МФЦ Рощино (Выборгский район, Ленинградская область) – один из самых удобных пунктов
предоставления государственных и муниципальных услуг в режиме «одного окна».
В статье собраны все необходимые сведения: контакты, официальный сайт, горячая линия,
номера телефонов, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство
и отзывы граждан. Всё, что нужно знать, чтобы записаться на приём онлайн или по телефону.
Контактные данные МФЦ Рощино
- Адрес: 184420, Ленинградская область, Выборгский район, посёлок Рощино, ул. Советская, 8
- Официальный сайт: http://mfc47.ru/
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑500‑00‑47
- Телефон справочного отдела: +7 -12 200‑12‑34
- Электронный адрес: info@mfc47.ru
- Личный кабинет (портал «Мои документы»): https://mfc47.ru/personal
- Запись через портал Госуслуги: gosuslugi.ru
Как записаться на приём в МФЦ Рощино
Онлайн‑запись через официальный сайт
- Перейдите на mfc47.ru и нажмите кнопку «Запись на приём».
- Войдите в личный кабинет (регистрация через телефон или электронную почту).
- Выберите нужный отдел и услугу из списка.
- Укажите удобную дату и время (доступны слоты в течение 14 дней).
- Подтвердите запись – получите подтверждение на e‑mail и SMS.
Запись через портал «Госуслуги»
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- В разделе «МФЦ» найдите «Рощино» и нажмите «Записаться».
- Следуйте инструкциям – система автоматически подбирает свободные окна.
Запись по телефону
Позвоните в горячую линию 8‑800‑500‑00‑47 (круглосуточно) и уточните свободные окна.
Оператор оформит запись и продиктует номер талона, который будет действовать в течение 24 часов.
Запись в живой очереди
При отсутствии предварительной записи можно прийти в МФЦ, взять талон в терминале
«Электронная очередь» и ждать своего окна (в среднем ожидание – не более 15 минут).
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма | Перерывы |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 18:00 | 12:30 – 13:30 (обед) |
| Вторник | 08:30 – 18:00 | 12:30 – 13:30 |
| Среда | 08:30 – 18:00 | 12:30 – 13:30 |
| Четверг | 08:30 – 18:00 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Личный приём руководителя (по предварительной записи): понедельник‑четверг, 10:00‑12:00.
Структура МФЦ Рощино – отделы и услуги
- Отдел паспортного стола – выдача и замена паспортов РФ, загранпаспортов, справок о гражданстве.
- Отдел регистрации граждан – регистрация по месту жительства и по месту пребывания, справки о регистрации.
- Отдел миграционной службы – оформление миграционных карт, продление вида на жительство.
- Отдел социального обеспечения – пенсии, соц. выплаты, справки о доходах.
- Отдел налоговой службы – справки о доходах, подтверждения уплаты налогов, ИНН.
- Отдел земельных и имущественных вопросов – выписка из ЕГРН, справки о собственности.
- Отдел поддержки предпринимателей – регистрация ИП, получение лицензий, справки о регистрации.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом, электронными очередями.
Руководство МФЦ Рощино
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Иван Иванович | +7 -12 200‑12‑34 | ivanov@mfc47.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Петрова Мария Сергеевна | +7 -12 200‑56‑78 | petrova@mfc47.ru |
| Начальник отдела ИТ‑поддержки | Сидоров Алексей Николаевич | +7 -12 200‑98‑76 | sidorov@mfc47.ru |
Отзывы граждан о работе МФЦ Рощино
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, запись через сайт прошла за 2 минуты, сотрудники вежливые и помогли собрать все документы» – А. Кузнецов, 12 март 2026
- «Быстрое оформление паспорта, очередь в зале была минимальной, благодаря электронному талону» – Е. Смирнова, 5 апрель 2026
Критика и предложения
- «В субботу часы приёма слишком короткие, просим продлить до 16:00» – В. Никитин, 20 апрель 2026
- «Не хватает мест для ожидания с детьми, хотелось бы отдельный детский уголок» – С. Лебедева, 2 май 2026
Оставить свой отзыв можно на официальном сайте в разделе «Отзывы» или через мобильное приложение «Мои документы».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на приём без регистрации в личном кабинете?
Да. Записаться можно по телефону горячей линии или непосредственно в зале, получив талон в терминале. Однако онлайн‑запись требует авторизации в личном кабинете.
Сколько времени занимает приём по обычной записи?
Среднее время обслуживания – 10‑15 минут. Сложные случаи (например, оформление загранпаспорта) могут занять до 30 минут.
Можно ли получить услугу «выдача справки о доходах» в тот же день?
Да, если у вас уже есть готовый запрос в системе и вы пришли в назначенное время. В противном случае справка готовится в течение 1‑2 рабочих дней.
Как отменить или изменить запись?
Войдите в личный кабинет на mfc47.ru → «Мои записи» → выберите нужную запись → «Отменить» или «Перенести». Также можно позвонить в горячую линию.
Краткая инструкция «шаг за шагом»
- Определите, какая услуга вам нужна (см. перечень отделов).
- Подготовьте список необходимых документов (информация в разделе «Услуги»).
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на mfc47.ru.
- Выберите «Запись на приём», укажите отдел и удобное время.
- Подтвердите запись – получите SMS‑подтверждение.
- В назначенный день придите в МФЦ, возьмите талон в терминале (если запись онлайн – талон не нужен).
- Обратитесь к администратору, получите номер окна и ждите вызова.
- Получите нужный документ, подпишите необходимые формы.
Карта проезда и парковка
МФЦ расположен в центре посёлка Рощино, рядом с автобусной остановкой «Советская».
На территории есть бесплатная парковка для 20 автомобилей. При необходимости
можно воспользоваться общественным транспортом: автобусные маршруты 12, 27, 45.
Схема проезда в Яндекс.Картах
Записаться на приём в МФЦ Рощино теперь проще, чем когда‑либо: достаточно зайти на официальный сайт, воспользоваться порталом Госуслуги или позвонить в горячую линию 8‑800‑500‑00‑47. Благодаря электронным очередям и чётко установленному графику работы, большинство вопросов решаются без длительного ожидания.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь в службу поддержки по телефону 8‑800‑500‑00‑47 или пишите на info@mfc47.ru.