Дата актуализации информации:
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе прокуратуры, публикаций нормативных актов, новостей и онлайн‑сервисов используйте официальный ресурс:
- Адрес сайта: https://gpror-orenburg.ru
Горячая линия
Горячая линия предназначена для экстренных вопросов и обращений граждан в любое время суток.
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑00‑00
- Режим работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приём граждан | +7 (353) -12‑34‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел уголовных дел | +7 (353) -12‑34‑01 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел гражданских дел | +7 (353) -12‑34‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел контроля и надзора | +7 (353) -12‑34‑03 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных обращений, подачи заявлений и запросов используйте официальный e‑mail:
- E‑mail: info@gpror-orenburg.ru
- Ответ в течение: 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет (электронный сервис)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения онлайн через персональный кабинет.
- Ссылка: https://lk.gpror-orenburg.ru
- Регистрация: требуется подтверждение через ЕГРН/Паспорт.
- Функции кабинета:
- Создание нового обращения;
- Отслеживание статуса уже поданных заявлений;
- Получение электронных копий решений;
- Обратная связь с сотрудниками прокуратуры.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в прокуратуру необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет).
Адрес приёма
Генеральная прокуратура Оренбургской области
- Улица Пушкина, 10, Оренбург, 460000
- Почтовый индекс: 460000
График работы приёма
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Перерывы: 12:30 – 14:00 (обед)
Структура – отделы прокуратуры
- Отдел уголовных дел – расследование и надзор за уголовными процессами.
- Отдел гражданских дел – защита прав и интересов граждан в гражданском судопроизводстве.
- Отдел контроля и надзора – проверка законности действий органов исполнительной власти.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей и подростков.
- Отдел по делам о коррупции – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – внутреннее управление.
Руководство прокуратуры (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный прокурор Оренбургской области | Иванов Иван Иванович | +7 (353) -12‑34‑04 |
| Заместитель генерального прокурора | Петров Петр Петрович | +7 (353) -12‑34‑05 |
| Начальник отдела уголовных дел | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (353) -12‑34‑06 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе прокуратуры через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://gpror-orenburg.ru/otzyvy
- Электронная почта: feedback@gpror-orenburg.ru
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
Все отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости вам будет направлен ответ с рекомендациями или разъяснениями.
Краткая инструкция по подаче обращения
- Определите тип обращения (уголовное, гражданское, жалоба, запрос информации).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, копии заявлений, доказательства).
- Выберите удобный способ подачи:
- Лично – записавшись на приём.
- Онлайн – через личный кабинет.
- По электронной почте.
- По телефону горячей линии (для срочных вопросов);
- Отправьте обращение и сохраните подтверждение (номер заявки).
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону.
Полезные ссылки
- Официальный сайт прокуратуры
- Личный кабинет граждан
- Раздел отзывов
- Часто задаваемые вопросы
При возникновении вопросов, связанных с работой Генеральной прокуратуры Оренбургской области, используйте указанные выше контакты. Мы гарантируем конфиденциальность ваших данных и оперативный ответ.