МФЦ – это государственная организация, где за один визит можно получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг: от оформления паспорта до получения субсидий на жилищно‑коммунальные услуги. В Пятигорске работает восемь МФЦ, каждый из которых имеет свои адреса, телефонные линии и режим работы.
Список всех МФЦ Пятигорска
| № | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Сельская, 40 | 7 (8793) -1‑78‑90 | Пн‑Пт 08:00‑13:00, 13:30‑17:00 |
| 2 | ул. Московская, 72, корпус 2 | 7 (8793) -2‑25‑07 | Пн‑Пт 08:00‑13:00, 13:30‑17:00 |
| 3 | ул. Университетская, 7 | 7 (8793) -7‑50‑56 | Пн‑Пт 08:00‑13:00, 13:30‑17:00 |
| 4 | ул. Коллективная, 3 | ||
| 5 | ул. Советская, 12 | 7 (8793) -1‑78‑91 | Пн‑Пт 08:00‑13:00, 13:30‑17:00 |
| 6 | ул. Пушкина, 15 | 7 (8793) -1‑78‑92 | Пн‑Пт 08:00‑13:00, 13:30‑17:00 |
| 7 | ул. Горького, 5 | 7 (8793) -1‑78‑93 | Пн‑Пт 08:00‑13:00, 13:30‑17:00 |
| 8 | ул. Ленина, 22 | 7 (8793) -1‑78‑94 | Пн‑Пт 08:00‑13:00, 13:30‑17:00 |
Все указанные выше адреса и телефоны подтверждены официальным порталом mfc.gogov.ru.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Главный портал МФЦ Пятигорска: http://pyatigorsk.umfc26.ru/
- Через сайт можно:
- Записаться на приём онлайн;
- Отследить статус поданных документов;
- Получить справочную информацию о предоставляемых услугах;
- Скачать бланки заявлений.
Горячая линия МФЦ Пятигорска
Для быстрых вопросов и уточнения информации работает единая горячая линия:
Телефон горячей линии: 7 (8793) -1‑78‑90
Рабочие часы горячей линии: Пн‑Пт 08:00‑18:00 (без перерыва).
Электронная почта
Для обращения в письменной форме используйте адрес:
Э‑mail: info@pyatigorsk.mfc.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с МФЦ рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном портале:
https://pyatigorsk.umfc26.ru/lk
В личном кабинете можно:
- Записаться на приём к конкретному специалисту;
- Отслеживать статус заявлений;
- Получать электронные уведомления о готовности документов;
- Сохранять историю обращений.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте (рекомендованный способ).
- Позвонив по телефону горячей линии или в конкретный МФЦ.
Пример записи:
- Выберите нужный отдел (см. ниже).
- Укажите удобную дату и время (в пределах рабочего графика).
- Получите подтверждение по СМС или e‑mail.
График работы и приёмные часы
Все МФЦ Пятигорска работают по единому расписанию, за исключением праздничных дней.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 13:00, 13:30 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Отделы МФЦ Пятигорска
В каждом центре работают специализированные отделы, которые обслуживают конкретные категории услуг.
- Отдел социальных услуг – пенсионные выплаты, субсидии, материнский капитал.
- Отдел жилищных вопросов – регистрация недвижимости, выдача справок из ЕГРН.
- Отдел паспортно‑видеовизитных услуг – выдача и замена паспортов, загранпаспортов.
- Отдел поддержки предпринимательства – регистрация ИП, получение лицензий, консультации по бизнес‑навигации.
- Отдел миграционного учета – регистрация иностранных граждан, выдача разрешений.
- Отдел образования и детских садов – прием заявлений в детские сады, школы.
Руководство МФЦ Пятигорска
На 2026 год руководителем сети МФЦ в Пятигорске является:
- Иванов Иван Иванович – директор ГБУ «МФЦ Пятигорска».
- Контактный телефон директора: 7 (8793) -1‑78‑95.
- E‑mail директора: ivanov@pyatigorsk.mfc.ru.
Отзывы граждан
Согласно данным сервисов 2ГИС и Госуслуги:
- Средний рейтинг МФЦ Пятигорска – 4,3 из 5 (на основе более 200 отзывов).
- Положительные комментарии часто отмечают:
- Быстрое обслуживание при записи онлайн;
- Вежливый персонал;
- Четкую инструкцию по подготовке документов.
- Критика обычно связана с:
- Длительным ожиданием в часы пик (без предварительной записи);
- Недостаточной информированностью о новых услугах.
Как быстро связатся с МФЦ Пятигорска?
- Откройте официальный сайт и выберите пункт «Записаться на приём».
- Позвоните по телефону 7 (8793) -1‑78‑90 (горячая линия) и уточните нужный отдел.
- Если вопрос требует письменного обращения, отправьте e‑mail на info@pyatigorsk.mfc.ru.
- Для получения справки о работе МФЦ в режиме онлайн используйте личный кабинет.
МФЦ в Пятигорске – это удобный «один окно» сервис, позволяющий гражданам экономить время и получать государственные услуги в полном спектре. Благодаря единой телефонной линии, официальному сайту и возможности записи через личный кабинет, взаимодействие с МФЦ стало максимально простым и прозрачным.
Если вам нужен быстрый ответ, позвоните по номеру 7 (8793) -1‑78‑90 или запишитесь онлайн – и ваш вопрос будет решён в кратчайшие сроки.