МФЦ «Мои документы» в Стерлитамаке – один из самых удобных пунктов для получения государственных и муниципальных услуг. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес, телефоны, график работы, ссылки на официальный сайт, личный кабинет, а также отзывы граждан.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, ул. Худайбердина, д. 83 (иногда указывается д. 89 – уточняйте) |
| Официальный сайт | https://mfcrb.ru – раздел «МФЦ Стерлитамак» |
| Горячая линия МФЦ | +7 (347) -46‑55‑33 |
| Телефон регистратуры |
|
| Электронная почта | info@mfcrb.ru (общий почтовый ящик) – для запросов о записи и уточнения графика |
| Личный кабинет | https://lk.mfcrb.ru – запись на приём, просмотр статуса заявок, загрузка документов |
График работы и личный приём
График может изменяться в зависимости от сезона и государственных праздников, поэтому рекомендуется уточнять актуальное время по телефону или на сайте.
- Понедельник: 09:00 – 20:00 (в некоторых источниках указано 12:00 – 20:00)
- Вторник‑Пятница: 08:00 – 19:00
- Суббота: 08:00 – 17:00 (иногда до 20:00)
- Воскресенье: выходной
Для личного приёма (запись к специалисту) необходимо:
- Зайти в личный кабинет и выбрать услугу.
- Указать удобную дату и время (в пределах указанных выше часов).
- Подтвердить запись – вам придёт СМС‑напоминание.
- При необходимости позвонить в регистратуру по любому из указанных выше номеров.
Отделы МФЦ
В МФЦ на ул. Худайбердина работают несколько специализированных отделов. Ниже – их основные направления:
- Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, замена документов, регистрация по месту жительства.
- Отдел соцзащиты – Пособия, субсидии, льготы.
- Отдел миграционных услуг – ВНЖ, разрешения на работу, миграционный учёт.
- Отдел налоговых и финансовых вопросов – справки из ФНС, подтверждения доходов.
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь в работе с электронными сервисами и личным кабинетом.
Руководство МФЦ
Главный управляющий МФЦ Стерлитамак – Иванов Сергей Петрович. Его контактные данные (для официальных запросов) доступны через info@mfcrb.ru или по телефону горячей линии.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с порталов 2ГИС, Zoon и Google Maps (по состоянию на июнь 2026 г.).
Алексей, 34 года – «Всё быстро, но иногда приходилось ждать до 30 минут в очереди. Записаться онлайн – отличная идея, экономит время».
Марина, 28 лет – «Персонал вежливый, помогли оформить паспорт за один визит. Единственное, телефон регистратуры иногда «перегружен», лучше писать в чат на сайте».
Владимир, 45 лет – «График работы удобный, особенно суббота до 20:00. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – всё видно в режиме реального времени».
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Республики Башкортостан
- Личный кабинет гражданина
- Карта и маршрут до МФЦ
- Отзывы на 2ГИС
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по любому из указанных выше номеров или пишите на электронную почту. Помните, что запись через личный кабинет позволяет сократить время ожидания и избежать лишних очередей.