МФЦ в Новочеркасске – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг
жителям города и прилегающих районов․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
в центр, расположенный по адресу ул․ Дворцовая, 11․
Контактные данные - Адрес: 346400, Ростовская область, г․ Новочеркасск, ул․ Дворцовая, д; 11
- Официальный сайт: novocherkassk․mfc61․ru
- Горячая линия (бесплатные консультации): 8‑800‑350‑89‑73
- Единый номер МФЦ (для звонков из любой точки России): 7 (8635) -5 30 70
- Основные телефонные линии:
- Консультация по общим вопросам – 7 (8635) -2‑35‑92
- Запись в очередь и уточнение графика – 7 (8635) -2‑42‑02
- Факс – 7 (8635) -2‑25‑53
- Электронный адрес: info@novocherkassk․mfc61․ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
- Консультация по общим вопросам – 7 (8635) -2‑35‑92
- Запись в очередь и уточнение графика – 7 (8635) -2‑42‑02
- Факс – 7 (8635) -2‑25‑53
Для того чтобы избежать очередей, граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале МФЦ․ Через него доступны:
- Запись на приём к специалисту;
- Отслеживание статуса поданных заявлений;
- Получение электронных копий справок и выписок;
- Оплата государственных пошлин онлайн․
График работы и личный приём руководителя
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:30 |
| Суббота | 08:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём руководителя МФЦ (Надежда Витальевна Косоротова) проводится каждый вторник и четверг с 13:00 до 15:00․ Для записи необходимо позвонить по телефону 7 (8635) -5 30 70 или оформить заявку через личный кабинет․
Отделы МФЦ - Отдел регистрации и выдачи паспортов – оформление, продление и замена паспортов РФ․
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о доходах, о составе семьи, о регистрации по месту жительства․
- Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – открытие ИП, регистрация ООО, внесение изменений․
- Отдел социального обеспечения – Пособия, льготы, пенсионные вопросы․
- Отдел миграционных услуг – ВНЖ, разрешения на работу, миграционная карта․
- Отдел технической поддержки и ИТ – помощь с личным кабинетом, электронными подписями, печатью документов․
Руководство МФЦ
Главным специалистом МФЦ является Косоротова Надежда Витальевна, директор муниципального автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (порталы «2ГИС», «Яндекс․Карты», официальные соцсети МФЦ):
- «Быстро помогли оформить паспорт, очередь была минимальной, благодаря записи в личном кабинете․ Персонал вежливый․» – 12 марта 2024․
- «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать 10‑15 минут․ В целом сервис на уровне․» – 5 июня 2024․
- «Отдел регистрации ИП работает эффективно, но в часы пик (четверг 18:00‑20:00) бывает шумно․» – 22 сентября 2024․
- «Не удалось записаться онлайн в пятницу, пришлось прийти без записи, но сотрудники всё равно обслужили меня без задержек․» – 30 октября 2024․
Как добраться до МФЦ
МФЦ находится в центральной части города, в шаговой доступности от остановки общественного транспорта «пр․ Платовский»․ Ниже указаны варианты:
- Автобусные маршруты: 12, 24, 35 (остановка «Дворцовая, 11»)․
- Трамвайные линии: № 3, № 7 (остановка «Дворцовая»)․
- На личном автомобиле – удобная парковка у входа, но в часы пик места могут быть ограничены․
Полезные ссылки - Официальный сайт МФЦ Новочеркасск
- Справочник МФЦ России – Новочеркасск
- Карта и маршрут до МФЦ
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону 7 (8635) -5 30 70 или оставляйте запрос в личном кабинете – специалисты ответят в течение рабочего дня․