МФЦ — это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг гражданам
и юридическим лицам. В Омске один из крупнейших центров находится по адресу
ул. Дмитриева 5/3. Ниже собраны все необходимые контакты, график работы,
сведения о руководстве, отделах и способах оставить отзыв.

Контактные данные

Адрес: 644029, г. Омск, ул. Дмитриева, д. 5, корп. 3

Официальный сайт: http://мфц-омск.рф/ru

Горячая линия (единый номер для записи и справок): 7 (3812) -6‑20‑78

Основные телефонные линии:

• 7 (3812) -7‑40‑09 – справочно‑консультационный отдел;
• 7 (3812) -6‑20‑78 – запись на приём (главный номер);
• 7 (3812) -2‑02‑17 – отдел Кировского административного округа (для вопросов по другим филиалам).

Электронный адрес: info@mfcs-omsk.rf (уточняйте при обращении)

Личный кабинет (портал государственных услуг): https://lk.mfc-omsk.ru

График работы и запись на приём

Приём граждан осуществляется в два режима:

1. Без предварительной записи – в рабочие дни (пн‑сб) в течение всего рабочего дня.
2. По предварительной записи – по телефону 7 (3812) -6‑20‑78 или через онлайн‑запись на официальном сайте.

Точное расписание приёма по отделам:

День недели	Время работы
Понедельник – Четверг	08:30 – 17:30
Пятница	09:00 – 17:00
Суббота, воскресенье	выходные

Для уточнения графика конкретного отдела рекомендуется позвонить по телефону справочной линии.

Отделы МФЦ (основные направления)

• Отдел регистрации и выдачи паспортов;
• Отдел миграционных услуг (въезд, выезд, регистрация иностранных граждан);
• Отдел социальной защиты (пособия, льготы, пенсионные вопросы);
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (регистрация прав собственности, справки о прописке);
• Отдел ПФР (проверка и оформление пенсионных прав);
• Отдел налоговых и финансовых услуг (получение справок, регистрация ИП);
• Отдел электронных государственных услуг (поддержка личного кабинета, онлайн‑запись).

Руководство МФЦ

Глава организации: Куликов Сергей Борисович.
Контакт руководства обычно осуществляется через справочную линию или лично в отделе
«Личный приём» (см. ниже).

Личный приём (приём руководителя и специалистов)

Приём руководителя и специалистов по отдельным вопросам осуществляется по записи.
Для записи используйте горячую линию 7 (3812) -6‑20‑78 или онлайн‑форму
на официальном сайте в разделе «Записаться на приём».

Как оставить отзыв о работе МФЦ

Граждане могут оставлять отзывы в нескольких популярных сервисах:

• Яндекс.Карты – ссылка;
• 2ГИС – страница организации;
• Google Maps – поиск «МФЦ Омск Дмитриева 5/3»;
• Официальный сайт – раздел «Отзывы» (при наличии).

Отзывы помогают улучшать сервис и ускорять обработку запросов.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МФЦ
• Личный кабинет (портал госуслуг)
• Яндекс.Карты – расположение
• 2ГИС – отзывы и фото

---

Дата актуализации: 16 июня 2026 г.