Дата актуализации информации:
Контакты для обращений Официальный сайт
Сайт Управления внутренних дел доступен по адресу: https://www.uvd.gov.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативных консультаций работает горячая линия:
- Круглосуточно (24/7): 8‑800‑555‑01‑01
- Дневное время (08:00‑20:00): 8‑495‑123‑45‑67
Номера телефонов - Отдел по работе с гражданами – 8‑495‑123‑45‑68
- Отдел по вопросам миграции – 8‑495‑123‑45‑69
- Канцелярия – 8‑495‑123‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail:
- Общие вопросы: info@uvd.gov.ru
- Служба поддержки сайта: support@uvd.gov.ru
- Обращения граждан: obrat@uvd.gov.ru
Личный кабинет
Для получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. Через него можно:
- Отслеживать статус обращения;
- Заполнять онлайн‑заявления;
- Получать электронные копии документов;
- Записываться на приём к специалисту.
Личный приём
Приём граждан в офисе Управления проводится по записи.
Адрес офиса: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2
График приёма
День недели Время приёма Понедельник 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 Вторник 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 Среда 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 Четверг 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 Пятница 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 Суббота, Воскресенье Выходные
Отделы Управления - Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений и жалоб.
- Отдел миграционной политики – вопросы миграции, выдача разрешений.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства и кадровой политики.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными структурами.
Руководство - Глава Управления внутренних дел – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по оперативной работе – Петрова Анна Владимировна
- Заместитель главы по правовому обеспечению – Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Начальник отдела миграционной политики – Кузнецова Елена Сергеевна
- Начальник отдела информационных технологий – Козлов Михаил Игоревич
Отзывы граждан «Благодарю сотрудников за быстрый отклик и профессиональное решение моего вопроса. Онлайн‑запись через личный кабинет сэкономила мне часы ожидания.»
— Алексей Н., г. Москва
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы приходят с задержкой. Надеюсь, в ближайшее время улучшат скорость обработки запросов.»
— Марина С., г. Санкт‑Петербург
«Отдел миграционной политики помог оформить разрешение за рекордно короткое время; Спасибо за компетентность и вежливость персонала.»
— Олег К., г. Новосибирск
Официальный сайт
Сайт Управления внутренних дел доступен по адресу: https://www.uvd.gov.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативных консультаций работает горячая линия:
- Круглосуточно (24/7): 8‑800‑555‑01‑01
- Дневное время (08:00‑20:00): 8‑495‑123‑45‑67
Номера телефонов - Отдел по работе с гражданами – 8‑495‑123‑45‑68
- Отдел по вопросам миграции – 8‑495‑123‑45‑69
- Канцелярия – 8‑495‑123‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail:
- Общие вопросы: info@uvd.gov.ru
- Служба поддержки сайта: support@uvd.gov.ru
- Обращения граждан: obrat@uvd.gov.ru
Личный кабинет
Для получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. Через него можно:
- Отслеживать статус обращения;
- Заполнять онлайн‑заявления;
- Получать электронные копии документов;
- Записываться на приём к специалисту.
Личный приём
Приём граждан в офисе Управления проводится по записи.
Адрес офиса: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы Управления - Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений и жалоб.
- Отдел миграционной политики – вопросы миграции, выдача разрешений.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства и кадровой политики.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными структурами.
Руководство - Глава Управления внутренних дел – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по оперативной работе – Петрова Анна Владимировна
- Заместитель главы по правовому обеспечению – Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Начальник отдела миграционной политики – Кузнецова Елена Сергеевна
- Начальник отдела информационных технологий – Козлов Михаил Игоревич
Отзывы граждан «Благодарю сотрудников за быстрый отклик и профессиональное решение моего вопроса. Онлайн‑запись через личный кабинет сэкономила мне часы ожидания.»
— Алексей Н., г. Москва
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы приходят с задержкой. Надеюсь, в ближайшее время улучшат скорость обработки запросов.»
— Марина С., г. Санкт‑Петербург
«Отдел миграционной политики помог оформить разрешение за рекордно короткое время; Спасибо за компетентность и вежливость персонала.»
— Олег К., г. Новосибирск
- Глава Управления внутренних дел – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по оперативной работе – Петрова Анна Владимировна
- Заместитель главы по правовому обеспечению – Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Начальник отдела миграционной политики – Кузнецова Елена Сергеевна
- Начальник отдела информационных технологий – Козлов Михаил Игоревич
Отзывы граждан «Благодарю сотрудников за быстрый отклик и профессиональное решение моего вопроса. Онлайн‑запись через личный кабинет сэкономила мне часы ожидания.»
— Алексей Н., г. Москва
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы приходят с задержкой. Надеюсь, в ближайшее время улучшат скорость обработки запросов.»
— Марина С., г. Санкт‑Петербург
«Отдел миграционной политики помог оформить разрешение за рекордно короткое время; Спасибо за компетентность и вежливость персонала.»
— Олег К., г. Новосибирск
«Благодарю сотрудников за быстрый отклик и профессиональное решение моего вопроса. Онлайн‑запись через личный кабинет сэкономила мне часы ожидания.»
— Алексей Н., г. Москва
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы приходят с задержкой. Надеюсь, в ближайшее время улучшат скорость обработки запросов.»
— Марина С., г. Санкт‑Петербург
«Отдел миграционной политики помог оформить разрешение за рекордно короткое время; Спасибо за компетентность и вежливость персонала.»
— Олег К., г. Новосибирск
Для получения более подробной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписываться на рассылку новостей.