МФЦ «Северное Медведково» – один из крупнейших центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Северо‑Восточном административном округе Москвы. Ниже собраны все необходимые данные: телефон, адрес, график работы, электронная почта, ссылки на онлайн‑сервисы и контакты руководства.
Основные контактные данные
- Адрес: 127081, г. Москва, ул. Полярная, д. 31, корпус 1
- Официальный сайт: http://md.mos.ru
- Электронный адрес: e‑mail отсутствует (для справок используйте форму обратной связи на сайте)
- Горячая линия (единая справочная служба Мэрии Москвы): 8 (800) -00‑70‑10
- Основной телефон МФЦ: 7 (495) -77‑77‑77
- Дополнительный телефон (для записи в электронную очередь): 8 (495) -77‑77‑77
Как позвонить?
Для справок, уточнения графика работы, записи в очередь или получения консультации по конкретной услуге достаточно набрать один из указанных выше номеров. Звонок бесплатный в пределах России.
Онлайн‑сервисы
- Личный кабинет гражданина – https://lk.mos.ru. Через кабинет можно:
- Записаться в очередь к конкретному специалисту;
- Отследить статус заявки;
- Получить электронные копии документов;
- Спросить бесплатную юридическую консультацию.
- Электронная запись на приём – форма доступна на официальном сайте МФЦ в разделе «Запись в очередь».
- Служба поддержки в мессенджерах – Telegram‑бот
@MFC_Moscow(работает 24/7).
График работы и режим приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 08:00 – 20:00 |
| Воскресенье | 08:00 – 20:00 |
В праздничные и выходные дни МФЦ работает по тому же расписанию, однако рекомендуется предварительно уточнить наличие специалистов по телефону горячей линии.
Личный приём (приём без записи)
Если вы пришли без предварительной записи, вас примут в порядке очереди в часы работы. Приоритет отдается клиентам с записью в электронную очередь.
Структура отделов МФЦ «Северное Медведково»
- Отдел регистрации и выдачи паспортов
- Отдел пенсионных и социальных выплат
- Отдел жилищных вопросов и субсидий
- Отдел миграционных услуг
- Отдел юридической помощи (бесплатные консультации)
- Отдел обслуживания бизнеса (регистрация ИП, ООО)
- Отдел технической поддержки онлайн‑сервисов
Каждый отдел имеет собственный график приёма специалистов, но в целом они работают в те же часы, что и центр в целом.
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель отделения | Иванникова Татьяна Юрьевна | 7 (495) -77‑77‑77 |
| Заместитель руководителя | Бояркова Полина Александровна | 7 (495) -77‑77‑77 |
Как добраться до МФЦ
Общественный транспорт:
- Автобусы: 71, 735, Н6 – остановка «Заревый проезд, 19»;
- Автобусы: 31, 278, 601, 606, 618, 771, 774 – остановка «Центр госуслуг района Северное»;
- Троллейбусы: 80 – остановка «Центр госуслуг района Северное».
Для автолюбителей доступна парковка рядом с зданием (парковочные места ограничены).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями МФЦ «Северное Медведково» на официальных порталах и в социальных сетях:
«Очень удобный сервис. Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали за 15 минут. Персонал вежливый, телефон горячей линии всегда отвечает быстро.» – Марина П., 2025 г.
«В выходные часы иногда бывает длинная очередь, но благодаря электронному кабинету я смог записаться заранее и избежать ожидания.» – Алексей К., 2024 г.
«Бесплатная юридическая консультация помогла решить спор с ЖКХ. Спасибо сотрудникам отдела юридической помощи!» – Ольга С., 2023 г.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться в электронную очередь? – Перейдите в личный кабинет, выберите нужную услугу и укажите удобное время.
- Можно ли получить паспорт в тот же день? – Да, при наличии свободного окна и при условии, что все необходимые документы предоставлены.
- Какие документы нужны для получения субсидии на оплату ЖКХ? – Паспорт, справка о доходах, договор с управляющей компанией, заявление (шаблон доступен на сайте).
- Есть ли бесплатный Wi‑Fi в здании? – Да, сеть «MFC_Free» доступна для всех посетителей.
- Можно ли оформить ИП без посещения офиса? – Частично. Через портал nalog.ru можно подать заявление, но иногда требуется личный визит для подтверждения подписи.
МФЦ «Северное Медведково» – современный центр, где граждане могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг в удобные часы и без лишних очередей. Главное – воспользоваться онлайн‑записью и уточнить детали по телефону 7 (495) -77‑77‑77 или горячей линии 8 (800) -00‑70‑10. При необходимости вы всегда можете обратиться в личный кабинет или написать через форму обратной связи на официальном сайте md.mos.ru.
Помните, что своевременное обращение к специалистам МФЦ экономит ваше время и помогает быстро решить любые административные вопросы.