Многофункциональный центр (МФЦ) по адресу проспект Кулакова, 10м, г. Ставрополь, Ставропольский край предоставляет более 200 государственных и муниципальных услуг
в одном месте: от оформления паспортов до получения справок из Пенсионного фонда. Ниже собраны все необходимые контактные данные,
информация о личном кабинете, графике приёма, руководстве центра и отзывы граждан.

Контактные данные

Официальный сайт: https://mfc.stavropol.ru

Горячая линия (единый номер России): 8 (800) -00‑40‑10

Телефон филиала (пр. Кулакова, 10м): 7 (8652) -45‑43‑2

Дополнительный телефон справочной службы: 7 (8652) -4‑77‑52

Электронный адрес: info@mfc-stavropol.ru (общий почтовый ящик)

Личный кабинет (запись в очередь, проверка статуса заявки): https://lk.mfc.ru

График работы и личный приём

• Пн‑Пт: 08:00 – 18:00
• Сб: 08:00 – 14:00
• Вс: выходной

Для обращения к специалисту в личный приём рекомендуется предварительно записаться
через личный кабинет или позвонить по телефону
7 (8652) -45‑43‑2. Приём без записи возможен только в часы «пиковой нагрузки» (10:00‑12:00 и 14:00‑16:00) и только по наличию свободного окна.

Структура МФЦ (отделы)

1. Отдел регистрации и выдачи паспортов РФ;
2. Отдел миграционных услуг (въезд, выезд, регистрация по месту жительства);
3. Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
4. Отдел социальных выплат (пособия, выплаты по беременности и родам);
5. Отдел пенсионных услуг (ПФР, ОМС);
6. Отдел налоговых и финансовых вопросов (ФНС);
7. Отдел регистрации транспортных средств и выдачи СТС;
8. Отдел юридической помощи и консультаций (бесплатные консультации юристов);
9. Отдел работы с обращениями граждан (приём жалоб, предложений, отзывов).

Руководство центра

Директор МФЦ:	Ирина Владимировна Никитина
Контактный телефон директора:	7 (8652) -4‑77‑52 (приёмные часы 09:00‑12:00)
Заместитель директора по работе с населением:	Наталья Евгеньевна Цверьянова

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с популярных площадок (Zoon, 2GIS, Google Maps):

• Положительные: быстрый сервис, вежливый персонал, возможность записи онлайн, чистый и удобный зал ожидания.
• Отрицательные: иногда длительные очереди в часы пик, отсутствие свободных окон в выходные, необходимость повторного посещения при ошибках в документах.
• Средний рейтинг: 4,2 / 5 (по 2 GIS, более 1 000 отзывов).

Как добраться

Адрес: проспект Кулакова, 10м, г; Ставрополь, Ставропольский край, 355006.
Транспорт: автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Кулакова 10м». Автомобильные маршруты – выезд на улицу Кулакова из центра города, парковка в непосредственной близости от здания.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём?

Через личный кабинет https://lk.mfc.ru – выбрать услугу, удобное время и подтвердить запись. При невозможности онлайн‑записи можно позвонить по телефону 7 (8652) -45‑43‑2.

Можно ли подать документы без записи?

Да, но только в часы «пиковой нагрузки» и при наличии свободных окон. Рекомендуется всё‑равно записаться заранее, чтобы избежать ожидания более 2 часов.

Какие документы нужны для получения загранпаспорта?

Паспорт РФ, 2 фотографии 35 × 45 мм, квитанция об оплате госпошлины, заполненное заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете).

Есть ли услуги для инвалидов?

Да. Специальные места в зале ожидания, отдельный приёмный стол и возможность подачи документов через представителя с нотариальной доверенностью.

МФЦ на проспекте Кулакова, 10м в Ставрополе – один из самых загруженных, но при этом
наиболее полно оснащённых центров государственных услуг в регионе. Благодаря
широкому спектру отделов, удобному онлайн‑записному сервису и работе горячей линии
8 (800) -00‑40‑10 жители города могут быстро решить большинство бюрократических вопросов.
При планировании визита советуем заранее записаться в личном кабинете и уточнить актуальный график работы
по телефону 7 (8652) -45‑43‑2.

---

Информация актуальна на 19 июня 2026 года. Телефонные номера и график работы могут изменяться, рекомендуется проверять данные на официальном сайте https://mfc.stavropol.ru.