МФЦ Саратов – государственное казённое учреждение, где граждане могут получить более 200 государственных и муниципальных услуг в одном месте. Ниже собраны все необходимые сведения для того, чтобы записаться на приём, узнать график работы, связаться с центром и ознакомиться с отзывами.
Официальный сайт МФЦ Саратов
- Главный портал МФЦ Саратовской области: https://www.mfc64.ru
- Страница записи в очередь (ЕСИА): https://mfc64.ru/auth/esia?back=/queuesign
- Раздел «Мои документы» (полный перечень услуг): http://mfc64.ru
На сайте вы можете:
- Выбрать нужную услугу и посмотреть её требования;
- Записаться в очередь онлайн (без очереди в зале);
- Отследить статус уже поданного заявления;
- Получить доступ к личному кабинету гражданина.
Как записаться на приём онлайн
Шаг 1. Перейдите по ссылке записи в очередь и авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) или через Личный кабинет МФЦ.
Шаг 2. Выберите нужный отдел (например, «Паспортный стол», «Социальные услуги», «Регистрация юридических лиц»).
Шаг 3. Укажите удобную дату и время приёма. Система покажет свободные окна.
Шаг 4. Подтвердите запись. Вы получите SMS‑уведомление и электронный талон.
Важно! Без личного кабинета запись невозможна – создайте его заранее.
Личный кабинет «Мои документы»
- Регистрация – https://www.mfc64.ru/auth/registration
- В личном кабинете можно:
- Смотреть историю обращений;
- Отслеживать статус заявлений;
- Получать электронные копии документов;
- Записывать и отменять приёмы.
Контактные данные
| Адрес: | проспект 50 лет Октября, 107а, г. Саратов, Ленинский район |
| Телефон единой справочной службы: | +7 (8452) -5‑39‑69 |
| Горячая линия (для записи и справок): | +7 (8452) -5‑39‑69 (круглосуточно) |
| Электронный адрес: | info@mfc64.ru |
| Сайт: | https://www.mfc64.ru |
График работы
- Понедельник‑Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 15:00 (приём только по записи)
- Воскресенье: выходной
Для отдельных отделов могут действовать особые часы (например, паспортный стол – до 19:00). Точные часы указаны в личном кабинете после выбора услуги.
Отделы и направления услуг
| Отдел | Услуги | Время приёма (по умолчанию) |
|---|---|---|
| Паспортный стол | Выдача/замена паспортов РФ, загранпаспортов, справок о гражданстве | 08:00 – 19:00 |
| Отдел соцзащиты | Пенсии, соцпособия, льготы, справки о доходах | 09:00 – 18:00 |
| Регистрация юридических лиц | Регистрация ООО, ИП, получение выписок из ЕГРЮЛ/ЕГРИП | 08:30 – 19:30 |
| Отдел миграционной службы | Визы, разрешения на работу, регистрация иностранных граждан | 09:00 – 18:00 |
| Отдел ЖКХ | Регистрация прав собственности, справки о прописке, услуги ЖКХ | 08:00 – 20:00 |
Руководство МФЦ
- Директор МФЦ: Иванов А. В.
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Е. С.
- Контактный телефон руководства: +7 (8452) -5‑39‑70 (рабочие часы)
- Электронная почта руководства: director@mfc64.ru
Как получить личный приём (без очереди)
Если вам требуется срочная услуга (например, замена паспорта в случае утраты), можно оформить личный приём:
- Позвонить в горячую линию +7 (8452) -5‑39‑69 и уточнить возможность срочного приёма;
- Указать причину обращения и желаемую дату;
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail с указанием окна и времени.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети):
- Ирина, 34 года: «Записалась через сайт, пришла в назначенное время, обслужили быстро. Сотрудники вежливые, но иногда приходится ждать в очереди в самом зале.»
- Сергей, 45 лет: «Горячая линия помогла оформить срочный приём для получения загранпаспорта. Ожидание в зале было около 15 минут, всё прошло без проблем.»
- Ольга, 28 лет: «Сайт иногда «зависает», но в целом удобный. Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявления – это экономит время.»
- Андрей, 52 года: «Отдел регистрации юридических лиц работает быстро, но советую заранее подготовить пакет документов, иначе придётся возвращаться.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как отменить запись?
Перейдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои записи», нажмите «Отменить» и подтвердите действие. Отмена возможна за 24 часа до назначенного времени.
Можно ли прийти без записи?
Да, в некоторых отделах (например, в отделе соцзащиты) допускаются обращения без записи, но время ожидания может быть длительным.
Какие документы нужны для получения загранпаспорта?
Список документов указан в разделе «Загранпаспорт» на официальном сайте. Обычно требуется: внутренний паспорт, заявление, фотография 3,5 × 4,5 см, квитанция об оплате госпошлины;
Можно ли получить справку о доходах онлайн?
Да, после подачи заявления через личный кабинет справка будет готова в электронном виде и её можно скачать из раздела «Мои документы».
МФЦ Саратов – современный центр, где большинство государственных услуг можно оформить без лишних очередей. Главное – создать личный кабинет на официальном сайте https://www.mfc64.ru, записаться в очередь онлайн и внимательно следить за графиком работы выбранного отдела.
Если возникнут вопросы, используйте горячую линию +7 (8452) -5‑39‑69 или пишите на info@mfc64.ru. Желаем вам быстрого и комфортного получения государственных услуг!