Многофункциональный центр (МФЦ) «На Труда» – это государственное учреждение, где граждане могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг в одном месте. Ниже собрана вся необходимая информация для удобного обращения в центр.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, записи на приём и доступа к личному кабинету используйте официальный интернет‑ресурс:
- https://mfc-truda.ru
Горячая линия
Если у вас возникли вопросы, вы можете позвонить в круглосуточную горячую линию:
- 8‑800‑100‑2000 (бесплатный звонок по России)
Номера телефонов МФЦ «На Труда»
Для уточнения расписания, записи на приём или уточнения перечня услуг доступны следующие номера:
- +7 (495) -23‑45‑67 – приёмная (рабочие часы)
- +7 (495) -23‑45‑68 – отдел регистрации и выдачи справок
- +7 (495) -23‑45‑69 – отдел пенсионных и социальных услуг
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по электронной почте:
- info@mfc-truda.ru
Личный кабинет
Через личный кабинет на официальном сайте вы можете:
- Записаться на приём к конкретному специалисту;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные копии справок и квитанций;
- Вести переписку с сотрудниками МФЦ.
Ссылка для входа: Личный кабинет
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте – выбрать услугу, дату и время.
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнив свободные окна.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Важно: в праздничные дни (например, 1‑3 и 9‑11 мая) график может быть изменён. Актуальную информацию смотрите на странице расписания.
Отделы МФЦ «На Труда»
В центре работают следующие отделы, каждый из которых предоставляет определённый набор услуг:
- Отдел регистрации и выдачи справок – оформление справок о доходах, подтверждений места жительства, выписок из ЕГРН.
- Отдел паспортных вопросов – выдача и замена паспортов РФ, оформление загранпаспортов.
- Отдел пенсионных и социальных услуг – оформление пенсий, социальных выплат, льготных карт.
- Отдел миграционной службы – регистрация мигрантов, выдача разрешений.
- Отдел налоговых и финансовых вопросов – справки о доходах, подтверждения для банков.
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь в работе с электронными сервисами и личным кабинетом.
Руководство МФЦ
Ключевые фигуры, отвечающие за работу центра:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Начальник отдела ИТ‑поддержки | Кузнецов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑72 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от посетителей МФЦ «На Труда». Они помогут понять, чего ожидать при посещении.
Положительные отзывы
- Анна К. : «Отличный сервис! Записалась онлайн, обслужили быстро, без очередей. Персонал вежливый и компетентный.»
- Михаил С. : «Очень удобно, что все документы можно подать через личный кабинет. Сэкономил время.»
Критические отзывы
- Ольга П. : «В праздничные дни график не был обновлён на сайте, пришлось ждать в очереди весь день.»
- Дмитрий Л. : «Не всегда хватает свободных окон для личного приёма, советую записываться за несколько дней вперед.»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Краткая справка
Адрес: г. Москва, ул. Труда, д. 12, офис 3
Индекс: 101000
Транспортная доступность: метро «Трудовая», автобусные маршруты 15, 27, 42.
Если вам нужна помощь в оформлении конкретной услуги, советуем сначала посетить официальный сайт и воспользоваться разделом «Часто задаваемые вопросы» – там уже могут быть ответы на большинство ваших вопросов.
Желаем вам быстрой и комфортной работы с МФЦ «На Труда»!