Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в городе Находке Приморского края — это ключевое учреждение для жителей города‚ желающих получить доступ к услугам «в одном окне». Ниже представлена подробная‚ структурированная информация для обращения в МФЦ Находки: адреса‚ телефоны‚ режим работы‚ состав отделов‚ руководство и способы записи на прием.

Общее описание и адреса

На территории города Находка функционирует главное отделение МФЦ‚ а также могут работать дополнительные пункты выдачи (ПВ) или отделения в удаленных микрорайонах. Основной объект находится по адресу:

Главное отделение МФЦ г. Находка: ул. Владивостокская‚ д. 18 (ТЦ «Океан»‚ 1 этаж‚ вход со стороны парковки).
Почтовый индекс: 692900.
Режим работы здания: Обычно с 08:00 до 20:00 (без перерыва на обед)‚ но окна приема граждан работают по собственному графику (см. раздел 7).

Важно: Перед визитом рекомендуется уточнять актуальность адреса на официальном сайте или по телефону‚ так как возможна реорганизация или открытие новых точек обслуживания.

Контакты для обращений: Телефоны и Горячая линия

Основной способ связи, единый справочно-информационный телефон и номера окна предварительной записи.

Основные номера телефонов:

Единая справочная / Горячая линия МФЦ Находка: +7 (4236) -9-XX-XX (точные последние 4 цифры уточняйте на сайте mfc-nakhodka.ru или на портале Госуслуг).
Телефон окна предварительной записи (кейс-менеджмент): Часто совпадает со справочной или выделен отдельный добавочный номер.
Единый номер госуслуг (федеральный): ###-###-#### (звонок по России бесплатный) — для консультаций по услугам‚ статусу заявления и жалоб на работу МФЦ.

Электронные контакты:

Официальный сайт: https://www.mfc-nakhodka.ru/ (или раздел МФЦ на сайте администрации Находки: nakhodka-city.ru).
Электронная почта (для официальных обращений): mfc@nakhodka-city.ru или адрес‚ указанный в разделе «Контакты» официального сайта.
Личный кабинет гражданина (Госуслуги): https://www.gosuslugi.ru/ — основной канал для записи на прием‚ отслеживания статуса заявления и получения результата в электронном виде.

Личный кабинет и онлайн-запись

Настоятельно рекомендуется использовать предварительную электронную запись через портал Госуслуг или сайт МФЦ. Это гарантирует обслуживание в точное время без очереди.

Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслугах (ЕСИА).
Выберите услугу → «Получить услугу в МФЦ» → Регион: Приморский край → Город: Находка → Отделение: МФЦ г. Находка (ул. Владивостокская‚ 18).
Выберите удобную дату и временной слот.
Придите за 5-10 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов.

В личном кабинете на Госуслугах также доступно: история обращений‚ статус готовности документов‚ уведомления о необходимости доставить оригиналы.

График приема граждан (Режим работы окон)

Внимание: График может меняться в праздничные дни и периоды высокой нагрузки. Актуальный график на текущий месяц всегда публикуется на сайте МФЦ и на информационных стендах в холле.

День недели	Часы приема (Окна выдачи/приема)	Примечание
Понедельник	09:00 – 18:00	Часто день высокой загрузки
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 17:00	Сокращенный день (на 1 час меньше)
Суббота	09:00 – 14:00	Только по предварительной записи / определенные услуги
Воскресенье	Выходной

* Окно предварительной записи и справочное бюро могут работать дольше (до 19:00-20:00). Окна выдачи готовых документов часто работают без перерыва в часы работы МФЦ.

Структура отделов и предоставляемые услуги

МФЦ Находка предоставляет более 300 услуг (федеральных‚ региональных‚ муниципальных). Основные функциональные зоны/отделы:

Окна приема и выдачи документов (Фронд-офис): Прием заявлений‚ идентификация заявителей‚ выдача готовых результатов.
Отдел регистрации прав на недвижимость (Росреестр): Регистрация прав‚ выдача выписок из ЕГРН‚ сделки с недвижимостью.
Отдел ЗАГС: Регистрация актов гражданского состояния (рождение‚ брак‚ смерть‚ смена имени)‚ выдача дубликатов свидетельств.
Отдел миграционного учета (ОД МВД / УФМС): Регистрация по месту пребывания/жительства‚ паспортные вопросы (замена‚ оформление)‚ РВП/ВНЖ‚ гражданство РФ.
Отдел социальной защиты (УСЗН): Назначение пособий‚ пенсий‚ мер социальной поддержки‚ материнский капитал‚ ЕДВ.
Отдел труда и занятости (ЦЗН): Регистрация безработных‚ выплата пособий по безработице‚ профессиональное обучение.
Муниципальные услуги (Администрация города): Земельные участки‚ благоустройство‚ комендажный учет‚ субсидии на оплату ЖКХ‚ разрешения на строительство.
Пенсионный фонд (СФР — Социальный фонд России): Страховые пенсии‚ социальные выплаты‚ материнский капитал (взаимодействие через МФЦ).
Кейс-менеджмент / Окно «Единого окна»: Помощь в заполнении заявлений‚ сканирование документов‚ консультирование по сложным межведомственным услугам.

