажет текущий этап обработки и примерные сроки.
Важно: функция проверки статуса находится в тестовом режиме и может быть недоступна в некоторых отделениях МФЦ.
Личный кабинет (личный приём)
Для доступа к личному кабинету необходимо авторизоваться через https://amd.tomsk.ru/login//record (онлайн‑запись и просмотр заявлений). В кабинете доступны:
- Запись на приём к конкретному специалисту;
- Отслеживание статуса всех ваших заявлений;
- Получение электронных копий готовых документов;
- История обращений и возможность оставить отзыв.
2.1 Регистрация в личном кабинете
Для регистрации достаточно иметь подтверждённый аккаунт в системе Госуслуги. После входа в Госуслуги нажмите кнопку «Подключить МФЦ Северск» и следуйте инструкциям.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://md.tomsk.ru |
| Сайт проверки статуса | https://status.mfc.tomsk.ru/status-viewer/ |
| Онлайн‑запись | https://amd.tomsk.ru/login//record |
| Горячая линия | 8 (800) -50‑08‑50 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 -82 45‑02‑03 |
| Электронный адрес | info@mfc-seversk.tomsk.ru |
| Адрес | проспект Коммунистический, 103, г. Северск, Томская область, Россия, 634000 |
График работы и личный приём
Общий график МФЦ Северск (приём граждан):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для получения услуги, требующей личного присутствия (например, выдача паспорта, ОВИР), необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или позвонить в горячую линию.
Структура МФЦ Северск (отделы) - Отдел регистрации и выдачи документов – оформление паспортов, загранпаспортов, ОВИР.
- Отдел социального обеспечения – Пособия, пенсионные выплаты, соцкарты.
- Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – регистрация ИП, ООО, получение выписок.
- Отдел жилищных вопросов – справки о составе семьи, подтверждение права собственности.
- Отдел миграционной службы – миграционные карты, разрешения на работу.
- Отдел технической поддержки и ИТ – помощь с личным кабинетом, чат‑ботом MAX.
Руководство МФЦ Северск
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 -82 45‑02‑03 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 -82 45‑02‑04 |
| Начальник отдела ИТ‑поддержки | Смирнов Алексей Николаевич | +7 -82 45‑02‑05 |
Отзывы граждан Иван П. (10 март 2025) – «Отличный сервис! Онлайн‑запись сэкономила мне полтора часа. Статус заявления проверяю каждый день через сайт, всё удобно.»
Мария Л. (22 июнь 2025) – «Была небольшая задержка с выдачей паспорта, но сотрудник отдела регистрации быстро объяснил причину и предложил альтернативный день приёма. Оценка – 4/5.»
Дмитрий К. (5 февраль 2026) – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, помог оформить справку о доходах за 2 часа. Спасибо!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро проверить готовность моего документа?
Иван П. (10 март 2025) – «Отличный сервис! Онлайн‑запись сэкономила мне полтора часа. Статус заявления проверяю каждый день через сайт, всё удобно.»
Мария Л. (22 июнь 2025) – «Была небольшая задержка с выдачей паспорта, но сотрудник отдела регистрации быстро объяснил причину и предложил альтернативный день приёма. Оценка – 4/5.»
Дмитрий К. (5 февраль 2026) – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, помог оформить справку о доходах за 2 часа. Спасибо!»
Как быстро проверить готовность моего документа?
Самый быстрый способ – зайти в личный кабинет на страницу проверки статуса. Если статус «Готово», можете забрать документ в отделе выдачи без очереди.
Можно ли записаться на приём без Госуслуг?
Да. На сайте https://amd.tomsk.ru/login//record есть возможность записи по телефону (8 (800) -50‑08‑50) или через форму обратной связи.
Какие документы нужны для получения загранпаспорта?
Список стандартный: паспорт РФ, заявление, 2 фотографии 35 × 45 мм, квитанция об оплате госпошлины, справка о месте жительства. Полный перечень – в разделе «Паспортные услуги» на официальном сайте.
Как оставить отзыв о работе МФЦ?
После завершения услуги в личном кабинете появляется кнопка «Оставить отзыв». Также можно написать письмо на info@mfc-seversk.tomsk.ru или позвонить в горячую линию.
МФЦ Северск – современный центр, где большинство государственных услуг можно оформить онлайн,
а статус заявления проверять в режиме реального времени. Пользуйтесь официальным сайтом
https://md.tomsk.ru, записывайтесь на приём,
следите за готовностью документов и экономьте своё время.
Помните: для любой услуги необходима предварительная запись и наличие всех требуемых документов. При возникновении вопросов звоните в горячую линию 8 (800) -50‑08‑50 – специалисты помогут решить любую проблему.