МФЦ – единый центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению. Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые помогут быстро связатся с учреждением‚ записаться на приём‚ подать обращение или оставить отзыв.
Официальный сайт
URL: https://mfc.severobaikalsk.ru
На сайте доступны:
- Календарь приёмных дней;
- Электронные формы заявлений;
- Личный кабинет гражданина;
- Информация о документах‚ необходимых для получения услуги.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑10‑00
Режим работы: круглосуточно‚ 7 дней в неделю. Операторы помогут уточнить:
- Какие услуги доступны в МФЦ;
- Требуемый пакет документов;
- Текущий статус вашего обращения.
Основные телефонные номера
| Отдел / Приёмная | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приёмный зал | +7 (3882) -2‑12‑34 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел миграционной службы | +7 (3882) -2‑12‑35 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел паспортного стола | +7 (3882) -2‑12‑36 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел соц‑помощи | +7 (3882) -2‑12‑37 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@mfc-severobaikalsk.ru
Для обращения с письменными вопросами‚ подачи жалоб или предложений используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Личный кабинет гражданина
Для того чтобы отслеживать статус заявлений‚ записываться на приём онлайн и получать электронные уведомления‚ необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- URL кабинета: https://lk.mfc-severobaikalsk.ru
- Регистрация производится по номеру СНИЛС и мобильному телефону.
- В кабинете доступны:
- История обращений;
- Запись на приём к конкретному специалисту;
- Получение электронных копий выданных документов.
Личный приём (по записи)
Если вам нужен индивидуальный приём у руководителя или специалиста‚ оформляйте запись через личный кабинет или по телефону +7 (3882) -2‑12‑34. Приём доступен по следующим направлениям:
- Разъяснение сложных вопросов по миграционному учёту;
- Консультации по получению государственных субсидий;
- Разбор спорных ситуаций с документами.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы МФЦ
В МФЦ Северобайкальска работают следующие отделы:
- Отдел миграционной службы – оформление ПАСПОРТов‚ ВНЖ‚ миграционных карт.
- Отдел паспортного стола – выдача и замена паспортов РФ‚ заграничных паспортов.
- Отдел соц‑защиты населения – пособия‚ субсидии‚ социальные выплаты.
- Отдел налоговой службы – справки о доходах‚ регистрация ИП‚ налоговые консультации.
- Отдел регистрации недвижимости – выписки из ЕГРН‚ регистрация прав собственности.
- Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам‚ подготовка заявлений.
Руководство МФЦ
Текущее руководство (по состоянию на 2026 год):
- Директор МФЦ: Иванов Петр Сергеевич
- Заместитель директора по работе с гражданами: Смирнова Елена Владимировна
- Главный специалист по миграционным вопросам: Кузнецов Андрей Михайлович
Как оставить отзыв
Ваше мнение помогает улучшать сервис. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через специальный раздел сайта.
- На портале Yandex.Карты – найдите МФЦ и нажмите «Оставить отзыв».
- В приложении Google Maps – найдите «МФЦ Северобайкальск» и выберите «Оценить и написать отзыв».
- Отправив письмо на e‑mail feedback@mfc-severobaikalsk.ru.
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 666000‚ Иркутская область‚ г. Северобайкальск‚ ул. Советская‚ 1.
Для удобства можно воспользоваться интерактивной картой:
Краткая памятка для граждан
- Записывайтесь онлайн – экономите время‚ избегаете очередей.
- При визите возьмите с собой оригиналы и копии всех требуемых документов.
- Если возникли вопросы‚ сначала позвоните на горячую линию – оператор подскажет‚ какие документы нужны.
- Для срочных вопросов (например‚ замена утерянного паспорта) используйте личный приём по записи.
- Не забывайте оставлять отзыв – это помогает улучшать работу МФЦ.
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро и без лишних хлопот получить необходимую услугу в МФЦ г. Северобайкальск.