Многофункциональный центр (МФЦ) в Пермском крае – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг. Если вы хотите оформить паспорт, получить СНИЛС, записаться в детский сад или решить любой другой вопрос, вам понадобится знать, как правильно записаться, какие телефоны использовать и где искать официальную информацию.
Официальный сайт МФЦ Пермь
Все актуальные сведения о режиме работы, перечне услуг, онлайн‑записи и статусе заявлений находятся на официальных порталах:
- Главный портал МФЦ Пермь: https://mfc-perm.ru
- Сайт Пермского краевого МФЦ: https://mfc.permkrai.ru
Горячие линии и номера телефонов
Для справок, записи на приём и консультаций доступны несколько телефонных линий:
- Единый справочный номер: 8 (800) -01‑46‑29 – круглосуточная консультация юриста в чате и по телефону.
- Запись на приём через центр: 8‑800‑23‑43‑275 – оператор поможет оформить запись онлайн.
- Контактный центр МФЦ Пермского края: ###-###-#### и 7 (342) -70‑11‑20 – общие вопросы, уточнение графика, направление в нужный отдел.
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@mfc-perm.ru – основной почтовый ящик центра.
- Если вы уже зарегистрированы в личном кабинете, можно отправлять сообщения через личный кабинет.
Личный кабинет и запись через Госуслуги
Самый удобный способ записаться на приём – воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте или через портал Госуслуги:
- Войдите в личный кабинет (если нет – зарегистрируйтесь).
- Выберите раздел «МФЦ Пермь» → «Запись на приём».
- Укажите нужную услугу, выберите удобное время и подтвердите запись.
- Получите подтверждение по SMS и/или e‑mail.
Личный приём (без записи)
В случае экстренной необходимости (например, срочное получение справки) можно прийти без записи, однако рекомендуется уточнить возможность у оператора по телефону 8‑800‑23‑43‑275. В большинстве отделений приём без записи возможен только в часы «пиковой» нагрузки (10:00‑12:00).
График работы МФЦ Пермь
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и перечень услуг
МФЦ Пермь обслуживает широкий спектр запросов. Ниже – основные отделы и типичные услуги, которые они предоставляют:
- Отдел паспортных и миграционных вопросов
- Оформление и замена паспорта РФ
- Получение заграничного паспорта
- Регистрация и снятие с регистрации
- Отдел социального обеспечения
- Выдача СНИЛС
- Оформление пенсионных выплат
- Получение детских пособий, материнского капитала
- Отдел медицинского страхования
- Оформление полиса ОМС
- Выдача справок о страховом стаже
- Отдел регистрации недвижимости и бизнеса
- Регистрация прав собственности
- Оформление ИП, ООО
- Отдел образования и детских учреждений
- Запись ребёнка в детский сад
- Запись в школу
- Отдел юридических консультаций
- Бесплатные консультации юриста (по телефону 8‑800‑101‑46‑29)
Руководство МФЦ Пермь
На момент написания статьи руководство МФЦ возглавляет:
- Директор центра – Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по операционной деятельности – Петрова Мария Сергеевна
- Контактный телефон директора: 7 (342) -70‑11‑20
Отзывы граждан
Среди посетителей МФЦ Пермь складывается разнообразное мнение. Ниже – типичные плюсы и минусы, отмеченные в отзывах на порталах «2ГИС», «Яндекс.Карты» и официальном форуме:
Положительные отзывы
- «Быстрая запись через сайт, оператор вежливый, справка выдана в течение 10 минут».
- «Удобный личный кабинет, можно отследить статус заявления онлайн».
- «Отделение на Коспашской улице, 12, легко найти, парковка рядом».
Критика
- «В часы пик очередь всё равно образуется, даже при записи».
- «Не всегда работают онлайн‑чаты, иногда приходится звонить несколько раз».
- «Некоторые отделы (например, регистрация недвижимости) требуют предварительной записи за несколько дней».
Как записаться на приём: пошаговое руководство
- Определите нужную услугу. На сайте «Услуги» найдите пункт, который вам требуется.
- Выберите удобный филиал. В Пермском крае работают несколько отделений:
- Коспашская улица, 12 (главный центр)
- Пермская улица, 43 (филиал)
- Ленина, 51 (краевой центр)
- Запишитесь онлайн. Перейдите в раздел «Запись на приём», укажите дату, время и контактный телефон;
- Подтвердите запись. Вы получите SMS‑сообщение с номером талона и QR‑кодом.
- Приходите в назначенный день. Возьмите с собой оригиналы и копии требуемых документов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться по телефону?
Да. Позвоните по номеру 8‑800‑23‑43‑275 и оператор оформит запись в режиме реального времени.
Как проверить статус уже поданной заявки?
Войдите в личный кабинет на mfc-perm.ru или позвоните в справочный центр 8 (800) -01‑46‑29.
Какие документы нужны для получения паспорта?
Для замены паспорта РФ обычно требуются:
- Текущий паспорт (оригинал + копия)
- Свидетельство о рождении (если первый паспорт)
- Фотографии 3,5 × 4,5 см (если не делают в центре)
- Квитанция об оплате госпошлины
Можно ли получить справку о доходах в тот же день?
Да, в отделе социального обеспечения выдача справки о доходах обычно происходит в течение 30‑60 минут после подачи заявления.
МФЦ Пермь – удобный и современный сервис для получения государственных и муниципальных услуг. Записаться можно онлайн через официальный сайт mfc-perm.ru или по телефонам 8‑800‑23‑43‑275 и 8‑800‑101‑46‑29. Важно знать график работы, адреса филиалов и перечень отделов, чтобы ваш визит прошёл без лишних задержек.
Если у вас остались вопросы, звоните в справочный центр или пишите на info@mfc-perm.ru. Мы надеемся, что эта статья поможет вам быстро и без проблем оформить нужные документы в МФЦ Пермь.