Многофункциональный центр (МФЦ) «Урай» – это единый сервис, где граждане могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг в режиме онлайн и в офлайн‑режиме. Одним из ключевых инструментов работы с центром является личный кабинет, который позволяет:
- записываться на приём к специалисту;
- отслеживать статус поданных заявлений;
- получать электронные справки и выписки;
- контролировать историю посещений и действия в системе.
Как создать личный кабинет в МФЦ «Урай» - Первый визит в МФЦ. При личном обращении к оператору вы подтверждаете свои персональные данные (паспорт, СНИЛС, ИНН и т.д.).
- Автоматическое формирование аккаунта. После подтверждения система создаёт ваш личный кабинет и присваивает уникальный логин.
- Идентификация и аутентификация. Для входа в кабинет используется один из методов:
- SMS‑код, отправляемый на ваш мобильный телефон;
- Электронная подпись (КЭП);
- Биометрический ввод (отпечаток пальца) в мобильном приложении.
- Доступность сервиса. Личный кабинет и мобильное приложение работают ежедневно с 06:00 до 23:00 по московскому времени.
Контактные данные для обращения
- SMS‑код, отправляемый на ваш мобильный телефон;
- Электронная подпись (КЭП);
- Биометрический ввод (отпечаток пальца) в мобильном приложении.
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mfcu-ray.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑02‑02 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@mfcu-ray.ru |
| Личный кабинет (вход) | https://mfcu-ray.ru/cabinet |
Личный приём (запись онлайн)
Для записи на личный приём к специалисту необходимо:
- Войти в личный кабинет (см. выше);
- Выбрать нужный отдел и услугу;
- Указать удобную дату и время (в пределах рабочего графика);
- Подтвердить запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
График работы МФЦ «Урай»
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Онлайн‑сервис (личный кабинет и приложение) работает с 06:00 до 23:00 ежедневно, независимо от режима работы приёмной.
Отделы МФЦ «Урай» - Отдел регистрации и выдачи документов – паспорта, СНИЛС, ИНН.
- Отдел социального обеспечения – пенсии, пособия, льготы.
- Отдел миграционных услуг – разрешения на работу, ВНЖ.
- Отдел регистрации юридических лиц – ООО, ИП, НКО.
- Отдел технической поддержки – вопросы доступа к личному кабинету, безопасность.
Руководство МФЦ «Урай»
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑01 |
| Заместитель директора по обслуживанию граждан | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑02 |
| Начальник отдела ИТ‑поддержки | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑03 |
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько типовых отзывов, полученных через форму обратной связи на сайте:
«Очень удобно записаться онлайн, не пришлось ждать в очереди. Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить паспорт.» – Марина К., 34 года.
«Личный кабинет работает стабильно, но советую усилить двухфакторную аутентификацию – чувствую небольшую уязвимость.» – Алексей П., ИТ‑специалист.
«Благодарю сотрудников за помощь в получении пособия по временной нетрудоспособности. Всё сделали в течение одного дня!» – Ольга С., пенсионерка.