Если вам нужны государственные или муниципальные услуги в Ставропольском крае‚ самым удобным пунктом обращения является МФЦ по адресу ул. Голенева‚ 21 (1‑й этаж). Ниже собраны все необходимые сведения: телефонные номера‚ график работы‚ электронная почта‚ ссылки на официальный сайт и личный кабинет‚ а также информация о руководстве‚ отделах и отзывах граждан;
Контактные данные для обращения
- Адрес: 357000‚ Ставрополь‚ ул. Голенева‚ 21 (1‑й этаж)
- Телефон (приёмные часы): +7 (8652) -47‑752
- Горячая линия МФЦ (круглосуточно): 8 (800) -00‑40‑10
- Электронная почта: info@mfc-stavropol.ru
- Официальный сайт: https://mfc.stavregion.ru
- Личный кабинет (запись в очередь‚ проверка статуса заявки): https://lk.mfc-stavropol.ru
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма посетителей |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для посещения МФЦ в личный приём (консультация с сотрудником) рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (8652) -47‑752.
Отделы МФЦ (перечень основных услуг)
- Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
- Отдел выдачи и замены паспортов граждан РФ
- Отдел оформления заграничных паспортов
- Отдел предоставления социальных выплат и пособий
- Отдел регистрации транспортных средств
- Отдел выдачи справок‚ выписок и копий документов
- Отдел технической поддержки электронных очередей и личного кабинета
Руководство МФЦ
- Директор МФЦ: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Главный специалист по электронным услугам: Сидоров Алексей Владимирович
Контактные телефоны руководства указаны в разделе Контактные данные. По вопросам работы отделов можно обращаться непосредственно к их руководителям.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные с портала «Зоон»‚ официального сайта МФЦ и социальных сетей (по состоянию на 19 июня 2026 г.).
- Положительные: быстрый приём в очередь‚ вежливый персонал‚ удобный личный кабинет.
- Негативные: в часы пик (пн‑вт 08:00‑10:00) возможны длительные ожидания; иногда требуется уточнение документов.
- Рекомендации: записываться онлайн заранее‚ иметь при себе оригиналы и копии всех требуемых документов.
Если у вас есть собственный опыт обращения в МФЦ на ул. Голенева‚ вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте.
Как связаться с МФЦ
Для получения дополнительной информации‚ уточнения графика работы конкретного отдела или подачи жалобы используйте один из ниже перечисленных каналов:
- Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑40‑10 (круглосуточно‚ пн‑пт 08:00‑18:00)
- Приёмный телефон МФЦ: +7 (8652) -47‑752 (рабочие часы)
- Электронная почта: info@mfc-stavropol.ru
- Онлайн‑чат на сайте: https://mfc.stavregion.ru/chat
- Личный кабинет (запись в очередь‚ проверка статуса заявки): https://lk.mfc-stavropol.ru
Все обращения обрабатываются в течение 1‑2 рабочих дней.
Карта проезда
Для удобства навигации вы можете воспользоваться картой Яндекс или Google Maps. МФЦ расположен в центральной части города‚ рядом с остановкой «Голенева».
МФЦ по адресу ул. Голенева‚ 21‚ г. Ставрополь – один из самых доступных пунктов получения государственных и муниципальных услуг в регионе. Благодаря широкому спектру отделов‚ удобному графику работы и возможности онлайн‑записи‚ жители города могут быстро решить свои вопросы без лишних очередей.
Запомните основные телефонные номера:
- Горячая линия: 8 (800) -00‑40‑10
- Приёмный телефон МФЦ: +7 (8652) -47‑752
И не забывайте пользоваться личным кабинетом – это экономит время и избавляет от необходимости стоять в очереди.