Многофункциональный центр «Мои документы» в Аткарске – это единый пункт, где граждане могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг: от оформления паспортов и справок до регистрации транспортных средств. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в МФЦ: официальные контакты, график работы, отделы, руководящий состав и отзывы посетителей.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | ул. Чапаева, 52, г. Аткарск, Аткарский район, Саратовская область, 445250 |
| Телефон (справочная) | +7 (927) -52‑39‑31 |
| Телефон (директор) | +7 (929) -78‑98‑02 |
| Горячая линия (общая) | +7 (8452) -5‑39‑69 |
| Электронная почта | info@mfcatkarsk.ru (общий ящик) |
| Официальный сайт | https://mfc.gogov.ru/srt/atkarsk |
| Личный кабинет (онлайн‑запись) | https://lk.mfc.gosuslugi.ru |
Примечание: При звонке в справочную линию уточняйте, нужен ли вам отдельный номер для записи на приём или для получения справки.
График работы и личный приём
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 17:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Личный приём (запись по телефону): Для получения услуги, требующей личного присутствия (например, выдача паспорта), рекомендуется записаться заранее через горячую линию +7 (8452) -5‑39‑69 или через личный кабинет.
Отделы МФЦ в Аткарске
- Отдел выдачи и замены паспортов – оформление паспортов РФ, замена просроченных, выдача загранпаспортов.
- Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учёт, переоформление, выдача свидетельств о регистрации.
- Отдел справок МВД – справки о судимости, отсутствии судимости, о наличии (отсутствии) административных правонарушений.
- Отдел пенсионного фонда – справки о состоянии индивидуального лицевого счёта, подтверждение пенсионных прав.
- Отдел Минюста и Минфина – справки о юридическом статусе организаций, сведения из реестра СРО.
- Отдел социальных услуг – подтверждение права на льготы, получение соцкарты, справки о доходах.
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (929) -78‑98‑02 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (927) -52‑39‑31 |
| Главный специалист по онлайн‑записи | Кузнецов Алексей Андреевич | +7 (8452) -5‑39‑69 |
Отзывы посетителей
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных гражданами на независимых площадках (spravker.ru, Google Maps).
- Положительный: «Сотрудники вежливые, всё сделали быстро, но очередь в часы пик может длиться до 2‑х часов. Важно заранее записаться – экономия времени гарантирована» (5/5, 2024‑03‑12).
- Негативный: «Работа плохо организована, не хватает стульев в зале ожидания, пришлось стоять 3 часа. Надо улучшить комфорт для граждан» (2/5, 2017‑07‑28).
- Средний: «В целом всё нормально, но иногда телефонные линии перегружены, советую пользоваться онлайн‑записью» (3/5, 2023‑11‑05).
Как добраться до МФЦ
На личном транспорте: МФЦ находится на улице Чапаева, 52 – рядом с автобусной остановкой «Чапаева». Парковка доступна рядом с зданием (улица Пушкина);
Общественный транспорт: Автобусы № 12, № 24, № 36 останавливаются в 5‑минутной ходьбе от центра. Для точного маршрута используйте Яндекс.Карты.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём онлайн?
Перейдите в личный кабинет МФЦ, выберите нужную услугу, укажите удобную дату и время, подтвердите запись. После подтверждения вы получите SMS‑уведомление.
Можно ли получить справку о судимости без личного визита?
Нет. Справка о судимости выдаётся только после личного обращения в отдел МВД МФЦ с предъявлением паспорта.
Какие документы нужны для замены паспорта?
- Заполненное заявление (можно скачать на сайте).
- Текущий паспорт РФ.
- Фотографии (по требованию – в МФЦ делают на месте).
- Квитанция об оплате госпошлины.
Как узнать статус моего заявления?
Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Проверить статус заявления». Также статус можно уточнить по телефону справочной линии.
МФЦ в Аткарске – важный пункт обслуживания граждан, где за один визит можно решить множество вопросов, связанных с документами, транспортом, пенсионными и социальными услугами. При правильном планировании (запись онлайн, уточнение списка необходимых документов) посещение проходит быстро и без лишних задержек.
Помните: в период государственных праздников график работы может изменяться. Следите за актуальной информацией на официальном сайте mfc.gogov.ru или по горячей линии.