МФЦ – это Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
В Пресненском районе Москвы центр работает по единой системе Госуслуг «Мои документы», позволяя гражданам получать нужные справки, оформлять документы и платить пошлины в одном месте.
Официальный сайт МФЦ Пресненского района
https://presnya.mfc.ru – главный портал, где можно:
- Записаться на приём онлайн;
- Скачать формы заявлений и инструкций;
- Отследить статус заявки;
- Оплатить услуги через банковскую карту;
- Получить справочную информацию о работе отделов.
Контактные данные
| Адрес: | г. Москва, ул. Пресненская, д. 12, корп. 1 |
| Телефон горячей линии: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронная почта: | presnya@mfc.ru |
| Личный кабинет (личный прием): | https://presnya.mfc.ru/cabinet |
Горячая линия
Режим работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑17:00, Сб 09:00‑18:00, Вс – выходной.
По телефону горячей линии можно:
- Получить консультацию по любой услуге;
- Уточнить порядок подачи документов;
- Записаться на приём к конкретному специалисту;
- Узнать статус уже поданной заявки.
Личный кабинет «Мои документы»
Для удобства граждан создан личный кабинет – https://presnya.mfc.ru/cabinet.
В нём можно:
- Зарегистрироваться и подтвердить личность;
- Сформировать список необходимых услуг;
- Записаться на приём в удобное время;
- Оплатить услуги онлайн;
- Отслеживать статус заявок в режиме реального времени.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МФЦ Пресненского района
- Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, справок о регистрации, миграционных карт.
- Отдел соцзащиты – оформление соцкарты, льгот, пенсионных выплат.
- Отдел недвижимости – регистрация прав собственности, выписка из ЕГРН.
- Отдел налоговых услуг – получение справок о доходах, налоговые вычеты.
- Отдел транспортных услуг – регистрация ТС, получение справок о ДТП.
- Отдел электронных сервисов – помощь в работе с порталом «Госуслуги», настройка личного кабинета.
Руководство МФЦ Пресненского района
Директор центра – Богданова Екатерина Сергеевна.
Заместитель директора по работе с гражданами – Иванов Дмитрий Петрович.
Главный специалист по электронным услугам – Смирнова Ольга Викторовна.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях.
Мария К. : «Отличный сервис! Записалась онлайн, пришла без очереди, всё сделали быстро. Особенно понравилось, что сотрудник подробно объяснил, какие документы нужны.»
Алексей П. : «Была небольшая задержка в пятницу, но персонал вежливый, помогли оформить всё в тот же день. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – экономит время.»
Ирина С. : «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В целом, сервис на уровне, особенно в субботу – меньше людей.»
Как записаться на приём
Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте presnya.mfc.ru/cabinet – выбрать услугу, дату и время.
- По телефону горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 – оператор подберёт свободный слот и подтвердит запись.
Полезные ссылки
- Список всех услуг МФЦ Пресненского района
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
- Отзывы граждан
Информация актуальна на 18 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед визитом, так как график работы и контактные данные могут изменяться.