Многофункциональный центр (МФЦ) Октябрьского района города Ижевска — это государственных и муниципальных услуг в «одном окне». В данной статье собрана актуальная информация об официальном сайте‚ контактах‚ режиме работы‚ структуре отделов‚ а также обзор отзывов посетителей на .

Официальный сайт и электронные сервисы

Главным информационным ресурсом для записи на прием и получения сведений об услугах является портал государственных услуг Удмуртской Республики.

• Официальный сайт МФЦ (порттал РПГУ): http://mfc.udmr.ru/ — здесь доступен каталог услуг‚ запись в очередь онлайн и информация о статусе готовности документов.
• Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru, большинство услуг можно получить в полностью электронном виде без визита в МФЦ.
• Сайт оператора МФЦ (мфcur.ru): На данный момент ресурс может быть недоступен из-за настроек безопасности (Cloudflare)‚ рекомендуется использовать портал mfc.udmr.ru.

Контакты для обращений

Адреса расположения

МФЦ Октябрьского района имеет два адреса в Ижевске (по данным 2GIS и Яндекс.Карт):

1. Главный адрес (ул. Майская‚ 13): Основное отделение‚ прием граждан.
2. Дополнительный адрес (ул. Удмуртская‚ 257): Возможно‚ отдельное структурное подразделение или пункт выдачи.

Телефоны горячей линии и справочных служб

Электронная почта и реквизиты

• E-mail оператора (ИГИС): admin@igis.ru (техническая поддержка справочника‚ не прямая связь с МФЦ).
• Юридический адрес оператора: 426057‚ Удмуртская Респ.‚ г. Ижевск‚ ул. Бородина‚ д. 21‚ офис 207.
• ИНН/КПП: 1831014533 / 183101001 | ОГРН: 1021801161140.

График приема граждан (Режим работы)

Внимание: График может меняться в праздничные дни. Рекомендуется уточнять по телефону 122 или на портале mfc.udmr.ru перед визитом.

• Ул. Майская‚ 13: Открытие в 08:30 (по данным 2GIS на статус «Закрыто до 08:30»). Обычно работа до 18:00 или 19:00 с перерывом на обед (уточняйте у конкретного окна).
• Ул. Удмуртская‚ 257: Открытие в 10:00.
• Выходные дни: Суббота‚ Воскресенье (если не установлены специальные «субботники» — следите за анонсами на сайте).

Запись на прием (Личный кабинет / Электронная очередь)

Посещение МФЦ возможно двух способами:

1. Предварительная запись через интернет (Рекомендуется):
   • Перейдите на Портал госуслуг Удмуртии (РПГУ).
   • Выберите услугу -> «Запись в МФЦ» -> Выберите «МФЦ Октябрьского района» -> Удобное время.
   • Придите за 5-10 минут до назначенного времени‚ подойдите к терминалу электронной очереди и подтвердите приход (введите номер талона или отсканируйте QR-код с телефона).
2. Живая очередь (по талону из терминала в холле):
   • Возможны длительные ожидания (по отзывам — до 40-60 минут).
   • По отзывам посетителей‚ экраны с номерами талонов в зале могут не работать‚ сотрудники вызывают клиентов голосово.

Структура и отделы МФЦ (Предоставляемые услуги)

На основании данных справочника ros-spravka.ru‚ через МФЦ Октябрьского района предоставляются следующие группы услуг:

Жилищно-коммунальные вопросы и субсидии

• Предоставление субсидий на оплату ЖКУ.
• Расчет компенсаций многодетным семьям за оплату коммунальных услуг.
• Признание граждан малоимущими / нуждающихся в жилых помещениях.
• Договоры социального найма‚ расчет платы за наем.
• Ежемесячная денежная выплата (ЕДВ) на проезд в общественном транспорте для пенсионеров.

Регистрационные услуги (Агентские договоры с УК‚ ТСЖ‚ ЖСК)

• Первичный прием документов на регистрацию по месту пребывания/жительства и снятие с учета.
• Первичный прием документов на замену паспорта гражданина РФ.
• Расчет начислений за жилое помещение и КУ‚ выпуск квитанций (для управляющих организаций).

