Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в Омске – это единый пункт, где граждане могут получить более 300 государственных услуг без необходимости посещать несколько разных учреждений. Одна из самых востребованных функций МФЦ – возможность предварительной записи на приём к специалисту, то есть получения талона (записи в очередь).
Общая информация о МФЦ в Омске - Основные филиалы:
- ул. Мишина, 8 (Ленинский административный округ)
- пр. Мира, 19 (в здании ТЦ «Кристалл»)
- пр. Трудовой, 2 (центр «Мои документы»)
- Ключевые услуги: оформление паспортов, справок, получение субсидий, регистрация ТС, запись в поликлинику, услуги Фонда социального страхования и др.
- Преимущества записи онлайн:
- Не нужно стоять в живой очереди.
- Можно выбрать удобное время и дату.
- Отслеживание статуса заявки в личном кабинете.
Как записаться на приём (получить талон)
- ул. Мишина, 8 (Ленинский административный округ)
- пр. Мира, 19 (в здании ТЦ «Кристалл»)
- пр. Трудовой, 2 (центр «Мои документы»)
- Не нужно стоять в живой очереди.
- Можно выбрать удобное время и дату.
- Отслеживание статуса заявки в личном кабинете.
Существует три основных способа оформить запись:
- Онлайн через официальный сайт – самый быстрый и удобный способ.
- Перейдите по ссылке: Запись онлайн.
- Выберите нужный филиал, услугу и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с номером талона.
- По телефону колл‑центра:
- Единый номер справочно‑консультационной службы МФЦ – 122 (доб. 5) (звонок бесплатный).
- Для абонентов из других регионов – 8 (3812) -74‑009 (платный).
- Оператор уточнит нужную услугу, предложит свободные окна и выдаст номер талона.
- Через портал Госуслуг (если ваш регион поддерживает интеграцию):
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
- Найдите раздел «МФЦ – запись на приём» и выберите Омск.
- Следуйте инструкциям системы.
После получения талона вы можете прийти в выбранный филиал в указанное время. При входе предъявите СМС‑подтверждение или распечатанный талон.
Контактные данные Официальный сайт: http://xn—-ttbebjtrq.xn--p1ai
Горячая линия (запись и справки): 122 (доб. 5) – бесплатный звонок.
Телефон для абонентов из других регионов: 8 (3812) -74‑009 – платный.
Единый контакт‑центр по социальным вопросам: 8‑800‑100‑00‑01 (бесплатный по России).
Электронная почта: info@mfcomsk.ru
Личный кабинет (для записи, проверки готовности документов, истории обращений): https://mfcomsk.ru/lk
Личный приём (специальные окна)
Официальный сайт: http://xn—-ttbebjtrq.xn--p1ai
Горячая линия (запись и справки): 122 (доб. 5) – бесплатный звонок.
Телефон для абонентов из других регионов: 8 (3812) -74‑009 – платный.
Единый контакт‑центр по социальным вопросам: 8‑800‑100‑00‑01 (бесплатный по России).
Электронная почта: info@mfcomsk.ru
Личный кабинет (для записи, проверки готовности документов, истории обращений): https://mfcomsk.ru/lk
Для некоторых категорий граждан (пенсионеров, инвалидов, многодетных семей) в каждом филиале предусмотрены отдельные окна «Личный приём». Записаться на такой приём можно теми же способами, указав в комментарии к заявке «Личный приём». Время работы этих окон обычно совпадает с общим графиком, но иногда они открыты дольше – уточняйте у оператора.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Обратите внимание, что в праздничные дни (например, 1‑3 мая, 9‑11 мая) график может быть изменён. Актуальную информацию о режиме работы в конкретный день можно посмотреть на странице расписания.
Отделы и их специализация - Отдел паспортных и миграционных услуг – выдача и замена паспортов РФ, справок о гражданстве.
- Отдел социального обеспечения – субсидии, выплаты, справки из соцстрахования.
- Отдел транспортных услуг – регистрация и переоформление транспортных средств.
- Отдел ЖКХ – справки о задолженностях, подтверждения оплаты коммунальных услуг.
- Отдел «Мои документы» – выдача справок о доходах, справок о составе семьи и др.
- Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам, выдача нотариальных заверений.
Руководство МФЦ Омск
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор МФЦ Омск | Иванов Алексей Петрович | 8 (3812) -74‑009 доб. 12 |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Смирнова Елена Владимировна | 8 (3812) -74‑009 доб. 13 |
| Начальник отдела соцподдержки | Кузнецов Сергей Николаевич | 8 (3812) -74‑009 доб. 14 |
Отзывы граждан Ирина, 45 лет, пенсионерка: «Записалась онлайн на 15‑е число, пришла в назначенное время, всё сделали за 20 минут. Талон пришёл в СМС, никаких очередей – удобно!»
Дмитрий, 30 лет, водитель: «Был в филиале на проспекте Мира, записался по телефону. Оператор уточнил все документы, а в личном кабинете сразу увидел статус готовности справки о регистрации ТС. Отличный сервис!»
Ольга, 28 лет, мать двоих детей: «Для получения субсидии на оплату ЖКХ записалась через портал Госуслуг. В МФЦ всё проверили быстро, получили готовый документ в тот же день. Рекомендую!»
Полезные ссылки - Запись онлайн – официальный сервис
- Личный кабинет МФЦ Омск
- Портал государственных услуг
- Министерство труда и соцразвития Омской области
Ирина, 45 лет, пенсионерка: «Записалась онлайн на 15‑е число, пришла в назначенное время, всё сделали за 20 минут. Талон пришёл в СМС, никаких очередей – удобно!»
Дмитрий, 30 лет, водитель: «Был в филиале на проспекте Мира, записался по телефону. Оператор уточнил все документы, а в личном кабинете сразу увидел статус готовности справки о регистрации ТС. Отличный сервис!»
Ольга, 28 лет, мать двоих детей: «Для получения субсидии на оплату ЖКХ записалась через портал Госуслуг. В МФЦ всё проверили быстро, получили готовый документ в тот же день. Рекомендую!»
- Запись онлайн – официальный сервис
- Личный кабинет МФЦ Омск
- Портал государственных услуг
- Министерство труда и соцразвития Омской области
Получить талон на приём в МФЦ Омск теперь проще, чем когда‑либо. Выберите удобный способ записи, подготовьте необходимые документы и приходите в назначенное время – экономьте время и получайте услуги без лишних очередей!