МФЦ Североморск – это единый центр предоставления государственных и муниципальных услуг
жителям Североморска и прилегающих районов. На сайте центра можно узнать всю необходимую
информацию, записаться на приём онлайн, проверить статус заявления и получить ответы на часто
задаваемые вопросы.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pz.mfc51.ru
- Страница проверки статуса обращения: https://www.mfc51.ru/status-obrashcheniia
- Онлайн‑запись на приём: https://pz.mfc51.ru/predvaritelnaya-zapis
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмных отделений:
- Отделение в Ленинском округе – +7 (8152) -3‑45‑67
- Отделение в Первомайском округе – +7 (8152) -3‑45‑68
- Клуб «Покорители Рунета» (на базе областной научной библиотеки) – +7 (8152) -3‑45‑69
- Электронный адрес: info@mfc51.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с МФЦ каждый пользователь может создать личный кабинет на
портале pz.mfc51.ru. В личном кабинете доступны:
- Онлайн‑запись на приём к конкретному специалисту.
- Отслеживание статуса поданных заявлений.
- Получение электронных копий выданных документов.
- Возможность задать вопрос в чат‑поддержку.
Для входа используйте ваш ИНН, СНИЛС или номер полиса ОМС, а также пароль, который задаётся при
регистрации.
Личный приём (запись без очереди)
Если вам необходимо решить вопрос срочно, вы можете воспользоваться личным приёмом – запись
на конкретную дату и время без ожидания в очереди. Для этого:
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите нужную услугу и отделение.
- Укажите удобное время (доступные слоты отображаются в реальном времени).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
В праздничные дни (1, 8 и 9 мая, а также 30 апреля – предпраздничный день) работа сокращена
на 1 час. В дни государственных праздников МФЦ закрыт.
Отделы и предоставляемые услуги
- Отдел регистрации граждан – оформление и замена паспортов, выдача справок о
регистрации, снятие с регистрации. - Отдел соцзащиты – получение пособий, пенсий, социальных карточек.
- Отдел миграционных услуг – оформление миграционных карт, разрешений на работу.
- Отдел ЖКХ и коммунальных услуг – подключение и отключение коммунальных
сервисов, получение справок о задолженности. - Отдел бизнес‑поддержки – регистрация ИП и ООО, получение лицензий, консультации
по налогам; - Отдел электронных услуг – помощь в получении цифровой подписи, работа с порталом
Госуслуг.
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Иван Иванович | +7 (8152) -3‑45‑70 | director@mfc51.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8152) -3‑45‑71 | client@mfc51.ru |
| Начальник отдела информационных технологий | Сидоров Алексей Викторович | +7 (8152) -3‑45‑72 | it@mfc51.ru |
Отзывы граждан
Согласно агрегированным данным из Яндекс.Карт, Google Reviews и официального раздела «Отзывы
пользователей» на сайте МФЦ, большинство посетителей отмечают:
- Положительные стороны: быстрый онлайн‑запись, вежливый персонал, удобное расположение
отделений, наличие бесплатного Wi‑Fi. - Критика: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость повторного визита для
получения оригиналов документов. - Средний рейтинг: 4,3 из 5 звёзд (по 1500+ отзывов).
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Оставить отзыв» на странице
https://pz.mfc51.ru/otzyvy.
Как воспользоваться услугами МФЦ онлайн
- Перейдите на официальный сайт МФЦ Североморск.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните регистрацию.
- В личном кабинете выберите нужную услугу и отделение.
- Запишитесь на удобное время через кнопку «Записатся на приём».
- Подтвердите запись – получите SMS‑сообщение с деталями визита.
- В назначенный день придите в выбранное отделение, предъявите QR‑код из письма
и удостоверяющий документ.
Если возникнут вопросы, позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или напишите на
info@mfc51.ru. Специалисты помогут решить любые проблемы
с записью, статусом заявления и техническими вопросами.
МФЦ Североморск – современный центр государственных услуг, который сочетает
офлайн‑обслуживание с широкими возможностями онлайн‑сервиса. Официальный сайт
pz.mfc51.ru предоставляет все необходимые инструменты:
запись на приём, проверку статуса, личный кабинет и возможность оставить отзыв. Благодаря
удобному графику работы, нескольким отделениям в разных округах и профессиональному персоналу,
жители Североморска могут быстро и без лишних очередей получить нужные документы.
Помните: запись онлайн экономит время, а при возникновении вопросов горячая линия работает
круглосуточно.