Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в городе Пугачев Саратовской области, это основное место, где жители района могут получить широкий спектр государственных услуг в формате «одного окна». Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращения в центр: контакты, график работы, способы записи и полезные ссылки.

📍 Общее описание и адрес

Единственное отделение МФЦ в городе Пугачев находится по следующему адресу:

Здание расположено в центре города. Прием и выдача документов осуществляется при личном посещении офиса в рабочие дни, а также по предварительной записи по телефону или онлайн через официальные порталы.

📞 Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Для связи с МФЦ Пугачев используются несколько номеров: прямой номер отделения, колл-центр области и горячая линия.

Основные номера телефонов

• +7 (84574) —61-31 — основной телефон отделения МФЦ в Пугачеве (также указан как факс).
• +7 (84574) —61-61 — дополнительный номер отделения.
• +7 (8452) -5-39-69, Горячая линия / Колл-центр центров «Мои Документы» Саратовской области (единый номер для записи и консультаций).
• +7 (927) -14-42-65 — мобильный контакт для уточнения графика и записи (указан в актуальных источниках).

Важно: Нумерация может меняться, рекомендуется уточнять актуальные контакты на официальном сайте или карте 2ГИС перед звонком.

Электронная почта

Для письменных обращений и получения консультаций в электронном виде:

• Email: infomfc64.ru (домен официального сайта, конкретный ящик для обращений обычно указывается в разделе «Контакты» на сайте).

🌐 Официальный сайт и Личный кабинет

Основной информационный ресурс для жителей области, региональный портал МФЦ.

• Официальный сайт МФЦ Саратовской области: infomfc64.ru
• Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — здесь доступен Личный кабинет для отслеживания статуса заявления, записи на прием и получения услуг в электронном виде.

Через личный кабинет на Госуслугах или на сайте infomfc64.ru можно записаться в очередь заранее, не тратя время на ожидание в живой очереди.

🕐 График работы и режим приема

Режим работы отделения установлен с учетом удобства посетителей (включая вечерние часы в будни и работу в субботу).

Обратите внимание: График может изменяться в праздничные дни или по техническим причинам. Обязательно уточняйте режим работы по телефону горячей линии +7 (8452) -5-39-69 или на сайте infomfc64.ru перед визитом.

📝 Запись на прием: Онлайн и по телефону

Для получения услуги рекомендуется записаться заранее. Доступны следующие способы:

1. Через портал Госуслуги (Личный кабинет): Выбор услуги -> Выбор отделения «МФЦ Пугачев, ул. Топорковская, 91» -> Выбор удобного времени.
2. На сайте infomfc64.ru: Раздел «Запись на прием» / «Электронная очередь».
3. По телефону: Единый колл-центр +7 (8452) -5-39-69 или прямой номер отделения +7 (84574) —61-31.
4. Через терминалы самообслуживания в холле МФЦ (при личном посещении).

🏢 Структура: Отделы и предоставляемые услуги

В МФЦ Пугачев представлены подразделения (окна/отделы), обеспечивающие прием заявлений по ключевым федеральным и региональным услугам. Основные направления:

• Паспортный стол / Отдел миграции (МВД): оформление/замена паспортов РФ, регистрация по месту пребывания/жительства, РВП, ВНЖ, гражданство.
• Отдел ЗАГС: регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, изменение имени), выдача дубликатов свидетельств.
• Пенсионный фонд (СФР): назначение пенсий, пособий, материнский капитал, СНИЛС.
• Многодетные семьи / Соцзащита: оформление статуса многодетной семьи, выплат, сертификатов.
• Роспотребнадзор, Росреестр, ФНС, ГИБДД (отдельные услуги), Военкомат и другие ведомства.

Полный перечень услуг (более 300 позиций) доступен на сайте infomfc64.ru в разделе «Услуги».

👨‍💼 Руководство и Личный прием граждан

Согласно открытым данным, руководителем отделения МФЦ в Пугачеве является:

• Солдатов Виталий Дмитриевич — Начальник отделения МФЦ г. Пугачев.

Личный прием руководства

График личного приема граждан руководителем МФЦ (или его заместителями) устанавливается локальным нормативным актом. Обычно прием проводится:

• Один раз в неделю или раз в две недели (часто в среду или четверг днем).
• По предварительной записи через администратора МФЦ или по телефону +7 (84574) —61-31.
• Для личного приема необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиесящиесящиеся обращения.

Уточните актуальный день и часы личного приема руководителя по телефону отделения на день визита.

⭐ Отзывы посетителей

На популярных картографических сервисах (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) и отзовиках МФЦ Пугачев имеет среднюю оценку 4.0 – 4.3 из 5.

Основные плюсы, отмечаемые в отзывах:

• Удобное расположение (ул. Топорковская, 91), есть парковка рядом.
• Работа в удобное время: до 20:00 в будни и в субботу до 17:00.
• Возможность записаться через Госуслуги — минимум очередей.
• Вежливый и компетентный персонал на большинстве окон.
• Наличие терминалов самообслуживания и зоны ожидания.

Типичные замечания (минусы):

• Долгое ожидание в «живой» очереди без предварительной записи (особенно в паспортный стол и ЗАГС).
• Иногда не работают терминалы оплаты или печати квитанций.
• Сложность дозвониться по прямым телефонам отделения в часы пик (лучше использовать горячую линию 8-8452-65-39-69).
• Ограниченное количество окон для популярных услуг в часы пик.

Совет: Чтобы сэкономить время, обязательно записывайтесь заранее через Госуслуги или по телефону горячей линии. Приходите за 5-10 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов для конкретной услуги.

🗺️ Как добраться (Схема проезда)

Адрес: г; Пугачев, ул. Топорковская, д. 91.

• На общественном транспорте: Остановка «Ул. Топорковская» или «Центр» (маршрутки и автобусы городского и пригородного сообщения).
• На авто: От центра города двигаться по ул. Топорковской в сторону окраины/районной администрации. Здание МФЦ находится в двухэтажном капитальном здании, парковка при доме.

Для построения точного маршрута используйте навигаторы (Яндекс.Навигатор, 2ГИС, Google Maps) с запросом «МФЦ Пугачев» или «Мои Документы Пугачев».

📋 Краткая шпаргалка (Cheat Sheet)

• Адрес: Саратовская обл., г. Пугачев, ул. Топорковская, 91
• Телефон отделения: +7 (84574) —61-31, +7 (84574) —61-61
• Горячая линия области (запись/справки): +7 (8452) -5-39-69
• Моб. для справок: +7 (927) -14-42-65
• Сайт: infomfc64.ru
• Личный кабинет: gosuslugi.ru
• Режим: Пн-Пт 09:00-20:00, Сб 09:00-17:00, Вс — выходной
• Руководитель: Солдатов Виталий Дмитриевич

Информация актуальна на 18 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика работы на официальном сайте infomfc64.ru или по телефону горячей линии.