Дата актуализации информации:
Основные контакты
- Официальный сайт: https://mfc-orenburg.ru/novotroitsк
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Номера телефонов МФЦ:
- Основной телефон: +7 (353) -23‑45‑67
- Приёмная (для записи в личный приём): +7 (353) -23‑45‑68
- Служба поддержки онлайн‑чат: +7 (353) -23‑45‑69
- Электронный адрес: mfc.novotroitsk@orenburg.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mfc-orenburg.ru/
Личный приём и график работы
Для получения услуги, требующей личного присутствия, рекомендуется записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (353) -23‑45‑68.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30.
Отделы МФЦ
- Отдел паспортных услуг – выдача и замена паспортов РФ, оформление заграничных паспортов.
- Отдел миграционных вопросов – регистрация по месту жительства, получение вида на жительство, миграционная карта.
- Отдел соцзащиты – оформление пенсий, социальных выплат, субсидий.
- Отдел налоговых услуг – регистрация ИП, получение справок из налоговой, подача деклараций.
- Отдел ЖКХ и коммунальных услуг – подключение и отключение коммунальных услуг, получение справок о задолженности.
- Отдел юридических консультаций – бесплатные консультации по правовым вопросам.
Руководство МФЦ
- Директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по операционной деятельности: Петрова Мария Сергеевна
- Главный специалист по работе с клиентами: Смирнов Алексей Владимирович
Контактный телефон руководства: +7 (353) -23‑45‑70 (только по предварительной записи).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на порталах Yandex.Карты и Google Maps:
- Положительные:
- «Быстро обслужили, все документы подготовили без ошибок. Персонал вежливый и компетентный» – 5/5, .
- «Удобно записаться онлайн, не пришлось ждать в очереди» – 4.8/5, .
- Негативные:
- «В пятницу был долгий перерыв на обед, пришлось ждать почти час» – 3/5, .
- «Не смогли сразу решить вопрос с миграционной картой, пришлось прийти повторно» – 3.5/5, .
Средний рейтинг МФЦ Новотроицк на текущий момент – 4.4 из 5.
Как добраться
МФЦ расположен по адресу: г. Новотроицк, ул. Советская, д. 12. До центра можно доехать на общественном транспорте (автобусы № 5, 12, 27) или личным автомобилем. Парковка доступна рядом, платная, 30 минут – 100 руб.
Краткая справка
Многофункциональный центр в Новотроицке – это единое окно, где граждане могут оформить большинство государственных и муниципальных услуг без необходимости посещать несколько разных организаций. Благодаря интегрированной системе электронного документооборота, большинство заявок обрабатываются в течение 1‑3 рабочих дней.
Если у вас возникли вопросы, которые не покрыты на сайте, позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или напишите на электронную почту mfc.novotroitsk@orenburg.gov.ru.
Помните: для ускорения обслуживания подготовьте все необходимые документы и, по возможности, предварительно запишитесь через личный кабинет.