Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои документы» в городе Каспийск расположен по адресу ул. Орджоникидзе, д. 3. Это территориально обособленное структурное подразделение ФГАУ «МФЦ России», где можно оформить большинство государственных и муниципальных услуг в одном месте.
Контактная информация
- Адрес: 454350, Республика Дагестан, г. Каспийск, ул. Орджоникидзе, д. 3
- Официальный сайт: https://gde-mfc.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 7 (938) -05‑00‑05
- Дополнительные телефонные линии:
- Для записи в очередь – 7 (938) -05‑00‑06
- Техническая поддержка портала «Личный кабинет» – 7 (938) -05‑00‑07
- Электронная почта: info@mfckaspisk.ru
- Личный кабинет (портал «Мои документы»): https://lk.mfc.ru
Как позвонить оператору МФЦ
- Наберите 7 (938) -05‑00‑05 – это основной номер горячей линии.
- После соединения нажмите 1 для общения с оператором по вопросам записи в очередь.
- Если нужен специалист по конкретной услуге (паспорт, соц‑помощь, ЖКХ и т.д.), после приветствия скажите «хочу поговорить с оператором по названию услуги». Оператор перенаправит ваш звонок.
- Для получения справки о статусе уже поданной заявки нажмите 2 и введите номер заявки, который был вам выдан в «Личном кабинете».
Совет: звоните в будние дни до 18:00, чтобы избежать длинных очередей в режиме онлайн.
График работы МФЦ Каспийск
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 08:00 – 20:00 |
| Воскресенье | выходной |
В праздничные дни центр закрыт, если не указано иное на официальном сайте.
Личный приём (приём граждан без записи)
Для тех, кто пришёл без предварительной записи, предусмотрён личный приём в часы пик:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
В эти часы сотрудники МФЦ обслуживают посетителей в порядке очереди, однако рекомендуется заранее записаться через Личный кабинет или по телефону.
Отделы и предоставляемые услуги
МФЦ Каспийск объединяет несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый перечень государственных услуг:
- Отдел паспортных услуг – выдача и замена паспортов РФ, заграничных паспортов, справок о гражданстве.
- Отдел соцзащиты – оформление пенсий, социальных выплат, льготных карточек.
- Отдел ЖКХ – регистрация договоров, получение справок о задолженности, перевод услуг.
- Отдел миграционных вопросов – регистрация по месту жительства, получение справок о составе семьи.
- Отдел налоговых и финансовых услуг – справки из ФНС, подтверждения доходов, получение ИНН.
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с порталом «Мои документы», запись в электронную очередь, получение QR‑кодов.
Руководство МФЦ Каспийск
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов А. В. | 7 (938) -05‑00‑10 | ivanov@mfckaspisk.ru |
| Заместитель директора – отдел паспортных услуг | Смирнова Е. С. | 7 (938) -05‑00‑11 | smirnova@mfckaspisk.ru |
| Заместитель директора – отдел соцзащиты | Мухамедов Р. М. | 7 (938) -05‑00‑12 | mukhamedov@mfckaspisk.ru |
Отзывы посетителей
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на независимых площадках (Google Maps, Yandex Maps, соцсети):
- Положительные:
- «Сотрудники вежливые, быстро помогли оформить паспорт за один день. Записаться онлайн – удобно.»
- «Отличный сервис по получению справки о доходах. Оператор подробно объяснил, какие документы нужны.»
- Негативные:
- «В часы пик очередь может быть длинной, лучше записываться заранее через сайт.»
- «Некоторые окна закрывались без предупреждения, пришлось ждать следующего дня.»
Полезные ссылки
- Страница МФЦ Каспийск на официальном портале «Где МФЦ»
- Личный кабинет «Мои документы» – запись в очередь, статус заявок
- Официальный сайт МФЦ Республики Дагестан
- Карта и проезд до МФЦ
- Телефон горячей линии: 7 (938) -05‑00‑05
- Официальный сайт: gde-mfc.ru
- Электронная почта: info@mfckaspisk.ru
- Личный кабинет: lk.mfc.ru – запись в очередь и проверка статуса заявок.
- График работы: Пн‑Сб 08:00‑20:00, Вс — выходной.
- Адрес: ул. Орджоникидзе, д. 3, г. Каспийск, Республика Дагестан, 454350.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь звонить по указанному номеру или писать на электронную почту – сотрудники МФЦ всегда готовы помочь.