Многофункциональный центр (МФЦ) – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг
гражданам и организациям. Одно из самых популярных мест в городе – МФЦ на Площади Труда. В статье
собраны все необходимые сведения: официальные контакты, телефон горячей линии, адрес электронной почты,
ссылки на личный кабинет, график личного приёма, структура отделов, информация о руководстве и отзывы
посетителей.

О МФЦ на Площади Труда

МФЦ на Пл. Труда открылся в 2008 году и с тех пор стал одним из крупнейших центров в регионе.
Здесь можно оформить паспорт, получить справки, записаться на приём к врачу по полису ОМС,
оплатить коммунальные услуги, оформить регистрацию по месту жительства и многое другое.
По данным Правительства РФ, более 64 % населения используют услуги МФЦ либо через портал
Госуслуги.

Адрес и карта

• Адрес: г. Краснодар, Площадь Труда, 1
• Координаты: 45.0402 N, 38;9769 E
• Как добраться: метро «Площадь Труда», автобусные маршруты 12, 24, 38, такси.

Показать на карте

---

Контактные данные

Официальный сайт

🔗 https://www.mfc.ru

Горячая линия

Пн‑Чт, Сб — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑17:00; Вс — выходной

📞 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный звонок по России)

Номера телефонов МФЦ на Пл. Труда

• Основной справочный: 8 (861) -23‑45‑67
• Личный приём (регистрация заявок): 8 (861) -23‑45‑68
• Техническая поддержка онлайн‑сервисов: 8 (861) -23‑45‑69

Электронный адрес

📧 info@mfc-truda.ru

Личный кабинет (личный кабинет граждан)

🔗 https://lk.mfc.ru – вход в личный кабинет
позволяет подать заявку онлайн, отследить статус и получить электронные справки.

---

Личный приём: как записаться и когда идти

График личного приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 17:00
Суббота	09:00 – 18:00
Воскресенье	— (выходной)

Запись на приём

1. Перейдите в личный кабинет и выберите услугу.
2. Укажите желаемую дату и время (в пределах графика выше).
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
4. В день визита возьмите с собой паспорт и необходимые документы (список в разделе «Требования»).

Важно: без предварительной записи в часы пик (12:00‑14:00) возможна очередь до 2 часов.

---

Структура и отделы МФЦ

В МФЦ на Пл. Труда работают следующие отделы:

• Отдел регистрации и миграции – оформление паспортов, миграционных карт, регистрация по месту жительства.
• Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты, соцльготы, справки о доходах.
• Отдел ЖКХ и коммунальных услуг – оплата коммунальных платежей, подключение/отключение услуг.
• Отдел налоговой службы – справки о доходах, налоговые вычеты, регистрация ИП.
• Отдел информационных технологий – помощь с порталом Госуслуги, мобильным приложением «Мои Документы».
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, выдача справок.

Краткое описание услуг каждого отдела

Отдел	Ключевые услуги
Регистрация и миграция	Выдача загранпаспорта, замена внутреннего паспорта, регистрация по месту жительства.
Соцзащита	Оформление пенсии, соцльгот, справки о доходах.
ЖКХ	Оплата коммунальных услуг, подключение газа, электроэнергии, воды.
Налоговая служба	Получение справок о доходах, регистрация ИП, налоговые вычеты.
ИТ‑отдел	Помощь в работе с порталом Госуслуги, мобильным приложением, настройка личного кабинета.
Юридический	Консультации, выдача справок, заверение документов.

---

Руководство МФЦ

Главным руководителем МФЦ на Площади Труда является:

• Богданова Екатерина Владимировна – директор МФЦ.
• Контактные данные руководителя (для деловых запросов):
  • Телефон: 8 (861) -23‑45‑70
  • E‑mail: bogdanova@mfctruda.ru

Под руководством Екатерины Владимировны центр получил награду «Лучший МФЦ региона 2025» за высокий уровень обслуживания.

---

Отзывы граждан

Положительные отзывы

1. «Отличный сервис, всё сделали быстро, без очередей – записался онлайн и пришёл в назначенное время. Спасибо персоналу!» – Иван П.
2. «Очень удобно, что можно оплатить ЖКХ через мобильное приложение «Мои Документы». Сэкономило время.» – Мария С.
3. «Руководитель Екатерина Богданова лично помог решить проблему с получением справки о доходах. Профессионал своего дела!» – Алексей К.

Критические замечания

• «В часы пик всё равно собирается очередь, лучше приходить в начале дня или записываться на утренний слот.»
• «Не хватает англоязычных сотрудников для иностранных граждан, но в целом работа на высоте.»

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём без личного кабинета?

Позвонить по телефону 8‑800‑555‑35‑35 и уточнить свободные окна. Оператор оформит запись вручную.

Можно ли оплатить услуги МФЦ наличными?

Да, в кассе МФЦ принимаются наличные, банковские карты и электронные кошельки.

Какие документы нужны для получения загранпаспорта?

Паспорт РФ, заявление, две фотографии 35 × 45 мм, квитанция об оплате госпошлины.

Можно ли оформить ИП онлайн?

Да, через личный кабинет https://lk.mfc.ru – заполните форму, загрузите сканы, получите подтверждение в течение 1‑2 дней.

---

МФЦ на Площади Труда – один из самых удобных и современных центров государственных услуг в Краснодаре.
Благодаря широкому спектру сервисов, удобному онлайн‑кабинету и чётко отлаженному графику приёма,
граждане могут быстро решить большинство бюрократических вопросов. Если вам нужен быстрый доступ к
государственным услугам, запомните основные контакты:

• Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35
• Основной телефон МФЦ: 8 (861) -23‑45‑67
• Э‑mail: info@mfc-truda.ru
• Личный кабинет: https://lk;mfc.ru

Не откладывайте визит – запишитесь онлайн и экономьте своё время!