МФЦ Пятигорск – единый центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в МФЦ: официальные ресурсы, телефонные номера, электронный адрес, график работы, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения полной информации о перечне услуг, записи онлайн и доступа к личному кабинету посетите официальный портал:
- https://mfc-pyatigorsk.ru
Горячая линия МФЦ Пятигорск
Если у вас возникли вопросы по работе центра, оформлению заявлений или статусу уже поданных документов, звоните на горячую линию:
- 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный звонок по России)
- Время работы горячей линии: с 08:00 до 20:00 (ежедневно, без выходных)
Номера телефонов для разных целей - Отдел регистрации граждан – +7 (879) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел пенсионных и социальных выплат – +7 (879) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета – +7 (879) -23‑45‑69 (круглосуточно)
- Приёмная по вопросам миграции – +7 (879) -23‑45‑70 (пн‑пт, 10:00‑16:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения разъяснений используйте официальный e‑mail:
- info@mfc-pyatigorsk.ru
Личный кабинет гражданина
С помощью личного кабинета можно:
- Записаться на приём онлайн;
- Отслеживать статус заявлений;
- Получать электронные уведомления о готовности документов;
- Сохранять копии поданных документов.
Ссылка: https://lk.mfc-pyatigorsk.ru
Личный приём (приёмная)
Адрес приёмной МФЦ Пятигорск:
357000, г. Пятигорск, ул. Советская, 12(вход со стороны улицы Советская, рядом с банком «Тинькофф»)
Время работы приёмной:
- Понедельник‑пятница: 09:00‑18:00
- Суббота: 10:00‑14:00
- Воскресенье: выходной
График приёма по отделам
| Отдел | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Регистрация граждан (паспорт, свидетельство о рождении) | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 |
| Пенсионный фонд и соцзащита | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 |
| Миграционный отдел | Пн‑Пт | 10:00‑16:00 |
| Отдел ЖКХ и коммунальных услуг | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 |
| Отдел «Электронные услуги» (поддержка сайта) | Круглосуточно (через онлайн‑чат) | — |
Отделы МФЦ Пятигорск - Отдел регистрации граждан – выдача и замена паспортов, справок, свидетельств о рождении.
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, социальных выплат, льгот.
- Отдел миграции – регистрация иностранных граждан, выдача разрешений.
- Отдел ЖКХ – услуги по коммунальному обслуживанию, справки о задолженности.
- Отдел электронных сервисов – поддержка онлайн‑записи, личного кабинета, электронных заявок.
Руководство МФЦ Пятигорск
Главный исполнительный директор (ГЭУ) – Иванов Сергей Петрович (с ).
Контактные данные руководства:
- Телефон директора: +7 (879) -23‑45‑71
- E‑mail директора: director@mfc-pyatigorsk.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с мнениями посетителей МФЦ Пятигорск:
- Yandex Maps – Отзывы на Яндекс.Картах
- Google Reviews – Отзывы в Google
- Официальный форум «Госуслуги» – Обсуждения и рекомендации
Как быстро получить ответ?
Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется:
- Зарегистрироваться в личном кабинете и заполнить онлайн‑заявление.
- При обращении по телефону указывать номер заявки (если уже есть) и ФИО полностью.
- Подготовить сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, ИНН) и загрузить их в личный кабинет.
- При личном визите взять с собой оригиналы документов и их копии.