Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои документы» по адресу г. Тюмень‚ ул. Пышминская‚ д. 1а/1 — один из самых загруженных филиалов Тюменской области. В статье собраны актуальные телефонные номера‚ часы работы‚ ссылки на официальный сайт и личный кабинет‚ а также сведения о руководстве‚ отделах и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: 625008‚ Тюменская область‚ г. Тюмень‚ ул. Пышминская‚ д. 1а/1
- Официальный сайт МФЦ: https://mfcto.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.gosuslugi.ru
- Электронный адрес: mfc@mfcto.ru
Телефонные номера
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-#### (режим работы: пн‑вс 08:00‑19:00)
- Альтернативный номер горячей линии: 122 (аналогичный режим)
- Региональные телефоны:
- 7 (3452) -9‑02‑… (служба поддержки по вопросам записи)
- 7 (3452) -0‑05‑… (служба по вопросам соц‑помощи)
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 08:00 – 20:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (запись по телефону или через сайт): запись на приём производится заранее через горячую линию ###-###-#### или онлайн в личном кабинете на портале Госуслуг.
Структура МФЦ (отделы)
- Отдел паспортных услуг – выдача и замена заграничных и внутренних паспортов.
- Отдел регистрации граждан – временная и постоянная регистрация‚ снятие с регистраций.
- Отдел соц‑поддержки – выплаты по материнскому капиталу‚ пособия‚ льготы.
- Отдел недвижимости (Росреестр) – выписка из ЕГРН‚ регистрация прав собственности.
- Отдел лицензирования – выдача лицензий для предпринимателей.
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь в работе с электронными сервисами‚ личным кабинетом.
Руководство
Кравченко Виктория Ярославовна – руководитель Тюменского филиала «МФЦ» № 4. По вопросам работы центра‚ а также по жалобам и предложениям‚ можно обращаться к руководителю через электронную почту mfc@mfcto.ru или по телефону горячей линии.
Как записаться в личный приём
- Позвонить по номеру ###-###-#### и уточнить свободные окна.
- Войти в личный кабинет на портале Госуслуг и выбрать услугу → «Записаться в МФЦ».
- Получить подтверждение записи в виде СМС‑сообщения.
- Приходить в центр в указанный день и время‚ взять с собой оригиналы и копии требуемых документов.
Отзывы граждан
На популярных площадках (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Flamp) МФЦ по адресу Пышминская 1а/1 собирает более 600 отзывов. Ниже – основные тезисы:
- Плюсы:
- Квалифицированные специалисты‚ готовые помочь даже в сложных ситуациях.
- Наличие пандуса и доступного входа для людей с ограниченными возможностями.
- Большой набор окон (18) позволяет обслужить сразу несколько заявителей.
- Минусы:
- Очереди в часы пик‚ особенно в будние дни с 10:00 до 14:00.
- Не всегда есть отдельное окно для инвалидов – иногда приходится ждать в общей очереди.
- Некоторые окна остаются пустыми из‑за нехватки персонала.
- Средняя оценка: 4‚2 из 5 звёзд.
Реальные отзывы (сокращённые):
«Девушки‑консультанты работают быстро и профессионально. Помогли оформить временную регистрацию за 30 минут. Спасибо!» – 10 июня 2026.
«Время ожидания иногда до часа‚ но в целом сервис на уровне. Пандус удобный‚ всё доступно.» – 3 апреля 2026.
Полезные ссылки
- Страница филиала № 4 на официальном сайте МФЦ
- МФЦ Пышминская 1а/1 в 2ГИС (карта‚ отзывы‚ фото)
- Контакты и отзывы на Яндекс.Картах
- Справочник «Где МФЦ» – полная информация о графике и телефонах
Краткое резюме
Если вам нужен быстрый доступ к государственным услугам в Тюмени‚ филиал МФЦ по адресу Пышминская 1а/1 – один из самых удобных вариантов. Основной телефон горячей линии ###-###-#### работает круглосуточно (08:00‑19:00)‚ а в самом центре работают с 08:00 до 20:00 без выходных‚ кроме воскресенья. Для записи в личный приём используйте телефон или онлайн‑запись через портал Госуслуг. Руководитель филиала – Кравченко Виктория Ярославовна. Отзывы в целом положительные‚ однако рекомендуется планировать визит заранее‚ чтобы избежать длительного ожидания.
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро связаться с МФЦ и получить необходимые услуги без лишних хлопот.