МФЦ «Мои документы» в Стерлитамаке – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг
гражданам и юридическим лицам. Центр находится по адресу: проспект Октября‚ 71‚ г. Стерлитамак‚
Республика Башкортостан‚ 453120. Здесь можно оформить паспорт‚ получить справки‚ оформить
регистрацию по месту жительства‚ подать заявление на получение субсидий и многое другое.
Контактные данные
- Официальный сайт: mfcrb.ru
- Горячая линия (общероссийская): 7 (495) -39‑55‑55
- Основные телефонные номера МФЦ:
- 7 (3473) -3‑77‑34 – справочная служба и запись в электронную очередь
- 8 (3473) -3‑77‑34 – альтернативный номер для звонков из мобильных сетей
- 7 (347) -46‑55‑33 – телефон отдела технической поддержки и вопросов по работе личного кабинета
- Электронная почта: info@mfcrb.ru
- Личный кабинет: lk.mfcrb.ru (регистрация через портал Госуслуги)
Руководство и отделы
Руководитель МФЦ: Абитова Эльмира Ильдаровна
Структура отделов
- Отдел государственных услуг (паспортные‚ миграционные‚ регистрационные)
- Отдел муниципальных услуг (социальные выплаты‚ субсидии‚ ЖКХ)
- Отдел кадров и трудоустройства
- Отдел информационных технологий и поддержки электронных сервисов
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел правовой поддержки и консультирования
График работы и личный приём
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём руководителя (приём граждан) проводится по предварительной записи.
Записаться можно по телефону 7 (3473) -3‑77‑34 или через личный кабинет.
Как записаться в очередь
- Позвонить по справочному номеру 7 (3473) -3‑77‑34 и уточнить желаемую услугу.
- Войти в личный кабинет и выбрать пункт «Запись в очередь».
- Получить подтверждение записи на электронную почту или СМС.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями МФЦ на порталах Zoon и 2ГИС:
Иван П. (5/5): «Отличный сервис‚ быстро записали в очередь‚ сотрудники вежливые‚ справка получена за 15 минут.»
Марина С. (4/5): «Время ожидания в часы пик — около 30 минут‚ но всё объяснили подробно‚ помогли заполнить форму онлайн.»
Алексей К. (3/5): «Телефонная справочная линия иногда занята‚ но через личный кабинет всё решается без проблем.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ
- Личный кабинет гражданина
- Портал государственных услуг
- Карта проезда
Дата актуализации информации: