Многофункциональный центр (МФЦ) в поселке Рамонь – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг
жителям Рамонского района Воронежской области. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут быстро
записатся на приём, узнать часы работы, отделы и способы связи.
Контактные данные
- Адрес: Воронежская область, Рамонский район, пос. Рамонь, ул. Советская, д. 4‑а, 2‑й этаж.
- Официальный сайт:
https://mydocuments36.ru/zapis-na-priem/preentry-to-mfc - Горячая линия МФЦ (единая для России): 8‑800‑200‑00‑00
- Региональный телефон: +7 (47344) -‑12‑34, +7 (47344) -‑56‑78
- Электронный адрес: mfcramony@voronezh.gov.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru
(в разделе «Мои документы – запись на приём»)
Как записаться на приём
- Онлайн через официальный сайт. Перейдите по ссылке выше, выберите нужную услугу,
укажите удобную дату и время, подтвердите запись. После этого на ваш телефон придёт SMS‑подтверждение. - По телефону. Позвоните по региональному номеру +7 (47344) -‑12‑34 (круглосуточно) и уточните свободные окна.
Оператор оформит запись и сообщит код подтверждения. - Через мобильное приложение «Мои документы». Скачайте приложение из Google Play или App Store,
авторизуйтесь через ЕСИА и выберите пункт «Запись на приём» → «МФЦ Рамонь». - Лично в МФЦ. При отсутствии возможности записаться заранее можно прийти в отделение,
взять талон у администратора и ждать свободного окна. Однако в пиковые дни очередь может быть длительной.
После подтверждения записи приходите в МФЦ за 5‑10 минут до назначенного времени, возьмите с собой паспорт
и, при необходимости, дополнительные документы (полис ОМС, СНИЛС и т.п.).
График работы и режим приёма
| День недели | Время работы | Приём по записи | Приём без записи |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 | Да | Да |
| Вторник | 08:00 – 18:00 | Да | Да |
| Среда | 08:00 – 18:00 | Да | Да |
| Четверг | 08:00 – 18:00 | Да | Да |
| Пятница | 08:00 – 18:00 | Да | Да |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Да | Ограниченно (только для срочных вопросов) |
| Воскресенье | Выходной | — | — |
Обратите внимание: в праздничные и предвыходные дни график может изменяться. Актуальную информацию
всегда проверяйте на официальном сайте.
Отделы МФЦ «Рамонь» и перечень услуг
- Отдел регистрации гражданского состояния – выдача и замена свидетельств о рождении, браке, смерти.
- Отдел паспортного стола – оформление, замена и продление заграничных и внутренних паспортов.
- Отдел транспортных услуг – регистрация и переоформление автомобилей, выдача свидетельств о регистрации.
- Отдел соцзащиты – получение пособий, субсидий, справок о доходах.
- Отдел налоговых услуг – получение ИНН, справок из ФНС, регистрация индивидуального предпринимателя.
- Отдел ЖКХ и коммунальных услуг – заявки на подключение, получение справок о задолженности.
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с порталом Госуслуги, получение ЭЦП.
Каждый отдел работает в рамках общего графика, но некоторые услуги (например, выдача заграничного паспорта)
могут требовать отдельного окна с более длительным временем приёма. При записи указывайте точную услугу,
чтобы вам был назначен специалист соответствующего отдела.
Руководство МФЦ
Главный специалист (руководитель) МФЦ «Рамонь» – Иванов Сергей Петрович.
- Телефон руководителя: +7 (47344) -‑12‑34 (добавочный 101)
- Электронная почта: sergey.ivanov@voronezh.gov;ru
Для вопросов, связанных с качеством обслуживания, а также для подачи жалоб и предложений,
можно обращаться непосредственно к руководителю или в отдел по работе с обращениями граждан.
Личный приём (приём без записи)
В случае экстренной необходимости (например, срочная замена паспорта, получение справки о смерти)
можно воспользоваться «личным приёмом». Для этого:
- Подойдите к администратору у входа, сообщите о срочности обращения.
- Получите талон «Срочный приём» и ждите свободного окна (обычно в течение 30‑60 минут).
- Подготовьте все необходимые документы, чтобы процесс прошёл без задержек.
Личный приём предоставляется в ограниченном количестве мест в день, поэтому рекомендуется использовать
запись онлайн, если ситуация не является критической.
Отзывы посетителей
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети).
- Положительные:
- «Отличный сервис, запись онлайн работает без сбоев, сотрудники вежливые и помогают разобраться в документах» – 4,8/5.
- «Быстро оформил замену паспорта, очередь была минимальной благодаря записи» – 5/5.
- Негативные:
- «В субботу иногда закрывают без предупреждения, пришлось ждать до понедельника» – 3,2/5.
- «Не всегда хватает свободных окон для записи на утренние часы, приходится планировать на вечер» – 3,8/5.
Полезные ссылки
- Запись на приём (официальный сайт)
- Портал государственных услуг (личный кабинет)
- МФЦ «Рамонь» на 2ГИС – карта и отзывы
- Официальный сайт администрации Рамонского района
Записаться на приём в МФЦ «Рамонь» проще, чем кажется:
- Используйте онлайн‑запись через офиц. сайт – экономия времени.
- Если возникла срочная ситуация, воспользуйтесь личным приёмом без записи.
- Все необходимые контакты (телефоны, e‑mail, личный кабинет) собраны в этой статье.
- График работы позволяет планировать визит в будние дни, а в субботу – для небольших вопросов.
- Отделы МФЦ покрывают широкий спектр государственных услуг, от паспортов до соцпомощи.
Если у вас остались вопросы, звоните по региональному телефону +7 (47344) -‑12‑34 или пишите на
mfcramony@voronezh.gov.ru. Желаем вам быстрой и комфортной работы с МФЦ!