Многофункциональный центр (МФЦ) Новоузенск – государственное учреждение, предоставляющее гражданам и организациям широкий спектр государственных и муниципальных услуг в рамках единой очереди. Центр работает в соответствии с нормативами Правительства Саратовской области и обеспечивает быстрый и удобный доступ к документам без необходимости посещать несколько разных инстанций.
Адрес и карта проезда
Адрес: г. Новоузенск, Советская улица, д. 24
Ориентир: рядом с отделением «Сбербанк», в здании администрации Новоузенского района.
Карта: Посмотреть на карте
Телефоны и горячая линия
- Основной телефон МФЦ: 8 (8452) -2‑02‑02 (служба справки, работает в часы приёма).
- Горячая линия Единой справочной службы: 8 (800) -55‑35‑35 – круглосуточно, бесплатный звонок по России.
- Телефон отдела записи в электронную очередь: 8 (8452) -5‑39‑69.
Электронная почта
E‑mail: mfc.novo-uzensk@saratov.gov.ru
Для вопросов, связанных с записью, уточнением документов или получения справок, рекомендуется указывать в теме письма «МФЦ Новоузенск – ваш вопрос».
Официальный сайт и личный кабинет
Сайт МФЦ Новоузенск: https://mfc.saratov.gov.ru/novo-uzensk
На сайте доступны:
- Полный перечень оказываемых услуг;
- Онлайн‑запись в очередь;
- Личный кабинет гражданина (регистрация через Госуслуги);
- Интерактивная карта отделов и их графики;
- Форма обратной связи и раздел «Часто задаваемые вопросы».
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Личный приём (по записи): Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через онлайн‑очередь или по телефону 8 (8452) -2‑02‑02. Записаться можно на сайте в разделе «Записаться в очередь».
Отделы и перечень услуг
- Отдел регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним – выдача выписок, регистрация прав, оформление договоров.
- Отдел выдачи паспортов РФ – оформление и замена паспортов, выдача загранпаспортов.
- Отдел соцзащиты – оформление Пособий, социальных карт, справок о доходах.
- Отдел миграционной службы – регистрация (прописка), выдача справок о месте жительства.
- Отдел ПФР – оформление пенсионных справок, запись в пенсионный фонд.
- Отдел ФНС – получение ИНН, справок о доходах, регистрация ИП.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, электронными сервисами.
Руководство МФЦ
- Директор: Завалишин Андрей Петрович – телефон 8 (8452) -5‑39‑59, e‑mail andrey.zavalishin@saratov.gov.ru
- Заместитель директора по работе с клиентами: Иванова Мария Сергеевна – телефон 8 (8452) -2‑10‑10
- Начальник отдела записи в очередь: Петров Николай Владимирович – телефон 8 (8452) -5‑39‑69
Отзывы граждан
Иван П. : «Отличный сервис! Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали быстро. Персонал вежливый, никаких очередей».
Елена К. : «Была небольшая задержка из‑за поломки принтера, но сотрудники сразу предложили альтернативу – оформить документ в электронном виде. Спасибо за оперативность!»
Сергей М. : «Телефон справки иногда «перегружен», советую пользоватся онлайн‑записью. В остальном – всё на высоте.»
Как записаться в электронную очередь
Для того чтобы избежать длительного ожидания, рекомендуется воспользоваться одним из следующих способов:
- Через офциальный сайт МФЦ – раздел «Записаться в очередь» (требуется вход в Личный кабинет Госуслуг).
- Позвонить по телефону 8 (8452) -5‑39‑69 и уточнить свободные окна.
- Отправить SMS‑запрос на номер 8452 в формате МФЦ + дата + услуга (пример: МФЦ 24.06 паспорт).
После записи вы получите подтверждение с указанием даты, времени и номера окна. При себе необходимо иметь оригиналы и копии требуемых документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Новоузенск
- Госуслуги – личный кабинет
- Карта проезда
- Электронная почта МФЦ
Важно: Информация актуальна на 17 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить график работы и наличие свободных окон по телефону 8 (8452) -2‑02‑02 или через онлайн‑очередь.