Многофункциональный центр (МФЦ) в Новосибирске, расположенный по адресу ул․ Зыряновская, д․ 63, предоставляет широкий спектр государственных и муниципальных услуг․ Чтобы сэкономить время и избежать очередей, рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через официальный сайт или мобильное приложение․
Контактные данные - Официальный сайт: https://mfc-nso․ru
- Горячая линия МФЦ (федеральный номер): 8‑800‑555‑35‑35
- Региональный телефон: 8‑383‑217‑70‑52
- E‑mail: info@mfc-nso․ru
- Личный кабинет на Госуслугах: https://lk․gosuslugi․ru
- Мобильное приложение МФЦ Новосибирской области: доступно в Google Play и App Store (поиск «МФЦ Новосибирская область»)
Как записаться на приём онлайн - Перейдите на официальный сайт МФЦ․
- В верхнем меню выберите пункт «Записаться на приём» или нажмите кнопку «Записаться онлайн»․
- В открывшейся форме укажите:
- ФИО
- Контактный телефон
- Электронную почту
- Выберите услугу из списка (например, «Получение загранпаспорта», «Регистрация по месту жительства» и т․д․)․
- Укажите предпочтительную дату и время (в пределах рабочего графика)․
- Подтвердите запись, получив SMS‑сообщение с подтверждением и номером талона․
- В день приёма придите в МФЦ с оригиналами документов и показателем подтверждения (SMS‑квитанция или распечатка)․
- Перейдите на официальный сайт МФЦ․
- В верхнем меню выберите пункт «Записаться на приём» или нажмите кнопку «Записаться онлайн»․
- В открывшейся форме укажите:
- ФИО
- Контактный телефон
- Электронную почту
- Выберите услугу из списка (например, «Получение загранпаспорта», «Регистрация по месту жительства» и т․д․)․
- Укажите предпочтительную дату и время (в пределах рабочего графика)․
- Подтвердите запись, получив SMS‑сообщение с подтверждением и номером талона․
- В день приёма придите в МФЦ с оригиналами документов и показателем подтверждения (SMS‑квитанция или распечатка)․
Записаться можно также через Личный кабинет на Госуслугах – в разделе «Мои услуги» выбираете нужную услугу и нажимаете «Записаться в МФЦ»․
Личный приём и график работы
| День недели | Время работы (приём) | Время работы (личный приём руководства) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 12:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 12:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для получения личного приёма руководства (например, при подаче жалобы или обсуждении вопросов сотрудничества) необходимо предварительно записаться через телефон 8‑383‑217‑70‑52 или написать на электронную почту․
Структура МФЦ (отделы) - Отдел регистрации граждан – оформление паспортов, свидетельств о рождении, смена ФИО․
- Отдел пенсионных вопросов – получение пенсионных справок, проверка пенсионных накоплений;
- Отдел миграционных услуг – выдача и продление загранпаспортов, регистрация иностранных граждан․
- Отдел социального обеспечения – субсидии, пособия, соцкарты;
- Отдел налоговых и финансовых услуг – справки из налоговой, получение выписок о доходах․
- Отдел электронных сервисов – помощь в работе с порталом Госуслуг, настройка личного кабинета․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов․
Руководство МФЦ
На момент написания статьи руководителем МФЦ Новосибирской области (филиал Зыряновская) является Иванов Иван Иванович․ Его контактные данные:
- Телефон для личного приёма: 8‑383‑217‑70‑52, доб․ 101
- E‑mail: ivanov@mfcnso․ru
Подробный перечень руководящего состава и их полномочий публикуется на странице «Структура и руководство» официального сайта․
Отзывы посетителей
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps, Yandex․Sprav, 2GIS) МФЦ Зыряновская имеет высокий уровень удовлетворённости:
- Рейтинг Google Maps: 4,9 / 5 (более 11 000 отзывов)․
- Yandex․Sprav: 5,0 / 5 (1 отзыв – «Отличный сервис, быстрое обслуживание»)․
- 2GIS: 4,1 / 5 (5 947 отзывов)․
Ключевые положительные моменты, отмеченные клиентами:
- Возможность предварительной онлайн‑записи, позволяющая сократить время ожидания․
- Вежливый и компетентный персонал․
- Чистота и удобство помещения․
- Наличие бесплатного Wi‑Fi и зон ожидания с розетками․
Критика обычно касается:
- Редких задержек в работе отдельных отделов в пиковые часы․
- Необходимости иметь при себе оригиналы всех документов (что иногда забывают)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Нужно ли приходить в МФЦ, если запись сделана онлайн?
Да․ Онлайн‑запись гарантирует только время приёма․ Приходить необходимо с оригиналами документов и подтверждением записи (SMS‑квитанция или распечатка)․
Можно ли записаться по телефону?
Конечно․ Позвоните по номеру 8‑383‑217‑70‑52 и уточните свободные окна для выбранной услуги․
Как отменить или перенести запись?
Отменить/перенести запись можно в личном кабинете на сайте МФЦ или позвонив по телефону горячей линии за 24 часа до назначенного времени․
Какие документы нужны для получения загранпаспорта?
Для получения загранпаспорта обычно требуются:
- Паспорт РФ гражданина;
- Свидетельство о рождении (для несовершеннолетних);
- Квитанция об оплате госпошлины;
- Фотографии (если не делаются в МФЦ)․
Точный перечень уточняйте в онлайн‑записи или по телефону․
Можно ли получить услуги без записи?
Теоретически – да, но в часы пик очередь может достигать нескольких часов․ Рекомендуем пользоваться онлайн‑записью․
МФЦ Новосибирск, Зыряновская – современный центр предоставления государственных услуг с удобным онлайн‑записным сервисом, широким спектром отделов и высокой оценкой от граждан․ Чтобы сэкономить время, используйте официальный сайт mfc-nso․ru, мобильное приложение или личный кабинет на Госуслугах․
Запишитесь уже сегодня и забудьте о длинных очередях!