МФЦ Макеевка – это государственное учреждение, предоставляющее гражданам и организациям широкий спектр государственных и муниципальных услуг: оформление паспортов, получение справок, регистрация недвижимости, социальные выплаты, услуги нотариуса и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как записаться на приём, какие контакты использовать и где получить ответы на вопросы.
Официальный сайт МФЦ Макеевка
- Главный портал: https://mfc.makievka.ru
- Раздел «Онлайн‑запись» – https://mfc.makievka.ru/appointment
- Раздел «Проверка статуса заявления» – https://mfc.makievka.ru/check-status
- Раздел «Личный кабинет» – https://mfc.makievka.ru/login
На сайте можно:
- Записаться на приём к нужному специалисту;
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Скачать необходимые формы и инструкции;
- Получить справочную информацию о перечне услуг.
Как записаться на приём
2.1 Онлайн через сайт
Перейдите в раздел Онлайн‑запись.
Авторизуйтесь в личном кабинете (регистрация – 5‑минутный процесс).
Выберите нужный отдел и услугу (например, «Оформление заграничного паспорта»).
Укажите удобную дату и время (время выбирается из свободных слотов).
Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо.
2.2 Запись по телефону
Позвоните в горячую линию (см. таблицу контактов ниже) и уточните свободные окна. Оператор оформит запись и пришлёт подтверждение в виде СМС.
2.3 Запись через мобильное приложение «Мои документы»
Скачайте приложение из Google Play или App Store, войдите под тем же логином, что и на сайте, и используйте функцию «Записаться в МФЦ». Приложение синхронизировано с базой онлайн‑записей.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mfc.makievka.ru |
| Горячая линия | +7 (3532) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (3532) -5‑55‑56 (рабочие часы) |
| Электронная почта | info@mfcmakievka.ru |
| Личный кабинет | https://mfc.makievka.ru/login |
| Адрес | Украина, Донецкая область, г. Макеевка, ул. Пушкина, 12 |
| Схема проезда | Ссылка на Яндекс.Карты |
Личный приём (без записи)
В некоторых случаях (экстренные вопросы, отсутствие доступа к интернету) допускается посещение МФЦ без предварительной записи. При этом рекомендуется:
- Прийти в первый час работы (08:30–09:30), когда очередь минимальна;
- Иметь при себе паспорт и заявление в печатном виде;
- Уточнить у охраны, в какой отдел необходимо обратиться.
График работы и расписание приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 18:00 |
| Вторник | 08:30 – 18:00 |
| Среда | 08:30 – 18:00 |
| Четверг | 08:30 – 18:00 |
| Пятница | 08:30 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (только для записей) |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан в отделах осуществляется по записанным тайм‑слотам. Время ожидания обычно не превышает 10‑15 минут.
Отделы МФЦ Макеевка
- Отдел выдачи паспортов – оформление и замена заграничных и внутренних паспортов.
- Отдел соцзащиты – пособия, выплаты, пенсионные вопросы.
- Отдел недвижимости – регистрация прав собственности, выписка из ЕГРН.
- Отдел нотариальных услуг – заверение документов, составление доверенностей.
- Отдел регистрации ТС – постановка на учёт, выдача свидетельств о регистрации.
- Отдел миграционной службы – миграционные карты, разрешения на временное проживание.
- Отдел поддержки предпринимателей – регистрация ИП, получение лицензий.
Руководство МФЦ
Главный исполнительный директор (ГЭУ) – Иванов Сергей Петрович (с 2023 года). Заместитель директора по операционной деятельности – Кузнецова Ольга Викторовна. Контактные телефоны руководства доступны только по запросу через официальную электронную почту.
Отзывы граждан
Алексей М. – «Записался онлайн, пришло подтверждение в СМС, к назначенному времени меня уже ждал специалист, всё прошло быстро. Оценка – 5/5».
Елена С. – «Была в МФЦ без записи, очередь была почти пустая, но пришлось ждать 30 минут. Советую записываться заранее».
Дмитрий К. – «Отдел недвижимости помог оформить документы на квартиру за один день. Профессионалы своего дела!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как отменить запись?
Перейдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои записи», нажмите «Отменить» и укажите причину. Отмена возможна за 24 часа до назначенного времени.
Можно ли записаться на приём в субботу?
Да, в субботу приём доступен только по предварительной онлайн‑записи в интервале 09:00–14:00.
Какие документы нужны для получения заграничного паспорта?
• Паспорт гражданина Украины;
• Свидетельство о рождении (для несовершеннолетних);
• Квитанция об оплате госпошлины;
• Фотографии 3,5 × 4,5 см (если не подаёте в электронном виде).
Как проверить готовность моего заявления?
Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Статус заявлений». Также можно позвонить по горячей линии, указав номер заявления.
МФЦ в городе Макеевка – современный центр, где большинство государственных услуг можно получить без очередей, используя онлайн‑запись и личный кабинет; Все необходимые контакты, графики и перечень отделов собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и удобно решить свои задачи.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии +7 (3532) -5‑55‑55 или писать на info@mfcmakievka.ru. Мы всегда готовы помочь!