Платные услуги для физических лиц (Возмездные договора)

• Ответственное хранение документов: поквартирные карточки (ф. №9)‚ личные карточки (ф. №10)‚ домовые книги (частный сектор).
• Прием документов на регистрацию и замену паспорта (платный прием).

Руководство и приемная

Для решения конфликтных ситуаций‚ подачи официальных жалоб или предложений по работе центра:

• Приемная МФЦ Октябрьского района: тел. +7 (3412) -08-127.
• Личный прием руководства: График личного приема руководителя МФЦ (или зам. руководителя) устанавливается локально. Обычно это один раз в неделю (например‚ среда или четверг). Обязательно звоните в приемную заранее для записи на личный прием.
• Руководитель оператора (ООО «Платформа» / ИГИС): Цыркин Владимир Наумович (Генеральный директор юрлица-оператора).

Отзывы посетителей (Анализ на )

На основе отзывов с Яндекс.Карт и 2GIS формируется смешанная картина. Общий рейтинг часто колеблется вокруг 3.5 ー 4.0 из 5.0.

Положительные моменты:

• Удобное расположение и парковка: Ул. Майская‚ 13 видно с дороги‚ есть большая удобная парковка.
• Компетентные сотрудники (отдельно): Многие отмечают‚ что сотрудники помогают заполнить документы‚ подсказывают‚ объясняют процедуру («всё быстро‚ четко‚ доброжелательно»).
• Сравнение: Некоторые посетители советуют именно это отделение вместо МФЦ на улице Азина.

Проблемные зоны (На что жалуются):

• Долгое ожидание даже с записью: Жалобы на то‚ что записавшись на 8:20‚ принимают только через 40 минут.
• Неработающие экраны очереди: Информационные табло в зале ожидания не функционируют‚ вызов идет голосом сотрудников‚ что создает хаос и риск пропустить свой номер.
• Некомпетентность по специфическим вопросам: Пример: отказ в приеме заявления на вступление в Соцфонд для ИП с формулировкой «не знаем‚ как заполнять»‚ хотя позже выяснилось‚ что МФЦ вообще не имеет права принимать такие заявления (только Госуслуги). Это указывает на пробелы в информировании сотрудников.
• Неэтичное поведение отдельных специалистов: Есть конкретные жалобы на грубость‚ раздражение‚ пренебрежительный тон (упоминается окно №7‚ специалист Дарья Зенченко). Посетители жалуются на ощущение‚ что им делают одолжение.
• Реклама вместо информации: Замечание: экраны с рекламой работают бесперебойно‚ а экраны очереди — нет.

Советы посетителям:

1. Обязательно записывайтесь заранее через mfc.udmr.ru или Госуслуги.
2. Уточняйте полный пакет документов по телефону 122 или на сайте перед визитом‚ особенно для сложных услуг (ИП‚ субсидии‚ жилищные вопросы).
3. Если экраны очереди не работают — держитесь ближе к окнам и внимательно слушайте голосовой вызов.
4. При конфликте или грубости требуйте книги жалоб и предложений или звоните в приемную +7 (3412) -08-127 / на горячую линию 122.

Краткая шпаргалка (Quick Reference)

• Название: МФЦ Октябрьского района г. Ижевска
• Главный адрес: г. Ижевск‚ ул. Майская‚ д. 13
• Второй адрес: г. Ижевск‚ ул. Удмуртская‚ д. 257
• Горячая линия / Справки: 122 (бесплатно)
• Приемная: +7 (3412) -08-127
• Справочная: +7 (3412) -00-000
• Сайт для записи: mfc.udmr.ru (Портал РПГУ)
• Начало работы: 08:30 (Майская) / 10:00 (Удмуртская)
• Выходные: Сб‚ Вс

---

Информация актуализирована на основе открытых источников (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ ИГИС‚ Портал РПГУ‚ Рос-Справка) на 19 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность графиков и списка услуг на официальном портале mfc.udmr.ru или по телефону 122.