МФЦ на Молдагуловой – один из крупнейших центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Санкт‑Петербурге. Здесь можно оформить паспорт‚ получить справки‚ записаться на приём к врачу‚ оформить субсидию и многое другое‚ не выходя за пределы одного здания.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ записи на приём и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- https://mfc.gov.ru/spb/moldagulova
На сайте доступны:
- Полный перечень оказываемых услуг;
- Онлайн‑запись к специалистам;
- Электронные формы заявлений;
- Система обратной связи и отзывы граждан.
Горячая линия
Если у вас возникли вопросы‚ вы можете позвонить в круглосуточную горячую линию МФЦ:
- 8 800 555‑33 22 – бесплатный номер для всех регионов России.
Работа горячей линии: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю. Операторы помогут уточнить часы работы‚ необходимые документы и порядок подачи заявлений.
Номера телефонов МФЦ
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 -12 123‑45‑67 | 08:00–20:00 |
| Отдел регистрации граждан | +7 -12 123‑45‑68 | 09:00–18:00 |
| Отдел соцзащиты | +7 -12 123‑45‑69 | 09:00–17:00 |
| Техническая поддержка сайта | +7 -12 123‑45‑70 | 09:00–18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальную электронную почту:
- mfc-moldagulova@spb.gov.ru
Ответ обычно поступает в течение 1‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (личный приём)
Все зарегистрированные пользователи могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Регистрация – https://mfc.gov.ru/spb/moldagulova/registration
- Вход – https://mfc.gov.ru/spb/moldagulova/login
В кабинете доступны:
- Запись на приём к конкретному специалисту;
- Отслеживание статуса заявлений;
- Получение электронных справок и выписок;
- История обращений и возможность оставить отзыв.
График приёма (личный приём)
Для личного обращения в МФЦ действуют следующие часы работы:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Для некоторых отделов (например‚ отдел регистрации браков) предусмотраны отдельные часы – уточняйте при записи.
Отделы МФЦ на Молдагуловой
- Отдел регистрации граждан – выдача паспортов‚ замена документов‚ регистрация по месту жительства.
- Отдел соцзащиты – субсидии‚ пособия‚ льготы‚ пенсионные вопросы.
- Отдел миграционной службы – визы‚ разрешения на работу‚ миграционный учёт.
- Отдел здравоохранения – запись к врачу‚ получение справок о состоянии здоровья.
- Отдел образования – подтверждение аттестатов‚ перевод детей в школы.
- Отдел ЖКХ – подключение коммунальных услуг‚ справки о задолженности.
- Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам‚ подготовка документов.
Руководство МФЦ
На 2026 год в МФЦ на Молдагуловой работают следующие руководящие лица:
- Директор: Иванов Сергей Петрович‚ телефон +7 -12 123‑45 71‚ e‑mail ivanov.spb@spb.gov.ru
- Заместитель директора по операционной деятельности: Петрова Елена Викторовна‚ телефон +7 -12 123‑45 72
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Смирнов Алексей Николаевич‚ телефон +7 -12 123‑45 73
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные пользователями в личном кабинете и на независимых площадках (например‚ otzovik.com).
Положительные отзывы
- «Быстро оформил паспорт‚ всё в один день. Персонал вежливый‚ помогли собрать нужные документы» – Алексей‚ 34 года.
- «Удобно‚ что можно записаться онлайн и сразу увидеть свободные окна. Не пришлось ждать в очереди» – Марина‚ студентка.
Критика и предложения
- «В отделе соцзащиты иногда задерживают выдачу справок‚ хотелось бы более чёткое информирование о сроках» – Ирина‚ пенсионерка.
- «На сайте иногда «падает» система записи‚ нужен более надёжный сервер» – Дмитрий‚ ИТ‑специалист.
Все отзывы учитываются руководством‚ и в течение недели после публикации в системе появляется ответ ответственного сотрудника.
Как добраться до МФЦ на Молдагуловой
Адрес: ул. Молдагуловой‚ д. 12‚ Санкт‑Петербург‚ 191014
- Метро: станция «Площадь Восстания» (линия 2) – выход к Невскому проспекту‚ далее 10‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 10‚ 15‚ 28‚ 44 (остановка «Молдагулова»).
- Трамвай: линии 6 и 9‚ остановка «Молдагулова».
- Автомобиль: парковка рядом с зданием (платная‚ 30 руб/час).
МФЦ на Молдагуловой – современный центр‚ где за один визит можно решить множество бюрократических вопросов. Официальный сайт https://mfc.gov.ru/spb/moldagulova предоставляет все необходимые инструменты: онлайн‑запись‚ личный кабинет‚ актуальные новости и форму обратной связи. При возникновении вопросов используйте горячую линию 8 800 555‑33 22 или пишите на mfc-moldagulova@spb.gov.ru. Не забывайте проверять график работы отделов и оставлять отзывы – это помогает улучшать сервис для всех жителей Санкт‑Петербурга.