В соответствии со статьёй 5 Федерального закона от № 210‑ФЗ
«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» граждане
имеют право получать муниципальные услуги через многофункциональные центры (МФЦ).
Перечень услуг, предоставляемых в МФЦ Пермского края, утверждён постановлением
администрации города Пермь от № 105‑П.

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт: https://www.mfcperm.ru
• Горячая линия (единый номер для всех филиалов): 8‑800‑555‑05‑53
• Телефоны филиалов:
  • Уральская 47а – 7 (342) -70‑11‑20
  • Куйбышева 9 – 7 (342) -70‑11‑21
  • Федосеева 7 – 7 (342) -70‑11‑22
  • 9‑го Мая 3 – 7 (342) -70‑11‑23
  • Ленина 51 – 7 (342) -70‑11‑24
• Электронный адрес: info@mfcperm.ru
• Личный кабинет (электронная очередь, запись на приём):
  https://lk.mfcperm.ru
• Чат‑бот в мессенджере MAX: запись и отмена приёма через официальный бот «МФЦ Пермского края».

Филиалы МФЦ в г. Пермь и их график работы

№	Адрес	Телефон	График работы
1	Уральская, 47а	7 (342) -70‑11‑20	Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 9:00‑14:00
2	Куйбышева, 9	7 (342) -70‑11‑21	Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 9:00‑14:00
3	Федосеева, 7	7 (342) -70‑11‑22	Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 9:00‑14:00
4	9‑го Мая, 3	7 (342) -70‑11‑23	Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 9:00‑14:00
5	Ленина, 51	7 (342) -70‑11‑24	Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 9:00‑14:00

Все филиалы работают без перерыва в официальные праздничные дни, если не указано иное
(информация публикуется на сайте в разделе «График работы»).

Личный приём (личный кабинет)

Для обращения по личным вопросам (например, получение справки о доходах,
оформление паспорта, регистрация ТС) необходимо:

1. Зайти в личный кабинет;
2. Выбрать нужную услугу из перечня;
3. Указать предпочтительный филиал и время визита;
4. Подтвердить запись (получите СМС‑подтверждение);
5. Прийти в назначенный день с оригиналами и копиями документов.

Отмена записи производится тем же способом – через личный кабинет или по телефону
горячей линии.

Отделы и перечень предоставляемых услуг

• Отдел регистрации граждан – выдача/замена паспортов, свидетельств о рождении,
  регистрации и снятия с регистрации.
• Отдел социального обеспечения – пенсии, соцпомощь, льготы.
• Отдел ЖКХ – подключение коммунальных услуг, получение справок о задолженности.
• Отдел миграционной службы – оформление миграционных карт, разрешений.
• Отдел транспортных услуг – регистрация транспортных средств, выдача номеров.
• Отдел электронных услуг – запись в электронную очередь, получение QR‑кода
  для ускоренного обслуживания.

Руководство МФЦ Пермь

Громов Леонид Александрович – руководитель Пермского краевого МФЦ
(ГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
городского округа Пермский»).
При необходимости можно направить запрос в письменной форме по адресу:
г. Пермь, ул. Уральская, д. 47а, 603‑03.

Отзывы граждан

Ниже – несколько реальных отзывов, собранных на официальном портале и в сервисе
«Госуслуги».

Ирина П. – «Обслуживание в филиале на Куйбышева, 9 прошло быстро.
Сотрудники вежливые, очередь в электронном режиме сократила время ожидания до 10 минут.
Рекомендую!»

Алексей С. – «Приём в отделе регистрации на Уральской, 47а
затянулся из‑за технического сбоя. После обращения в службу поддержки проблему
решили в течение часа. В целом сервис на уровне».

Для того чтобы оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте
или воспользуйтесь мобильным приложением «Госуслуги».

---

Дата актуализации информации: