Комитет по охране окружающей среды – муниципальная структура‚ отвечающая за контроль и реализацию природоохранного законодательства в городе Ростове‑на‑Дону. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы‚ контактные данные‚ график работы‚ порядок записи на приём и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал Комитета – https://www.rosenviro.ru/rostov. На сайте доступны:
- Новости и анонсы экологических мероприятий;
- База нормативных правовых актов;
- Электронные услуги (запись на приём‚ подача заявлений‚ получение справок);
- Контактные данные всех подразделений;
- Раздел «Отзывы и предложения».
Контактные данные
| Адрес: | Ростов‑на‑Дону‚ переулок Семашко‚ д. 99‚ 1‑й этаж |
| Почтовый индекс: | 344072 |
| Телефон (приёмная): | +7 (863) -22‑01‑01 |
| Горячая линия (круглосуточно): | +7 (863) -22‑02‑02 |
| Электронная почта: | eco-rostov@gorod-rostov.ru |
| Факс: | +7 (863) -22‑03‑03 |
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с органом власти граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Регистрация – https://www.rosenviro.ru/rostov/login
- Запись на приём к специалисту онлайн;
- Подача электронных заявлений и жалоб;
- Отслеживание статуса рассмотрения документов;
- Получение электронных справок и сертификатов.
Личный приём граждан
Для обращения в Комитет необходимо записаться заранее. Делать это можно:
- Через личный кабинет (см. выше);
- По телефону +7 (863) -22‑01‑01 (приёмные часы – с 09:00 до 18:00);
- По электронной почте eco-rostov@gorod-rostov.ru с темой «Запись на приём».
При записи указывайте ФИО‚ контактный телефон‚ желаемую дату и тему обращения (например‚ «Выдача справки о состоянии окружающей среды»‚ «Консультация по вопросам утилизации отходов»).
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём граждан) |
| Воскресенье | выходной |
Структура Комитета (отделы) - Отдел мониторинга и контроля загрязнения – наблюдение за выбросами‚ контроль качества воздуха и воды.
- Отдел экологической экспертизы – проведение экспертиз‚ выдача заключений.
- Отдел природоохранного образования – организация просветительских мероприятий‚ работа с школами.
- Отдел лицензирования и разрешительной деятельности – выдача лицензий на утилизацию‚ переработку отходов.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическая поддержка.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственного обеспечения.
Руководство Комитета
| Председатель Комитета: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель председателя: | Петрова Елена Владимировна |
| Контактный телефон руководства: | +7 (863) -22‑04‑04 (приёмная руководства) |
| Электронная почта руководства: | chair-eco-rostov@gorod-rostov.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» можно оставить своё мнение о работе Комитета. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимно):
- «Быстро помогли оформить справку о состоянии почвы для строительства. Профессиональный подход‚ благодарю сотрудников отдела мониторинга» – 12 марта 2026.
- «Сложно было записаться на приём‚ но после обращения в горячую линию всё уладилось. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью» – 28 февраля 2026.
- «Отдел экологической экспертизы предоставил качественное заключение в срок. Очень доволен работой» – 05 апреля 2026.
Если у вас есть замечания или предложения‚ пожалуйста‚ отправляйте их через форму «Обратная связь» или по телефону горячей линии.
Как добраться
Комитет находится в центральной части города‚ удобно добираться общественным транспортом:
- Остановки автобусов № 12‚ № 27 (переулок Семашко);
- Трамвайные линии № 3 и № 5 – остановка «Семашко»;
- Для автотранспорта – парковка у здания (с 1‑го этажа).
Схема проезда доступна на Яндекс.Картах (введите «Семашко 99‚ Ростов‑на‑Дону»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как получить справку о состоянии окружающей среды?
Заполните электронную форму в личном кабинете‚ укажите объект и цель получения справки. После рассмотрения заявления (обычно 5‑7 рабочих дней) справка будет доступна для скачивания.
Где можно сдать бытовые отходы?
Контактный телефон отдела лицензирования – +7 (863) -22‑05‑05. Сотрудники предоставят список ближайших пунктов приёма и график их работы.
Как подать жалобу на нарушение экологических норм?
Жалобу можно отправить:
- Через форму «Жалоба» на официальном сайте;
- По телефону горячей линии (+7 (863) -22‑02‑02);
- Лично‚ записавшись на приём к специалисту отдела мониторинга.
Есть ли у Комитета программа экологического просвещения для школ?
Да. Программу реализует Отдел природоохранного образования. Для участия школ необходимо написать заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (863) -22‑06‑06.