Многофункциональный центр (МФЦ) «Петра I» в Махачкале – один из крупнейших государственных сервис‑центров Северного Кавказа. Здесь можно оформить паспорт, получить справки, подать заявления на социальные выплаты, оформить пенсионные документы и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в МФЦ: официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту, график работы, отделы и отзывы граждан.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://mfc-petra1.ru
• Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 122
• Номера телефонов:
  • Основной справочный: +7 (8722) -5‑55‑55
  • Отдел паспортного стола: +7 (8722) -5‑55‑56
  • Отдел соцзащиты: +7 (8722) -5‑55‑57
  • Техническая поддержка сайта: +7 (8722) -5‑55‑58
• Электронный адрес: info@mfc-petra1.ru
• Личный кабинет граждан: https://lk.mfc-petra1.ru

Личный приём (приём по записи)

Для ускорения обслуживания рекомендуется записаться в личный приём через личный кабинет или по телефону +7 (8722) -5‑55‑55. Запись доступна в режиме онлайн 24/7.

График приёма

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Приём в выходные и праздничные дни осуществляется только по предварительной записи.

Отделы МФЦ «Петра I»

1. Отдел паспортного стола – оформление, замена и продление паспортов РФ.
2. Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, начисление страховых лет.
3. Отдел социальной защиты – выплаты по инвалидности, пособия семьям с детьми, субсидии.
4. Отдел миграционной службы – регистрация мигрантов, выдача ВНЖ.
5. Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП, регистрация ООО.
6. Отдел электронных услуг – помощь в работе с порталом Госуслуг, электронными подписями.
7. Отдел технической поддержки – вопросы по работе терминалов и онлайн‑сервисов.

Руководство МФЦ

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с портала otzovik.com и официального сайта МФЦ.

• Иван Петров, 34 года, студент: «Записался онлайн, пришёл в назначенный час, обслужили быстро, без очереди. Очень удобно, что есть личный кабинет – всё документы можно загрузить заранее».
• Светлана Абдуллаева, 45 лет, пенсионер: «Отдел соцзащиты помог оформить пособие по инвалидности. Персонал вежливый, но иногда приходится ждать в очереди в будние дни».
• Магомед Садыков, 28 лет, предприниматель: «Регистрация ИП прошла за один день. Спасибо сотрудникам за чёткие инструкции и помощь с электронными подписями».
• Алия Гасымова, 22 года, школьница: «Паспортный стол работает быстро, но в часы пик (12:00‑14:00) очередь может быть длинной. Советую записываться заранее».

Общий рейтинг МФЦ «Петра I» на независимых площадках – 4,5 из 5 баллов.

Краткая инструкция по обращению в МФЦ «Петра I»

1. Зайдите на официальный сайт и выберите нужную услугу.
2. Создайте (или войдите в) личный кабинет – это ускорит процесс подачи документов.
3. Запишитесь на приём в удобное время через кнопку «Записаться онлайн» или позвоните по телефону +7 (8722) -5‑55‑55.
4. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки и т.д.) и загрузите их в личный кабинет за 24 часа до визита.
5. Приходите в МФЦ в назначенное время, предъявите QR‑код из личного кабинета и получите услугу.

Карта проезда и парковка

МФЦ «Петра I» находится по адресу: ул. Петра I, 12, г. Махачкала, Дагестан, 367000. Офис расположен в бизнес‑центре «Петрополис», этаж 2.

• Ближайшее метро – станция «Петрополис» (10 мин пешком).
• Остановка общественного транспорта: № 12, 27, 45.
• Парковка для автомобилей – бесплатная, 30 мест, расположена у входа в здание.

МФЦ «Петра I» в Махачкале – современный центр государственных услуг, где можно решить большинство бюрократических вопросов в одном месте. Благодаря онлайн‑записи, личному кабинету и широкому спектру отделов процесс обращения стал быстрее и удобнее. Если вам нужны точные контактные данные, график работы или хотите оставить отзыв – используйте информацию, собранную в этой статье.

Помните: для большинства услуг запись в личный приём экономит ваше время и избавляет от длительного ожидания в очереди.