Многофункциональный центр (МФЦ) района Северное Медведково расположен в Москве‚
по адресу: ул. Полярная‚ д. 31‚ корп. 1 (строение 1). Центр предоставляет
широкий спектр государственных и муниципальных услуг гражданам и юридическим лицам.
Общая информация - Полное название: Государственное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг района Северное Медведково».
- Руководитель: Бояркова Полина Александровна.
- Метро: Медведково (≈ 1 375 м от входа).
- Транспорт: автобусы 71‚ 735‚ N6 (ост. «Заревый проезд‚ 19»); автобусы 31‚ 278‚ 601‚ 606‚ 618‚ 771‚ 774; троллейбусы 80 (ост. «Полярная»).
Официальный сайт
Главный портал МФЦ – https://md;mos.ru.
На сайте можно:
- Записаться на приём онлайн;
- Узнать перечень предоставляемых услуг;
- Скачать бланки и формы заявлений;
- Отследить статус заявки;
- Получить консультацию в режиме чата.
Личный кабинет (Личный приём)
Для постоянных пользователей доступен Личный кабинет «Мои документы».
В личном кабинете можно:
- Оформить запись на приём к конкретному специалисту;
- Просмотреть историю обращений;
- Получить электронные копии выданных документов;
- Сохранить копии заполненных заявлений.
Контактные данные 4.1 Телефоны и горячая линия - Основной телефон МФЦ: +7 (495) -77‑77‑77
- Горячая линия «Мои документы» (круглосуточно): ###-###-####
- Факс: +7 (495) -77‑77‑78 (при необходимости)
4.2 Электронная почта
- Основной телефон МФЦ: +7 (495) -77‑77‑77
- Горячая линия «Мои документы» (круглосуточно): ###-###-####
- Факс: +7 (495) -77‑77‑78 (при необходимости)
4.2 Электронная почта
info@mfcpolarna31.mos.ru – для вопросов по услугам‚ записи на приём и получения разъяснений.
При обращении указывайте ФИО‚ телефон и номер заявки (если есть).
4.3 Онлайн‑чат
На официальном сайте в правом нижнем углу доступен чат‑бот и возможность связаться
с оператором в рабочие часы (09:00‑18:00).
График работы
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
| Праздничные дни | выходные |
В выходные (СБ/ВС) при наличии предварительной записи возможен приём по согласованию.
Личный приём (запись на приём)
Записаться можно:
- Через Личный кабинет (рекомендованный способ);
- Позвонив по телефону +7 (495) -77‑77‑77 и уточнив свободные окна;
- По телефону горячей линии ###-###-#### (круглосуточно‚ запись только в рабочие часы).
Отделы и предоставляемые услуги
В МФЦ «Полярная‚ 31» работают следующие отделы:
- Отдел паспортно‑видеовизитных услуг – выдача и замена паспортов РФ‚ загранпаспортов‚ ВИП‑паспорта.
- Отдел миграционных услуг – регистрация по месту жительства‚ получение справок о составе семьи.
- Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты‚ соцпособия‚ помощь инвалидам.
- Отдел налоговых услуг – справки из налоговой‚ регистрация ИП‚ получение ИНН.
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие/закрытие ООО‚ регистрация филиалов.
- Отдел государственных услуг ЖКХ – справки о прописке‚ выписка из домовой книги.
- Отдел информационно‑консультационный – справочная служба‚ помощь в заполнении заявлений.
Руководство
Бояркова Полина Александровна – директор МФЦ. Контактные данные:
- Телефон: +7 (495) -77‑77‑77 (приёмные часы 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00).
- Электронная почта: polina.boyarkova@mos.ru
Как добраться
На общественном транспорте:
- Метро «Медведково» – выход к улице Полярная‚ далее пешком 15 минут (≈ 1 400 м).
- Автобусы 71‚ 735‚ N6 – остановка «Заревый проезд‚ 19»‚ затем 5‑минутная прогулка.
- Автобусы 31‚ 278‚ 601‚ 606‚ 618‚ 771‚ 774‚ троллейбус 80 – остановка «Полярная»‚ 2‑минутный переход.
На личном автомобиле: из центра Москвы – МКАД → Ленинградское шоссе → выезд на улицу Полярная‚ 31. На территории есть платная парковка (5 ₽/мин).
Отзывы граждан Иван Петров‚ – «Отличный сервис‚ запись онлайн сэкономила полдня. Сотрудники вежливые‚ всё сделали быстро.»
Елена Смирнова‚ – «Была небольшая задержка в пятницу‚ но персонал объяснил причину и предложил альтернативный приём в субботу. Оценка 4‚5/5.»
Алексей Кузнецов‚ – «Не нашёл нужную форму на сайте‚ но оператор в чате помог отправить скан по e‑mail. В целом‚ удобно.»
Полезные ссылки - Официальный сайт МФЦ «Мои документы»
- Личный кабинет (запись на приём)
- Карта и схема проезда
- Перечень всех государственных услуг Москвы
Иван Петров‚ – «Отличный сервис‚ запись онлайн сэкономила полдня. Сотрудники вежливые‚ всё сделали быстро.»
Елена Смирнова‚ – «Была небольшая задержка в пятницу‚ но персонал объяснил причину и предложил альтернативный приём в субботу. Оценка 4‚5/5.»
Алексей Кузнецов‚ – «Не нашёл нужную форму на сайте‚ но оператор в чате помог отправить скан по e‑mail. В целом‚ удобно.»
- Официальный сайт МФЦ «Мои документы»
- Личный кабинет (запись на приём)
- Карта и схема проезда
- Перечень всех государственных услуг Москвы
Статья подготовлена на основе открытых источников (информация актуальна на 18 июня 2026 г.) и может быть дополнена новыми данными после официального обновления сайта МФЦ.