Многофункциональный центр (МФЦ) в Новосибирске – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг населению․ Ниже собраны все необходимые сведения: как связаться, где найти личный кабинет, график работы, структура отделов и даже отзывы граждан․
Контактные данные для обращений
- Адрес: 630099, г․ Новосибирск, ул․ Красный проспект, д․ 115
- Официальный сайт: https://mfc․novosibirsk․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные номера:
- Главный справочный: 8‑383‑222‑22‑22
- Отдел регистрации и миграции: 8‑383‑222‑22‑23
- Отдел паспортных услуг: 8‑383‑222‑22‑24
- Отдел налоговых и финансовых услуг: 8‑383‑222‑22‑25
- Электронная почта: info@mfc․novosibirsk․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных документов используйте Личный кабинет МФЦ․ Регистрация бесплатна, а после подтверждения личности все услуги доступны 24/7․
Личный приём (запись на приём)
Для большинства услуг рекомендуется записаться заранее через сайт или по телефону горячей линии․
- Ссылка для записи: https://mfc․novosibirsk․ru/record
- Время работы приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (с перерывом 13:00‑14:00)
- Выходные: Суббота, воскресенье, официальные праздники
График работы МФЦ
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 18:00 |
| Вторник | 09:00 — 18:00 |
| Среда | 09:00 — 18:00 |
| Четверг | 09:00 — 18:00 |
| Пятница | 09:00 — 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов МФЦ Новосибирск
- Отдел регистрации и миграции
- Регистрация по месту жительства и фактическому месту пребывания
- Выдача справок о составе семьи
- Оформление временного проживания
- Отдел паспортных услуг
- Выдача и замена паспортов РФ
- Оформление заграничных паспортов
- Восстановление утерянных документов
- Отдел налоговых и финансовых услуг
- Получение справок о доходах (2‑НДФЛ)
- Регистрация ИП и юридических лиц
- Оплата налогов, штрафов, госпошлин
- Отдел соцзащиты
- Подача заявлений на получение соцпособий
- Оформление инвалидных карт
- Консультации по льготам
- Отдел электронных услуг
- Подключение к порталу Госуслуг
- Помощь в оформлении электронных подписей
- Техподдержка онлайн‑заявок
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | 8‑383‑222‑22‑22 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по обслуживанию граждан | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑383‑222‑22‑22 (добавочный 102) |
| Главный специалист по работе с обращениями | Смирнов Алексей Андреевич | 8‑383‑222‑22‑22 (добавочный 103) |
Отзывы граждан о работе МФЦ Новосибирск
- Ирина К․ (5/5): «Отличный сервис! Записалась онлайн, пришла в назначенное время, всё сделали быстро и без очереди․»
- Дмитрий С․ (4/5): «Горячая линия помогла разобраться в нюансах получения заграничного паспорта․ Единственное, пришлось ждать 2 недели на запись․»
- Ольга П․ (3/5): «В отделе соцзащиты было много людей, но персонал вежливый и помог оформить пособие за один день․»
- Алексей М․ (2/5): «Трудно найти свободный слот в личный приём, советую планировать заранее․»
- Наталья В․ (5/5): «Личный кабинет работает без сбоев, удобно проверять статус заявки и получать электронные справки․»
Как быстро получить нужную услугу?
- Зайдите на официальный сайт МФЦ и выберите нужную услугу․
- Оформите запись через онлайн‑запись или позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33․
- Подготовьте список обязательных документов (список доступен в личном кабинете)․
- Приходите в назначенный день, предъявите документы и получите готовый результат․
- При необходимости скачайте электронную копию через личный кабинет․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту․ МФЦ Новосибирск стремится к тому, чтобы каждый житель города получал государственные услуги быстро, удобно и без лишних бюрократических преград․