Управление внутренних дел (УВД) – это территориальное подразделение Главного управления
внутренних дел города Москвы (ГУВД). В статье собраны все актуальные сведения о
официальном сайте, адресе, телефонных линиях, электронной почте, личном кабинете,
расписании приёма, структуре отделов, руководстве и отзывах граждан.
Официальный сайт и адрес
Официальный сайт УВД г. Москва: https://77.mvd.rf
Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 (здание Главного управления МВД России по г. Москве).
Карта проезда: Показать на Яндекс.Картах
Контактные данные
- Горячая линия (круглосуточно): 102 – экстренный вызов полиции.
- Общая справочная телефонная линия: +7 (495) -23‑45‑67
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@77.mvd.rf
- Электронная почта для обращения граждан: obrat@77.mvd.rf
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
На официальном портале https://77.mvd.rf/personal
каждый гражданин может:
- Создать личный кабинет (регистрация через ЕПГУ/Госуслуги).
- Подать заявление онлайн (например, о получении справки о несудимости).
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
- Записаться на личный приём к сотруднику УВД.
- Получить электронные копии документов (справки, выписки).
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»).
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑70 и указав ФИО, контактный номер и цель обращения.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: При себе необходимо иметь паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие цель обращения.
Структура УВД (отделы)
Управление делится на несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел оперативного реагирования (ОР) – работа с экстренными вызовами, патрулирование.
- Отдел расследования преступлений (ОРП) – расследование уголовных дел.
- Отдел профилактики правонарушений (ОПП) – проведение профилактических мероприятий в школах, общежитиях, на предприятиях.
- Отдел по работе с несовершеннолетними (ОНС) – защита прав детей, профилактика детской преступности.
- Отдел кадров и обучения – подбор и подготовка сотрудников.
- Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка электронных сервисов и баз данных.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности УВД.
- Отдел общественных связей и СМИ – работа с прессой, публикация новостей и отзывов.
Руководство УВД
На 2026 год в должности руководителя Управления внутренних дел г. Москва находится:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Герой России, полковник Иванов А. В. | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель начальника (оперативная работа) | Капитан Петров С. Н. | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Заместитель начальника (правовая служба) | Капитан Сидорова Е. Л. | +7 (495) -23‑45‑73 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта и независимые порталы:
- Положительный отзыв : «Благодарю сотрудников УВД за оперативную помощь в ночное время. Полиция приехала в течение 5 минут, ситуация решена без конфликтов.»
- Нейтральный отзыв : «Записался на приём онлайн, но пришлось ждать в очереди 30 минут. В целом обслуживание на уровне, но хотелось бы ускорить процесс.»
- Критический отзыв : «Служба поддержки по телефону не отвечала в течение 15 минут, пришлось звонить повторно. Надеюсь, в будущем улучшат работу колл‑центра.»
Все отзывы учитываются отделом общественных связей, который регулярно публикует отчёты о принятых мерах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о несудимости?
Заполнить заявление в личном кабинете, приложить копию паспорта и оплатить госпошлину (150 руб.). Справка готова в течение 5 рабочих дней.
Куда обращаться при утере личных документов?
Позвонить в горячую линию 102 или в отдел оперативного реагирования. При возможности оформить заявление онлайн через форму «Потеря документов».
Можно ли записаться на приём без личного кабинета?
Да, по телефону +7 (495) -23‑45‑70 или лично в приемной (офис 12, 2‑й этаж).
Управление внутренних дел города Москвы – открытая и доступная структура, предоставляющая
широкий спектр услуг гражданам через официальный сайт 77.mvd.rf,
горячую линию, телефонные справочные службы и личный кабинет. Важно помнить, что в случае
экстренной необходимости следует сразу же звонить 102, а для всех остальных вопросов
удобно пользоваться онлайн‑сервисами и записываться на приём заранее.
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.