Руководство МФЦ

Руководитель МФЦ г. Находка отвечает за организацию работы центра‚ качество услуг и взаимодействие с ведомствами-провайдерами.

Директор (Руководитель) МФЦ: ФИО уточняйте на сайте в разделе «О центре» -> «Руководство» (часто это лицо‚ назначаемое Министерством развития Дальнего Востока и Арктики или Администрацией Приморского края).
Заместители директора: Курируют направления: фронт-офис‚ бэк-офис‚ ИТ-инфраструктуру‚ работу с жалобами.
Контакты руководства (для официальных писем): Адрес: 692900‚ г. Находка‚ ул. Владивостокская‚ д. 18. Телефон канцелярии/секретаря: уточняйте по справочной телефону МФЦ.

Личный прием руководства и специалистов

Для решения нестандартных вопросов‚ жалоб на действия сотрудников или сложных межведомственных ситуаций предусмотрен личный прием.

Прием руководителя МФЦ: Обычно проводится 1 раз в неделю (например‚ среда или четверг 14:00–17:00). Обязательная предварительная запись по телефону канцелярии или через портал Госуслуг (раздел «Личный прием руководителя»).
Прием заместителей/начальников отделов: По согласованию‚ для разбора конкретных категорий дел (например‚ сложные земельные или миграционные вопросы).
Порядок обращения: Наличие паспорта‚ заявления (можно написать на месте) и пакета документов по сути вопроса.

Отзывы о работе МФЦ г. Находка

Общая оценка работы центра на популярных картах (Яндекс Карты‚ 2ГИС) и портале Госуслуг обычно составляет 4.0 – 4.5 из 5.0.

Частые положительные моменты (Плюсы):

Удобное расположение: ТЦ «Океан»‚ хорошая транспортная доступность‚ парковка.
Электронная очередь: Система талонов и табло работает стабильно.
Чистота и комфорт: Зона ожидания‚ терминалы оплаты госпошлин‚ стол для заполнения форм‚ доступ для МГН;
Компетентность кейс-менеджеров: Помогают правильно собрать пакет документов «под ключ».
Скорость выдачи: Паспорта‚ выписки ЕГРН‚ справки часто выдаются в установленные сроки или быстрее.

Типичные жалобы и проблемы (Минусы):

Долгое ожидание в «живой» очереди без предварительной записи (особенно в понедельник и пятницу‚ в период каникул/лет).
Недостаток окон на пиковых часах (миграция‚ паспортный стол‚ ЗАГС).
Технические сбои в работе АИС «Госуслуги» или принтеров‚ приводящие к простою.
Сложность дозвона по справочному телефону в часы пик.
Требование справок/документов‚ не предусмотренных админрегламентом (редко‚ но бывает у новичков-специалистов).

Советы по отзывам:

Всегда записывайтесь заранее через Госуслуги — это экономит 1-3 часа времени.
Проверяйте список документов на портале Госуслуг перед визитом (раздел «Услуга» -> «Документы»).
Если возник конфликт, просите книгу отзывов и предложений (физическую или электронную на сайте/Госуслугах) или пишите жалобу через форму «Обратная связь» на сайте МФЦ/прокуратуры.

Краткая шпаргалка для посетителя (Check-list)

✅ Перед визитом:

Записаться на Госуслугах (выбрать МФЦ Находка‚ ул. Владивостокская 18).
Распечатать/сохранить талон записи (QR-код).
Собрать пакет оригиналов документов по чек-листу услуги.
Оплатить госпошлину (если нужна) — квитанцию взять с собой или оплатить на терминале в МФЦ.

🏢 При входе:

Пройти через рамку контроля (металлодетектор).
Подойти к терминалу электронной очереди -> «У меня есть запись» -> отсканировать QR-код талона.
Взять талон с номером и ждать вызова на табло.

📞 Если вопросы: Звонить ###-###-#### (федеральная горячая линия) или справочной МФЦ.

Данная информация актуальна на момент публикации (июнь 2026 г.). Графики работы‚ номера телефонов и состав услуг могут изменяться. Обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте mfc-nakhodka.ru или портале Госуслуг перед визитом.