МФЦ – это государственное автономное учреждение, где граждане могут получить
широкий спектр государственных и муниципальных услуг в одном месте: оформить паспорт,
получить справку о доходах, записаться на приём к врачу по полису ОМС, оформить
субсидию и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в
филиал на Площади Труда, 1.
Контактные данные
- Адрес: 630108, г. Новосибирск, площадь Труда, 1
- Официальный сайт: https://mfc-nso.ru
- Горячая линия (единая справочная служба МФЦ): 8 (383) -17‑70‑52
- Телефон приёмной (главный справочный номер): 8 (383) -53‑16‑10
- Дополнительные телефоны:
- 8 (383) -53‑16‑11
- 8 (383) -53‑16‑16
- 8 (383) -54‑55‑65
- E‑mail (общий почтовый ящик): info@mfcmfc-nso.ru
- E‑mail руководителя филиала (Б. В. Попов): popov@mfcmfc-nso.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.mfc-nso.ru
График работы
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 08:00 – 17:00 |
| Воскресенье | выходной |
В праздничные дни центр закрыт, если не указано иное в официальных сообщениях.
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация через Госуслуги).
- Выберите нужную услугу из списка «Мои документы».
- Укажите удобную дату и время. Система покажет свободные окна специалистов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки до визита.
- При необходимости можно записаться по телефону 8 (383) -53‑16‑10 (оператор уточнит услугу и подберёт свободный слот).
Для экстренных вопросов (например, потеря паспорта) можно воспользоваться горячей линией 8 (383) -17‑70‑52 – оператор даст рекомендации по дальнейшим действиям.
Руководство и основные отделы
Руководство филиала
- Попов Борис Владимирович – руководитель филиала МФЦ (площадь Труда, 1). Тел.: 8 (383) -53‑16‑10, e‑mail: popov@mfcmfc-nso.ru
- Гофман Сергей Александрович – руководитель ГАУ «Новосибирская область МФЦ». Тел.: 7 (383) -53‑16‑02
Отделы, обслуживаемые в филиале
- Отдел паспортных и миграционных услуг – выдача и замена паспортов РФ, оформление загранпаспортов.
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) – свидетельства о рождении, браке, разводе.
- Отдел соцзащиты – субсидии, пособия, льготы для пенсионеров и инвалидов.
- Отдел налоговых и финансовых услуг – справки о доходах, налоговые вычеты, ИНН.
- Отдел медицинского страхования – запись к врачу по полису ОМС, справки о состоянии здоровья.
- Отдел юридических консультаций – бесплатные консультации по правовым вопросам.
Отзывы граждан
Ольга, – «Обратилась в МФЦ за заменой паспорта. Ожидание в очереди было около 20 минут, сотрудники вежливые, всё сделали быстро. Рекомендую записываться онлайн – экономия времени!»
Иван П., – «Горячая линия помогла разобраться, какие документы нужны для получения субсидии. После звонка сразу записали на приём, всё прошло без проблем.»
Марина С., – «Отдел соцзащиты помог оформить льготу для моего сына‑инвалида. Персонал проявил внимание и терпение, что особенно важно в подобных ситуациях.»
Средняя оценка в онлайн‑отзывах – 4.6/5. Основные плюсы: удобное расположение, наличие лифта и пандуса, быстрый онлайн‑запись, вежливый персонал. Минусы, которые иногда упоминаются – небольшие очереди в часы пик и необходимость уточнять список документов заранее.
Полезные ссылки
- Перечень услуг МФЦ Новосибирской области
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – единый портал государственных сервисов
- Как добраться (карта)
МФЦ по адресу площадь Труда, 1, Новосибирск – один из самых доступных центров
предоставления государственных услуг в регионе. Благодаря широкому спектру
отделов, гибкому графику работы и возможности предварительной записи через
личный кабинет,
граждане могут быстро решить свои вопросы без длительных очередей.
При возникновении вопросов всегда доступны горячая линия 8 (383) -17‑70‑52
и приёмная 8 (383) -53‑16‑10.
Не откладывайте важные дела – запишитесь онлайн уже сегодня!