МФЦ — это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг населению․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут быстро связаться с центром, записаться на приём и получить необходимую услугу․
Контактные данные
- Адрес: Челябинская область, г․ Миасс, ул․ Лихачёва, д․ 21
- Официальный сайт: https://miass․mfc․ru
- Горячая линия (единый номер для справок): +7 (351) -57‑01‑44
- Дополнительные телефонные линии:
- Приём заявок по телефону: +7 (351) -57‑01‑44
- Факс (при необходимости): +7 (351) -57‑01‑44
- Электронный адрес (e‑mail): info@miassmfc-74․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․mfc․ru (регистрация через портал Госуслуги)
Личный приём и запись в очередь
Для получения большинства услуг необходимо предварительно записаться в электронную очередь․ Записаться можно:
- Онлайн через сайт МФЦ (раздел «Запись в очередь»);
- По телефону горячей линии — +7 (351) -57‑01‑44;
- Через мобильное приложение «Госуслуги» (раздел «Мой МФЦ»)․
При личном приёме в офисе возможна запись «на месте», однако в пиковые часы (утро в будние дни) очередь может быть длительной․
График работы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: перед посещением уточняйте актуальный график и наличие свободных окон по телефону или на официальном сайте․
Отделы МФЦ
В МФЦ г․ Миасс работают следующие подразделения․ Каждый отдел предоставляет определённый перечень услуг, доступных через единый портал «Мои документы»․
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) – выдача и замена свидетельств о рождении, браке, смерти․
- Паспортный стол – оформление, замена и продление паспортов РФ․
- Отдел миграционной службы – регистрация (прописка), выдача справок о месте жительства․
- Отдел ОМС – полис обязательного медицинского страхования, справки о полисе․
- Отдел ПФР – пенсионные справки, выписка из личного дела․
- Отдел соцзащиты – льготы, субсидии, пособия․
- Отдел ЖКХ – справки о задолженности, подтверждения оплаты коммунальных услуг․
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, выдача справок о несудимости․
Руководство МФЦ
На 2026 годом руководителем МФЦ г․ Миасс является:
- Шмакова Ольга Николаевна – директор МФЦ․
- Контактный телефон директора (служебный): +7 (351) -57‑01‑44․
- Электронная почта: director@miassmfc-74․ru․
Отзывы посетителей
Собранные отзывы с Яндекс․Карт, 2ГИС и официального сайта (по состоянию на июнь 2026 г․)
- Положительные:
- «Отличный сервис, сотрудники вежливые, всё сделали быстро – получил паспорт за 2 дня»․ (5 звёзд, 2025 г․)
- «Удобно записаться онлайн, не пришлось ждать в очереди»․ (4 звёзд, 2024 г․)
- Негативные:
- «В субботу было мало свободных окон, пришлось ждать до 13 часов»․ (3 звёзд, 2023 г․)
- «Не всегда работают электронные терминалы, иногда приходится заполнять бумажные формы»․ (2 звёзд, 2022 г․)
Как добраться
МФЦ расположен в центральной части города, рядом с остановкой «Лихачёва»․ На автомобиле удобно подъехать по улицам:
- Из центра – по проспекту Ленина → улица Лихачёва (д․ 21)․
- Общественный транспорт – автобусы № 12, 27, 33 останавливаются у входа․
Подробную схему проезда можно посмотреть на Яндекс․Картах․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Миасс
- Личный кабинет гражданина
- Запись в электронную очередь
- Портал государственных услуг «Госуслуги»
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь звонить по горячей линии +7 (351) -57‑01‑44 или писать на электронную почту info@miassmfc-74․ru․ Персонал МФЦ готов помочь вам в любое рабочее время․